Segurança de API

A Bitsgap exibe o status atual de suas chaves API conectadas. Cada status indica o que deu errado ao conectar suas chaves à plataforma. Vamos dar uma olhada em cada um deles.
<h2 id="h_01J66X0VQAHR8V3F6JWZ7608H3">Status</h2>
<table id="6cf9915a-90a6-4b3b-8be2-6fd76f200004" class="simple-table">
<tbody>
<tr id="95719396-5210-40c1-ae0b-19e6b0e05f67">
<td id="SVe}" class="" style="width: 142px;">Status</td>
<td id="V@c^" class="" style="width: 231px;">Descrição do status</td>
<td id="ViUf" class="" style="width: 292px;">Solução</td>
</tr>
<tr id="50e5ce2e-f5f5-4f04-b3dc-9f5bb166dfde">
<td id="SVe}" class="" style="width: 142px;">Conectada</td>
<td id="V@c^" class="" style="width: 231px;">Sua chave está conectada e pronta para ser usada.</td>
<td id="ViUf" class="" style="width: 292px;">-</td>
</tr>
<tr id="1f2fbc99-4719-49d2-9b8b-604446055339">
<td id="SVe}" class="" style="width: 142px;">Expira em N* dias</td>
<td id="V@c^" class="" style="width: 231px;">A chave ficará inativa após o número especificado de dias. ______________________ *N&nbsp;- número de dias.</td>
<td id="ViUf" class="" style="width: 292px;">Em sua exchange,&nbsp;<a href="https://bitsgap.com/helpdesk/article/9948309520924-Updating-API-Key-Permissions-with-Trusted-IP-Addresses#https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/en-us/articles/9948309520924" target="_blank" rel="noopener noreferrer">adicione nossos endereços de IP</a> à chave API conectada à Bitsgap.</td>
</tr>
<tr id="cfdbeaff-0905-4e39-9394-77837ad38d1d">
<td id="SVe}" class="" style="width: 142px;">Expirou</td>
<td id="V@c^" class="" style="width: 231px;">Faltam todas as permissões necessárias para a chave API devido à política de segurança da exchange.</td>
<td id="ViUf" class="" style="width: 292px;">Reative todas as permissões solicitadas, renove a chave ou&nbsp;<a href="https://bitsgap.com/helpdesk/article/9948309520924-Updating-API-Key-Permissions-with-Trusted-IP-Addresses#https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/en-us/articles/9948309520924" target="_blank" rel="noopener noreferrer">adicione nossos endereços IP</a>&nbsp;à chave API conectada à Bitsgap.</td>
</tr>
<tr id="a9bb2c75-d322-4d8b-ae9c-fb7b384f89ac">
<td id="SVe}" class="" style="width: 142px;">Permissões incorretas</td>
<td id="V@c^" class="" style="width: 231px;">Permissões da chave API ausentes ou inválidas.</td>
<td id="ViUf" class="" style="width: 292px;">Verifique se todas as permissões necessárias estão ativadas e compare-as com a&nbsp;<a href="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/pt-br/articles/9898682355868" target="_blank" rel="noopener noreferrer">instrução em nossa Central de Ajuda</a>.</td>
</tr>
<tr id="ba42cae9-48df-40e8-bf92-e3d406e57222">
<td id="SVe}" class="" style="width: 142px;">Saque ativado</td>
<td id="V@c^" class="" style="width: 231px;">A chave API não pode ser usada porque a permissão de saque está ativada.</td>
<td id="ViUf" class="" style="width: 292px;">Desative a permissão de saque da chave API conectada à Bitsgap.</td>
</tr>
<tr id="09549edd-2dbe-4572-b9da-1d22db264e0b">
<td id="SVe}" class="" style="width: 142px;">Problema temporário</td>
<td id="V@c^" class="" style="width: 231px;">A chave está temporariamente inválida devido a problemas no lado da exchange.</td>
<td id="ViUf" class="" style="width: 292px;">Nenhuma ação adicional é necessária; aguarde até que o problema seja resolvido.</td>
</tr>
<tr id="a7c829b7-b40f-4a36-b4dc-5209554303af">
<td id="SVe}" class="" style="width: 142px;">Inválida</td>
<td id="V@c^" class="" style="width: 231px;">A chave não existe ou não pode ser usada.</td>
<td id="ViUf" class="" style="width: 292px;">O problema pode ser um dos seguintes: 1. A chave não está ativada; 2. Verificação KYC é necessária na exchange; 3. Sua conta da exchange está congelada ou desativada; Para resolver esse status, entre em contato com a equipe de suporte da exchange ou crie uma nova chave API e tente conectá-la à Bitsgap <a href="https://bitsgap.com/pt/helpdesk/article/9898682355868-Como-criar-e-configurar-a-chave-API-da-Binance">seguindo nossas instruções na Central de Ajuda</a>.</td>
</tr>
<tr id="807764e6-88a5-4a46-977b-092940a403f8">
<td id="SVe}" class="" style="width: 142px;">Futuros inativos</td>
<td id="V@c^" class="" style="width: 231px;">Sua chave API da Binance não permite a negociação de futuros.</td>
<td id="ViUf" class="" style="width: 292px;">Cadastre a conta de Futuros da Binance seguindo este&nbsp;artigo da&nbsp;<a href="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/pt-br/articles/9919541399580" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Central de Ajuda</a>. Se você já abriu a conta de Futuros, verifique se a permissão de negociação de Futuros está ativada para a chave API conectada.</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p style="box-sizing: border-box; color: #272d32; font-family: ' Helvetica Neue' , Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: #f5f5f5; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">&nbsp;
<hr style="box-sizing: content-box; height: 0px; overflow: visible; color: #272d32; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; font-family: ' Helvetica Neue' , Arial, Helvetica, sans-serif; background-color: #f5f5f5;">
<p style="box-sizing: border-box; color: #272d32; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; font-family: ' Helvetica Neue' , Arial, Helvetica, sans-serif; background-color: #f5f5f5;">Travou em alguma etapa? Faça sua pergunta para nossa comunidade no&nbsp;<a style="box-sizing: border-box; background-color: transparent; color: var(--linkcolor); text-decoration: underline;" href="https://t.me/bitsgap" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Telegram</a>!

Status de erro em chave API

O Bloqueio de conta por API&nbsp;é um algoritmo que limita o uso de uma chave API em várias contas da Bitsgap e otimiza a verificação de dados da API ao conectar uma exchange. Isso ajuda a proteger seus dados e evitar a reutilização da chave API em qualquer outra conta.
<h3 id="h_01J53727EGGSKVQZX90AG5SY0X">O sistema impedirá a adição da mesma chave API se:</h3>
<ol>
<li>Essa chave aparecer no histórico de outra conta na plataforma;</li>
<li>Mais de 24 horas se passaram desde que a chave foi removida da plataforma.</li>
</ol>
<h2 id="h_01J5372426RRFX2TRD73BD6A8F">O que acontecerá se eu usar a mesma chave API?</h2>
Ao adicionar uma chave API que já foi conectada antes, você receberá um e-mail para&nbsp;a conta&nbsp;onde essa chave já foi adicionada.
<img src="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/article_attachments/15639802906268" alt="Untitled (26).png">
O sistema também gerará uma notificação de que a chave API já foi conectada a outra conta da Bitsgap. Você verá o status de erro da API na página "Minhas Exchanges", conforme mostrado abaixo.
<img src="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/article_attachments/15639802908444" alt="Untitled (27).png">
Observação O sistema deixará de enviar notificações se a chave correta estiver conectada. Para fechá-la, clique no botão [Pular].
<h2 id="h_01J53724278V76SEHVA4HXXRSR">E se eu receber o erro "Bloqueio de conta por API"?</h2>
Se você tentou adicionar a mesma chave API a uma nova conta, vá até a exchange e crie uma nova chave API, que poderá ser usada posteriormente para uma nova conta da Bitsgap.
Caso as chaves API ainda não tenham sido vinculadas à sua conta, mas você receba um e-mail e uma notificação de erro informando que os dados da sua API já foram usados, recomendamos que você&nbsp;inicie sessão na sua conta da Exchange,&nbsp;exclua todas as chaves API não utilizadas e crie uma nova para nossa plataforma.
<hr style="box-sizing: content-box; height: 0px; overflow: visible; color: #272d32; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; font-family: ' Helvetica Neue' , Arial, Helvetica, sans-serif; background-color: #f5f5f5;">
<p style="box-sizing: border-box; color: #272d32; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; font-family: ' Helvetica Neue' , Arial, Helvetica, sans-serif; background-color: #f5f5f5;">Travou em alguma etapa? Faça sua pergunta para nossa comunidade no&nbsp;<a style="box-sizing: border-box; background-color: transparent; color: var(--linkcolor); text-decoration: underline;" href="https://t.me/bitsgap" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Telegram</a>!