Qu'est-ce que le renouvellement automatique?
Le renouvellement automatique vous permet de prolonger automatiquement votre abonnement sans avoir à effectuer de paiements manuels. Il est activé par défaut après l’achat d’un abonnement. Cette fonctionnalité est très pratique, car elle vous évite de devoir surveiller la date d’expiration de votre abonnement.
RemarqueLe renouvellement automatique est disponible uniquement pour les paiements par carte bancaire (crédit/débit) ou PayPal.
Comment annuler les paiements récurrents ?
Dans certains cas, le renouvellement automatique peut ne pas être nécessaire. Par exemple, vous souhaitez utiliser un plan payant pendant un mois seulement, sans renouvellement automatique. Voici comment procéder pour l'annuler :
- Connectez-vous à votre compte Bitsgap.
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Accédez aux paramètres de gestion des abonnements :
- Cliquez sur votre profil puis allez dans Paramètres du compte → Gérer les abonnements.
- Si vous avez un abonnement actif, cliquez sur [Gérer] dans la section Plan.
- Désactivez le renouvellement automatique en cliquant sur [Annuler le renouvellement automatique de l’abonnement].
🚀 C’est fait ! Votre abonnement restera actif jusqu’à la date d’expiration, même après la désactivation du renouvellement automatique. Vos bots et ordres resteront actifs jusqu'à la fin de la période payée.
Que faire ensuite?
- Gérer votre abonnement: Apprenez comment consulter et gérer facilement votre abonnement Bitsgap.
- Mettre à niveau votre abonnement: Découvrez comment débloquer des fonctionnalités avancées et améliorer votre expérience de trading.
Besoin d’aide?
Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions, n’hésitez pas à contacter l’équipe du support client Bitsgap.