Bitsgap logo
/Аккаунт и Безопасность/Безопасность/Как мне сбросить пароль?

Как мне сбросить пароль?

Если вы хотите сбросить пароль и восстановить доступ к своей учетной записи, то в этой статье вы узнаете, как это сделать шаг за шагом.

Шаг 1. Сбросьте пароль

Для этого нажмите на ссылку "Забыли пароль?".

Ru1.png

Шаг 2. Введите свой адрес электронной почты

Эта ссылка перенаправит вас на страницу сброса пароля. Введите свой адрес электронной почты и запросите ссылку для восстановления. Инструкция будет отправлена на ваш адрес электронной почты в течение 5 минут. Если вы не видите письмо для сброса пароля в папке "Входящие", проверьте папки "Спам", "Нежелательная почта" и "Промоакции".

Ru2.gif

Внимание: Если вы не получили письмо, проверьте настройки домена вашего почтового ящика. У них может быть строгая политика в отношении входящих сообщений. Добавьте support@bitsgap.com и noreply@bitsgap.com в свой список контактов и снова запросите сброс пароля.

Шаг 3. Откройте ссылку для сброса пароля

Найдите письмо для сброса пароля в папке "Входящие", нажмите кнопку [Сбросить пароль] для подтверждения.

RU3.gif

Шаг 4. Введите новый пароль

Теперь введите новый пароль. Убедитесь, что ваш пароль соответствует всем следующим критериям:

  • Состоит не менее чем из 8 символов;
  • Содержит строчную букву;
  • Содержит прописную букву;
  • Содержит цифру.

RU4.gif

Когда будете готовы, нажмите кнопку [Изменить].

Шаг 5. Войдите в свою учетную запись Bitsgap

После этого вы будете перенаправлены на страницу входа. Введите свой адрес электронной почты и новый пароль. После этого вы сможете получить доступ к своей учетной записи Bitsgap.

RU5.gif

Что дальше?

Нужна помощь?

Если у вас возникли вопросы, обратитесь в службу поддержки Bitsgap.