Comment vérifier et gérer votre plan
Vous pouvez gérer votre abonnement Bitsgap en accédant à la page Manage Plans. Cette section vous permet de consulter et modifier les détails de votre abonnement, notamment la durée et les modes de paiement.
Sections principales
Informations sur votre abonnement actuel
- Consultez votre abonnement actif (Trial, Basic, Advanced, Pro, Limited, Free).
- Vérifiez la date d’expiration et le temps restant sur votre abonnement.
- Consultez l’historique d’activité de l’abonnement, y compris la date du prochain renouvellement automatique.
Renouvellement automatique
- Vous pouvez annuler le renouvellement automatique en cliquant sur le bouton [Cancel auto-renewal of subscription].
- Cela empêchera les paiements futurs, mais n’affectera pas vos bots actifs ni vos ordres en cours.
- Pour en savoir plus sur le renouvellement automatique, consultez cet article.
Informations de facturation
- Mettre à jour les informations de paiement
Cliquez sur le bouton [Renew a card] pour mettre à jour votre carte bancaire.
Mise à niveau ou prolongation du plan
- Vous pouvez mettre à niveau ou prolonger votre abonnement en sélectionnant l’option [Upgrade] ou [Extend].
- Vous serez redirigé vers la page Upgrade Plan.
- En savoir plus à ce sujet ici.
Factures
- Consultez et téléchargez vos factures en allant dans Settings > Billing History.
Que faire ensuite?
- Restrictions de paiement dans certains pays – Découvrez les limitations régionales et assurez-vous d’un paiement sans problème pour votre abonnement Bitsgap.
- Que se passe-t-il lorsque votre abonnement expire? – Informez-vous sur les changements de compte et les étapes à suivre après l’expiration de votre abonnement.
Besoin d’aide?
Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions, n’hésitez pas à contacter l’équipe du support client Bitsgap.