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Bloqueio de conta por API

O algoritmo de bloqueio de conta API (API Account Lock) garante que uma chave API não seja reutilizada em várias contas da Bitsgap. Esse recurso otimiza a verificação dos dados da API e melhora a segurança das suas conexões com a exchange.


Como funciona

O sistema impede a adição de uma chave API se:

  • A chave já foi conectada a outra conta Bitsgap anteriormente.

  • Se passaram mais de 24 horas desde que a chave foi removida da plataforma.


O que acontece se eu usar a mesma chave API?

1. Você receberá uma notificação por e-mail enviada para a conta onde a chave API já está conectada.

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2. Uma notificação pop-up aparecerá, indicando que a chave API está vinculada a outra conta Bitsgap.

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3. A chave será marcada com um status de erro de API na página "Minhas Exchanges".


Resolvendo o erro "API Account Lock"

  • Para uma nova conta:
    Faça login no seu exchange, crie uma nova chave API e conecte-a à sua conta Bitsgap.

  • Se você receber um erro, mas ainda não vinculou a chave API:

    1. Faça login na sua conta do exchange.

    2. Exclua todas as chaves API não utilizadas.

    3. Crie uma nova chave API para o Bitsgap.

Nota
O sistema deixará de enviar notificações se a chave correta estiver conectada. Para fechar, clique no botão [Ignorar].


O que fazer depois?


Precisa de ajuda?

Para qualquer problema ou dúvidas, não hesite em entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente da Bitsgap.