Как оплатить подписку криптовалютой?

В этой статье вы узнаете, как приобрести подписку на тарифные планы Bitsgap с помощью криптовалютного метода оплаты. Кроме того, вы можете посмотреть обучающее видео, пошагово демонстрирующее процесс оплаты криптовалютой, что позволяет осуществить платёж ещё быстрее.

1. Перейдите на страницу «Улучшение плана»

Войдите в свой аккаунт Bitsgap и кликните на значок своего профиля. Нажмите кнопку [Продлить] или [Улучшить] рядом с информацией о вашем тарифном плане.

2. Выберите план подписки

На странице с расценками выберите наиболее предпочтительный для вас тарифный план и нажмите [Продлить подписку] или [Улучшить до...].

3. Выберите способ оплаты криптовалютой

Выберите криптовалюту в качестве способа оплаты. После этого нажмите [Оплатить].

4. Выберите валюту платежа

Выберите желаемую криптовалюту и нажмите [Continue] (Продолжить).

5. Введите адрес электронной почты

Введите свой адрес электронной почты, чтобы подтвердить платёж и получить квитанцию. Как только всё будет готово, нажмите [Continue] (Продолжить).

6. Выберите сеть блокчейн

Некоторые криптовалюты имеют различные сети блокчейн, через которые можно совершить транзакцию. Пожалуйста, убедитесь, что выбранная и используемая сети совпадают. В противном случае средства будут безвозвратно потеряны. Выбрав сеть, нажмите [Continue] (Продолжить).

7. Отправка монет на указанный адрес

На следующем шаге Coingate укажет необходимую сумму, которую нужно перевести с криптовалютного кошелька; и адрес получателя. Скопируйте адрес целиком или нажмите кнопку [Copy].

Внимание
Помните, что валютный курс фиксируется только на 20 минут. За это время на указанный адрес должна поступить указанная сумма в выбранной криптовалюте. План вашего аккаунта будет обновлён в течение 15–30 минут после успешной оплаты.

Возможные проблемы при оплате криптовалютой

Чаще всего проблемы с платежами возникают по двум причинам:

• Платёж не был получен в течение 20 минут.
• Была отправлена неверная сумма.

Если вы используете кошелёк на криптовалютной бирже, то перевод средств может занять более 20 минут, когда платёжное окно уже истекло. Поэтому Bitsgap рекомендует осуществлять переводы с других кошельков. Более подробное объяснение вы можете найти в этой статье:

Why can't I send transactions to CoinGate invoices from an exchange?

Пример ошибки при выводе средств с биржевого кошелька

Комиссия всегда вычитается из суммы, указанной для вывода, поэтому необходимо скорректировать сумму платежа. Обратите внимание на строку «Сумма к получению», эта сумма должна совпадать с указанной для оплаты в вашем счёте Coingate.

Убедитесь, что сеть совпадает с сетью, которую вы выбрали в форме Coingate. При несовпадении сетей Coingate не будет иметь доступа к этим средствам, и они будут безвозвратно потеряны.

Что произойдёт при ошибке платежа?

Если платёж не поступил в течение 20 минут и/или была зачислена неверная сумма, то ваш платёж не будет принят. Терминал Coingate установит статус платежа Expired (Просроченный), и в течение 24 часов вы получите на свой e-mail ссылку, по которой сможете запросить возврат средств. Coingate произведёт возврат средств в течение 48 часов с момента получения запроса. Для приобретения тарифного плана необходимо повторить все описанные выше шаги.

Срок действия вашего платежа истёк, а вы не получили форму для возврата средств? Пожалуйста, ознакомьтесь с этой статьёй — Просроченный платёж.

---

Возникли сложности? Задайте свой вопрос нашему комьюнити в Telegram!