Bitsgap logo
/Аккаунт и Безопасность/Безопасность/Как включить и выключить 2FA

Как включить и выключить 2FA

Двухфакторная аутентификация (2FA) добавляет дополнительный уровень безопасности для вашего аккаунта на Bitsgap. Следуйте этой инструкции для включения, отключения или устранения неполадок с 2FA.

Обзор

🎥 Посмотрите видео: Как использовать Bitsgap: оптимальная настройка 2FA для обеспечения криптобезопасности

Включение 2FA

  1. Откройте настройки безопасности:
    Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу и выберите «Безопасность».
  2. Активируйте аутентификатор:
    Переключите ползунок «Аутентификатор» в активное положение.
  3. Установите приложение для 2FA:
    Загрузите приложение, такое как Google Authenticator или Authy, на мобильное устройство.
  4. Сканируйте QR-код:
    Откройте приложение и сканируйте QR-код, отображаемый на Bitsgap.
    Если сканирование не удалось, введите предоставленный код вручную.
  5. Введите сгенерированный код:
    Введите код из приложения и нажмите «Активировать 2FA».

🎉 Поздравляем! 2FA успешно включена.

Отключение 2FA

  • Перейдите во вкладку «Безопасность» и отключите опцию «Аутентификатор».
  • Введите текущий код из вашего приложения.
  • Нажмите «Отключить 2FA».

💡 Если вы потеряли доступ к приложению, обратитесь в службу поддержки Bitsgap по адресу support@bitsgap.com или через чат.

Решение проблем с 2FA

Если ваши коды 2FA не работают, это может быть связано с несинхронизированным временем. Чтобы исправить это:

  • Откройте приложение Google Authenticator.
  • Перейдите в Настройки → Коррекция времени для кодов → Синхронизировать сейчас.
  • Подождите подтверждения синхронизации.

Что дальше?

Нужна помощь?

Если у вас возникли вопросы, обратитесь в службу поддержки Bitsgap.