Perché non ho ricevuto la mia e-mail di conferma?

Una volta che hai registrato il tuo account Bitsgap, riceverai normalmente un'email di conferma della registrazione del tuo account. Di solito ci vogliono fino a 10 minuti per raggiungere la tua casella di posta. Se dopo questo tempo, non hai ricevuto l'email di conferma, potrebbe essere che l'email che stavi usando non era corretta, o la registrazione non è stata completata.

Tuttavia, ci sono alcuni passi per la risoluzione dei problemi che puoi seguire per trovare la tua email di conferma:

  1. Controlla se ti sei iscritto con l'indirizzo email giusto.
  2. Cerca nella tua casella di posta elettronica l'email di verifica di Bitsgap. Vai alla tua casella di posta elettronica e prova a cercare noreply@bitsgap.com.
  3. Controlla la tua cartella SPAM e Promo.
  4. Controlla le impostazioni della tua email. A seconda del provider di posta elettronica che stai utilizzando, alcune impostazioni potrebbero impedire alle nostre e-mail di raggiungere la tua casella di posta. Assicurati che le email relative a Bitsgap non siano filtrate dalla tua casella di posta.

Se non hai ancora ricevuto l'email di verifica di Bitsgap, contatta il nostro supporto clienti!


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