Abonnement

Hoe uw abonnement upgraden
Het upgraden van uw Bitsgap-abonnement naar een hoger niveau is een snel en eenvoudig proces. Volg deze stappen om uw abonnement te upgraden.
<hr>
Overzicht
<ul>
<li><a href="#h_01JPPQ8KE9GMR9DX0H3JKXNTRS">Stappen om uw abonnement te upgraden</a></li>
<li><a href="#h_01JPPQ8KE9NYPY5BBK8353YDX6">Wat gebeurt er na de upgrade</a></li>
</ul>
<hr>
<h3 id="h_01JPPQ8KE9GMR9DX0H3JKXNTRS">Stappen om uw abonnement te upgraden</h3>
<ol>
<li>
Log in op uw Bitsgap-account:
<ul>
<li>Ga naar de<a href="https://app.bitsgap.com/settings/manage-plans"> Beheer abonnementen</a>-pagina.</li>
<li>Als u al een actief abonnement heeft, klik dan op “Beheren” onder de sectie “Abonnement”.</li>
</ul>
</li>
<li>
Klik op de [Upgrade] knop:
<ul>
<li>Op de Beheer abonnementen-pagina, klik op [Upgrade] om het upgradeproces te starten.</li>
</ul>
</li>
<li>
Kies uw nieuwe abonnement:
<ul>
<li>Selecteer het nieuwe abonnement waarnaar u wilt upgraden en klik op [Upgrade naar…].</li>
</ul>
</li>
<li>
Selecteer een betaalmethode:
<ul>
<li>Kies uw voorkeursbetaalmethode en druk op [Doorgaan].</li>
</ul>
</li>
</ol>
<hr>
<h3 id="h_01JPPQ8KE9NYPY5BBK8353YDX6">Wat gebeurt er na de upgrade?</h3>
Het systeem toont wat er gebeurt met uw vorige abonnement. Bijvoorbeeld:
<ul>
<li>Als u nog 6 maanden over heeft van het Advanced-abonnement, wordt dit omgerekend naar 3 maanden van het Pro-abonnement (en mogelijk extra maanden op basis van de voorwaarden van het nieuwe abonnement).</li>
</ul>
<img src="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/article_attachments/11779761617692" alt="44.jpg">
<ul>
<li>Zodra de upgrade is verwerkt, krijgt u toegang tot extra functies en een hoger botlimiet.</li>
</ul>
<hr>
<h4 id="h_01JPPQ8KEA3SAXM56VXAYV8DWQ">Wat nu?</h4>
<ul>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/nl/helpdesk/article/10026931762972-Introductie-tot-Bitsgap-trading-bot">Maximaliseer uw crypto-marktpotentieel</a>: Ontdek geavanceerde strategieën en tools om uw handelsmogelijkheden te verbeteren.</li>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/nl/helpdesk/article/9978012800668-Hoe-te-betalen-met-cryptocurrency">Leer hoe u uw abonnement met cryptocurrency betaalt</a>: Ontdek de voordelen en eenvoudige stappen om uw Bitsgap-abonnement met cryptocurrency te beveiligen.</li>
</ul>
<hr>
<h4 id="h_01JPPQ8KEA1YNYZPDY1PMJRCR0">Hulp nodig?</h4>
Als je problemen ondervindt of vragen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met het Bitsgap <a href="mailto:support@bitsgap.com">Customer Support Team</a>.
&nbsp;

Hoe upgrade ik mijn abbonement?

Om uw Bitsgap-abonnement te beheren, gaat u naar de<a href="https://app.bitsgap.com/settings/plan"> Beheer abonnementen</a>-pagina. Hier kunt u de details van uw huidige abonnement bekijken en aanpassen, zoals de looptijd van het abonnement en de betalingsmethode.
<hr>
<h3 id="h_01JPRMHF537TGE657DDFA49SAB">Belangrijke secties</h3>
Informatie over het huidige abonnement
<ol>
<li>Bekijk uw actieve abonnement (Trial, Basic, Advanced, Pro, Limited, Free).</li>
<li>Controleer de vervaldatum en hoeveel tijd er nog over is van uw abonnement.</li>
<li>Bekijk de abonnementsactiviteit, inclusief de datum van de volgende automatische verlenging.</li>
</ol>
<img src="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/article_attachments/10757265665436" alt="DUT1.png">
<hr>
<h3 id="h_01JPRMHF54V6T3AZ7KG61DH8G8">Automatische verlenging</h3>
<ul>
<li>U kunt automatische verlenging annuleren door op de knop [Automatische verlenging van abonnement annuleren] te klikken.</li>
<li>Dit stopt toekomstige betalingen maar heeft geen invloed op uw actieve bots of orders.</li>
<li>Lees meer over automatische verlenging in <a href="https://bitsgap.com/nl/helpdesk/article/9977460122396-Wat-is-automatische-verlenging">dit artikel</a>.</li>
</ul>
<img src="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/article_attachments/10757867876252" alt="DUT2.png">
<hr>
<h3 id="h_01JPRMHF54TJT6A64SV0EV7QVY">Factureringsinformatie</h3>
<ul>
<li>Om uw betaalkaartgegevens bij te werken, klikt u op de knop [Kaart vernieuwen].</li>
</ul>
<img src="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/article_attachments/10758243276188" alt="DUT3.png">
<hr>
<h3 id="h_01JPRMHF54NVED04ZJTM4D3MHG">Abonnement upgraden of verlengen</h3>
<ul>
<li>U kunt uw abonnement upgraden of verlengen door de juiste optie te selecteren ([Upgrade] of [Verlengen]).</li>
<li>Dit brengt u naar de Upgrade-abonnement-pagina. Lees er meer <a href="https://bitsgap.com/nl/helpdesk/article/9977823378716-Hoe-upgrade-ik-mijn-abbonement">over hier</a>.</li>
</ul>
<hr>
<h3 id="h_01JPRMHF54HMXWG49CY9C2RP9V">Facturen</h3>
<ul>
<li>Bekijk en download uw facturen via Instellingen &gt; Factuurgeschiedenis.</li>
</ul>
<img src="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/article_attachments/13149011528604" alt="Deu.jpg">
<hr>
<h4 id="h_01JPRMHF54QZX8XG0WNGR4BMPE">Wat nu?</h4>
<ul>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/en-AU/helpdesk/article/13569981938716-Payment-Restrictions-for-Certain-Countries-on-iOS">Lees meer over betalingsbeperkingen voor bepaalde landen</a>: Begrijp regionale beperkingen en zorg voor een soepel betalingsproces voor uw Bitsgap-abonnement.</li>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/nl/helpdesk/article/9977907749276-Wat-er-gebeurt-als-je-actieve-abonnement-verloopt">Wat gebeurt er als uw abonnement verloopt</a>: Ontdek hoe uw account verandert en welke stappen u moet ondernemen wanneer uw abonnement verloopt.</li>
</ul>
<hr>
<h4 id="h_01JPRMHF54ZWKHEMBECV1TH2B8">Hulp nodig?</h4>
Als je problemen ondervindt of vragen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met het Bitsgap <a href="mailto:support@bitsgap.com">Customer Support Team</a>.

Plan controleren en beheren

Deze gids beschrijft de stappen om een Bitsgap-abonnement aan te schaffen met cryptocurrency. Een videohandleiding is beschikbaar voor extra ondersteuning.
Bekijk onze videohandleiding: <a href="https://www.youtube.com/watch?v=_sHlbU70OJU">How to Pay with Cryptocurrency: Elevate Your Bitsgap Plan Today!</a>
<iframe src="//www.youtube-nocookie.com/embed/_sHlbU70OJU" width="560" height="315" frameborder="0" allowfullscreen=""></iframe>
<hr>
Overzicht
<ul>
<li><a href="#h_01JPS1XJ16B5TN2CD9BA1MFWAF">Stapsgewijze instructies</a></li>
<li><a href="#h_01JPS1XJ17A07FZ0Z2YR32AKQP">Veelvoorkomende betalingsproblemen</a></li>
<li><a href="#h_01JPS1XJ17QQHB3G47M7DSVRE9">Wat te doen als de betaling mislukt?</a></li>
</ul>
<hr>
<h3 id="h_01JPS1XJ16B5TN2CD9BA1MFWAF">Stapsgewijze instructies</h3>
1. Ga naar de abonnementenpagina
<ul>
<li>Log in op uw Bitsgap-account.</li>
<li>Klik op uw profielknop en selecteer [Verlengen] of [Upgraden] naast de informatie over uw huidige abonnement.</li>
</ul>
2. Kies een abonnement
<ul>
<li>Op de<a href="https://bitsgap.com/pricing"> prijspagina</a> selecteert u het abonnement dat u wilt aanschaffen.</li>
<li>Klik op [Abonnement verlengen] of [Upgraden naar...].</li>
</ul>
3. Selecteer de betaalmethode
<ul>
<li>Kies cryptocurrency als uw betaalmethode.</li>
<li>Klik op [Nu kopen] om door te gaan.</li>
</ul>
4. Kies de betalingsvaluta
<ul>
<li>Selecteer uw voorkeur cryptocurrency en klik op [Doorgaan].</li>
</ul>
5. Voer uw e-mailadres in
<ul>
<li>Geef uw e-mailadres op om de betaling te bevestigen en een betalingsbewijs te ontvangen.</li>
<li>Klik op [Doorgaan].</li>
</ul>
6. Selecteer het blockchain-netwerk
<ul>
<li>Bij cryptocurrencies met meerdere blockchain-netwerken, zorg ervoor dat het netwerk dat u gebruikt overeenkomt met het geselecteerde netwerk.</li>
</ul>
⚠️ Een verkeerde netwerkinstelling kan leiden tot onherroepelijk verlies van fondsen.
7. Voer de betaling uit
<ul>
<li>
Coingate toont het te betalen bedrag en het ontvangstadres.</li>
<li>Kopieer het adres of klik op [Kopiëren] en stuur het bedrag vanaf uw cryptowallet.</li>
</ul>
⚠️ De betaling moet binnen 20 minuten worden voltooid om de wisselkoers te garanderen.
<ul>
<li>Uw abonnement wordt binnen 15–30 minuten geüpdatet na een geslaagde betaling.</li>
</ul>
<hr>
<h3 id="h_01JPS1XJ17A07FZ0Z2YR32AKQP">Veelvoorkomende betalingsproblemen</h3>
<ol>
<li>
<h4 id="h_01JPS1XJ17VKP9X4X3FYJ1TXSX">Betaling niet ontvangen binnen 20 minuten</h4>
</li>
</ol>
Cryptocurrency-exchange wallets hebben vaak vertragingen. Gebruik een onafhankelijke wallet voor snellere transacties.
<ol start="2">
<li>
<h4 id="h_01JPS1XJ17920Y128HS5PAFN2P">Onjuist betaalbedrag</h4>
</li>
</ol>
Exchanges kunnen opnamekosten in rekening brengen, wat kan leiden tot onderbetaling. Controleer of het “Ontvangstbedrag” overeenkomt met de Coingate-factuur.
<ol start="3">
<li>
<h4 id="h_01JPS1XJ17XP4VQ64ZFQ3Q4QP6">Netwerkfout</h4>
</li>
</ol>
Zorg ervoor dat het geselecteerde netwerk overeenkomt met het gebruikte netwerk voor de transactie.
<hr>
<h3 id="h_01JPS1XJ17QQHB3G47M7DSVRE9">Wat te doen als de betaling mislukt?</h3>
Als het betalingsvenster verloopt of het verkeerde bedrag wordt verzonden:
<ul>
<li>
Coingate labelt de betaling als “Verlopen”.</li>
<li>U ontvangt binnen 24 uur een terugbetalingslink via e-mail.</li>
<li>Vraag een terugbetaling aan, die Coingate binnen 48 uur verwerkt.</li>
</ul>
<hr>
<h4 id="h_01JPS1XJ17CN50KQMX2A3J07K9">Wat nu?</h4>
<ul>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/nl/helpdesk/article/9977907749276-Wat-er-gebeurt-als-je-actieve-abonnement-verloopt">Wat gebeurt er als uw abonnement verloopt</a>: Ontdek hoe uw account verandert en welke stappen u moet nemen.</li>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/nl/helpdesk/article/9977823378716-Hoe-upgrade-ik-mijn-abbonement">Uw abonnement upgraden</a>: Ontgrendel geavanceerde functies en verbeter uw handelservaring.</li>
</ul>
<hr>
<h4 id="h_01JPS1XJ170XV06XDQWSW0VR1C">Hulp nodig?</h4>
Als je problemen ondervindt of vragen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met het Bitsgap <a href="mailto:support@bitsgap.com">Customer Support Team</a>.

Hoe te betalen met cryptocurrency?

Met automatische verlenging kun je je abonnement automatisch verlengen zonder handmatige betalingen te hoeven doen. Het wordt automatisch ingeschakeld nadat je een abonnement hebt gekocht. Het is een erg handige functie, aangezien je de vervaldatum van je abonnement niet in de gaten hoeft te houden.
<div class="intercom-interblocks-callout" style="box-sizing: border-box; color: #374151; font-family: Inter, ' Inter Fallback' , -apple-system, ' system-ui' , ' Segoe UI' , Oxygen, Ubuntu, Cantarell, ' Fira Sans' , ' Droid Sans' , ' Helvetica Neue' , sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: #f3f4f6; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">
<div class="intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-left" style="box-sizing: border-box;">
<p class="notes" style="box-sizing: border-box; margin: 24px 0px; position: relative; padding: 24px 24px 24px 62px; border-left: 2px solid rgb(var(--color-blue-600)); background-color: rgb(var(--color-blue-100)); letter-spacing: 0px; font-size: 16px; font-weight: 400; line-height: 24px;">OpmerkingDe functie voor automatische verlenging is alleen beschikbaar wanneer je een credit-/debitcard of PayPal gebruikt.
</div>
</div>
<hr style="height: 0px;">
<h3 id="h_01HB8V7Y3ER8WDGGKVNASPZDTN">Hoe automatische betalingen te annuleren?</h3>
Er zijn gevallen waarin automatisch verlengen niet nodig is. Je wilt bijvoorbeeld het betaalde plan één maand gebruiken zonder verdere verlenging. Hier zijn een paar stappen om je terugkerende betalingen te annuleren:
1. Log in op je Bitsgap account.
2. Breng de muis naar je profiel en ga naar de <a href="https://app.bitsgap.com/settings/plan">Plannen beheren</a> pagina.
3. Annuleer het automatische verlengen door op de [Automatische vernieuwing] knop te klikken.
<img src="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/article_attachments/10583818234524" alt="Снимок экрана 2023-09-26 в 16.13.05.png">
Nu is het geannuleerd. Het betaalde plan zal actief blijven tot de vervaldatum, zelfs nadat de automatische verlenging is uitgezet. Annulering van automatische betalingen heeft geen invloed op bots of orders; deze blijven actief tot het einde van de betaalde termijn.
<hr style="height: 0px;">
<h4 id="h_01JPS4D31GD5R7X759G8N4NJ2H">Wat volgt?</h4>
<ul>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/nl/helpdesk/article/9977686989468-Plan-controleren-en-beheren">Beheer uw abonnement</a>: Leer hoe u eenvoudig uw huidige Bitsgap-abonnement kunt controleren en beheren.</li>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/nl/helpdesk/article/9977823378716-Hoe-upgrade-ik-mijn-abbonement">Uw abonnement upgraden</a>: Ontgrendel geavanceerde functies en verbeter uw handelservaring door uw plan te upgraden.</li>
</ul>
<hr style="height: 0px;">
<h4 id="h_01JPS4D31G3NK5NGGJE621SZ75">Hulp nodig?</h4>
Als je problemen ondervindt of vragen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met het Bitsgap <a href="mailto:support@bitsgap.com">Customer Support Team</a>.

Wat is automatische verlenging?

In onze iOS mobiele applicatie gelden bepaalde beperkingen voor de betaalopties van abonnementsplannen. Deze beperkingen zijn gebaseerd op het woonland van de gebruiker en zijn geïmplementeerd om te voldoen aan de lokale regelgeving. Hieronder vindt u de specifieke beperkingen per land.
<hr>
<h3 id="h_01JPS5D41T6KSHJ3JRDKN19790">Indonesië en Vietnam</h3>
<ul>
<li>Gebruikers uit Indonesië en Vietnam kunnen geen jaarlijkse abonnementen aanschaffen.</li>
<li>Daarnaast kan het PRO-abonnement in deze landen niet maandelijks worden gekocht.</li>
</ul>
<hr>
<h3 id="h_01JPS5D41TPGFWBM7EAQKNZZRZ">Colombia en Tanzania</h3>
<ul>
<li>Gebruikers uit Colombia en Tanzania kunnen geen Advanced- en PRO-abonnementen afsluiten voor een jaarlijkse periode.</li>
</ul>
<hr>
<h3 id="h_01JPS5D41T2FE8JQ77D8DW3NAZ">Republiek Korea</h3>
<ul>
<li>Gebruikers uit de Republiek Korea kunnen geen PRO-abonnementen afsluiten voor een jaarlijkse periode.</li>
</ul>
<hr>
Om deze beperkingen duidelijk te maken en transparantie voor onze gebruikers te waarborgen, wordt er een melding weergegeven in de betaalinterface voor iOS-gebruikers in de betreffende landen. Wanneer gebruikers proberen zich te abonneren op niet-beschikbare plannen in hun regio, zal er een melding verschijnen met de tekst "Niet ondersteund voor uw land".
Wij verontschuldigen ons voor eventuele ongemakken die deze beperkingen met zich meebrengen. Ons doel is om te voldoen aan de lokale regelgeving en tegelijkertijd een soepele gebruikerservaring te bieden binnen de geldende betalingsregels per regio.
Voor verdere assistentie met betrekking tot betalingsopties en beperkingen, aarzel niet om contact op te nemen met ons klantenserviceteam.
<hr>
<h4 id="h_01JPS5D41T7EXJQFZA25A5CDVY">Wat nu?</h4>
<ul>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/nl/helpdesk/article/9978012800668-Hoe-te-betalen-met-cryptocurrency">Meer informatie over cryptocurrency-betalingen</a>: Ontdek hoe u uw Bitsgap-abonnement veilig kunt betalen met cryptocurrency en geniet van naadloze transacties.</li>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/nl/helpdesk/article/18051519944348-Wat-is-de-Refer-a-Friend-bonus">Referralprogramma</a>: Leer hoe u beloningen kunt verdienen door anderen naar Bitsgap te verwijzen via ons referralprogramma.</li>
</ul>
<hr>
<h4 id="h_01JPS5D41V7KCVW629CY4T16MC">Hulp nodig?</h4>
Als je problemen ondervindt of vragen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met het Bitsgap <a href="mailto:support@bitsgap.com">Customer Support Team</a>.

Betalingsbeperkingen voor bepaalde landen op iOS

<h3 id="h_01JPS79C241QV1H6K9G2YB16K0">Hoe een abonnement kopen als zakelijke klant</h3>
Als u een Europees bedrijf bent, biedt Bitsgap de mogelijkheid om btw-vrij te betalen voor elk abonnementsplan via uw zakelijke account. Hier leest u hoe u een abonnement kunt aanschaffen met uw bedrijfsaccount.
<hr>
<h3 id="h_01JPS79C24J1KHHHGBJZSF0MS6">Stappen om een abonnement te kopen met uw zakelijke account</h3>
1. Ga naar de pagina "<a href="https://app.bitsgap.com/settings/plan">Beheer abonnementen</a>"
Als u al een actief abonnement heeft, kunt u ook op "Beheren" klikken in de sectie "Abonnement".
2. Selecteer uw gewenste abonnement
Kies het abonnementsplan dat u wilt kopen en klik op [Upgrade naar…] of [Abonnement verlengen].
3. Activeer de optie voor zakelijke accounts
Op de afrekenpagina schakelt u de optie "Zakelijk account" in.
<img src="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/article_attachments/11808718166044" alt="DUTCIR1.jpg">
4. Voer uw bedrijfsgegevens in
<ul>
<li>Vul de officiële gegevens van uw bedrijf in, zoals de bedrijfsnaam, btw-nummer en andere relevante informatie.</li>
<li>Zorg ervoor dat de gegevens overeenkomen met de informatie op de<a href="https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/"> VIES-website</a>.</li>
<li>Als uw bedrijf niet op VIES wordt vermeld, neem dan contact op met uw lokale belastingdienst voor richtlijnen over het bijwerken van uw informatie.</li>
</ul>
5. Ga akkoord met de algemene voorwaarden
Lees en accepteer de Algemene Voorwaarden en het Privacybeleid, en klik vervolgens op [Doorgaan].
<img src="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/article_attachments/11808718175644" alt="DUTCOR2.jpg">
6. Synchronisatie met VIES
<ul>
<li>Ons systeem synchroniseert en verifieert uw bedrijfsgegevens met de VIES-database.</li>
<li>Als alles correct is, wordt u doorgestuurd naar de betalingspagina om de transactie af te ronden.</li>
</ul>
<hr>
<h4 id="h_01JPS79C24YJ3V9CHHVK5FVPST">Wat nu?</h4>
<ul>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/nl/helpdesk/article/9978012800668-Hoe-te-betalen-met-cryptocurrency">Meer informatie over cryptocurrency-betalingen</a>: Ontdek hoe u uw Bitsgap-abonnement veilig kunt betalen met cryptocurrency en geniet van naadloze transacties.</li>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/nl/helpdesk/article/18051519944348-Wat-is-de-Refer-a-Friend-bonus">Referralprogramma</a>: Leer hoe u beloningen kunt verdienen door anderen naar Bitsgap te verwijzen via ons referralprogramma.</li>
</ul>
<hr>
<h4 id="h_01JPS79C24ZBPMDBBZ76BZNBBW">Hulp nodig?</h4>
Als je problemen ondervindt of vragen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met het Bitsgap <a href="mailto:support@bitsgap.com">Customer Support Team</a>.
&nbsp;
&nbsp;

Abonnement

Hoe upgrade ik mijn abbonement?

Plan controleren en beheren

Hoe te betalen met cryptocurrency?

Wat is automatische verlenging?

Betalingsbeperkingen voor bepaalde landen op iOS

Hoe plan aanschaffen als zakelijke klant?