Hoe te betalen met cryptocurrency?
In dit artikel lees je hoe je je Bitsgap-abonnementsplan kunt aanschaffen met cryptocurrency. Daarnaast kun je een instructievideo bekijken waarin de crypto betaling stap-voor-stap wordt uitgelegd, zodat je zeer makkelijk aan de slag kunt (de video is alleen beschikbaar in het Engels).
1. Ga naar de Plannen pagina
Log in op je Bitsgap account en klik op je profiel. Klik op [Verlengen] of [Upgrade] naast je profiel info.
2. Kies het abonnement
Op de prijspagina kun je het gewenste plan kiezen en klikken op [Abonnement verlengen] of [Upgrade to ...].
3. Selecteer een cryptocurrency betalingsmethode
Selecteer cryptocurrency als je betaalmethode. Zodra je klaar bent, klik je op [Nu kopen].
4. Selecteer betaal valuta
Selecteer je gewenste cryptocurrency en klik op [Continue].
5. Voer je e-mailadres in
Voer je e-mailadres in om de betaling te bevestigen en een ontvangst te ontvangen. Zodra je klaar bent, klik je op [Continue].
6. Selecteer een blockchain netwerk
Sommige crypto’s hebben andere blockchain netwerken om de transactie te doedn. Selecteer dat de gewenste en gebruikte netwerken overeenkomen, anders zul je je fondsen kwijtraken. Zodra je het netwerk hebt geselecteerd, klik je op [Continue].
7. Stuur munten naar een adres
Bij de volgende stap zal Coingate het vereiste bedrag aangeven dat je vanaf je cryptocurrency wallet moet sturen; en het ontvangst adres. Kopieer het hele adres of klik op de [Copy] knop.
Let op
Houd er rekening mee dat het tarief slechts 20 minuten is gereserveerd. Gedurende deze tijd moet het gespecificeerde bedrag in de geselecteerde cryptocurrency ontvangen worden op het gespecificeerde adres. Je accountplan wordt binnen 15-30 minuten na een succesvolle betaling bijgewerkt.
Mogelijke problemen bij het betalen met cryptocurrency
Betalingsproblemen hebben meestal één van deze twee redenen:
- De betaling is niet binnen 20 minuten ontvangen
- Het verkeerde bedrag is verzonden
Als je een portemonnee op een cryptocurrency exchange gebruikt, zou het langer 20 minuten moeten duren voordat de exchange het geld overmaakt als het tijdsvenster voor betaling al is verstreken. Daarom raadt Bitsgap aan om overschrijvingen vanaf andere portemonnees te doen. Raadpleeg dit artikel voor een meer gedetailleerde uitleg:
Waarom kan ik geen transacties naar CoinGate sturen vanaf een exchange?
Een voorbeeld van een opnamefout in de exchange wallet
De commissie wordt altijd afgetrokken van het bedrag dat is aangegeven voor de opname, dus het bedrag van de betaling moet worden aangepast. Let op het "Ontvangstbedrag"; dit bedrag moet overeenkomen met het bedrag dat is aangegeven voor de betaling op je Coingate-formulier.
Zorg ervoor dat het netwerk overeenkomt met het netwerk dat je hebt gekozen op het Coingate formulier. Coingate heeft geen toegang tot deze fondsen als de netwerken niet overeenkomen, en ze zullen onherroepelijk verloren gaan.
Wat gebeurt er als de betaling mislukt?
Als de betaling niet binnen 20 minuten is ontvangen en/of het verkeerde bedrag is uitgevoerd, dan wordt je betaling niet geaccepteerd. De Coingate terminal zal de betaalstatus op "Verlopen" zetten, en binnen 24 uur ontvang je een link naar je e-mail waarmee je een terugbetaling kunt aanvragen. Coingate zal binnen 48 uur na je verzoek je geld terugstorten. Om het plan aan te schaffen, moet je alle bovenstaande stappen herhalen.
Je betaling is verlopen en je hebt geen restitutieformulier ontvangen? Lees dan dit artikel - Vervallen betaling.
Heb je ergens problemen mee? Vraag raad aan onze community op Telegram!