Sicurezza

<p>Purtroppo questo articolo non è ancora disponibile nella sua lingua. Stiamo lavorando attivamente alla traduzione.<br>Grazie per la sua pazienza e comprensione!</p>

Come abilitare e disabilitare 2FA

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<p>Se vuoi resettare la tua password e ripristinare l'accesso al tuo account, in questo articolo, imparerai come farlo passo dopo passo.</p>
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<h3 id="h_e47ff22b77">1. Ripristina la password</h3>
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<p>Il primo passo è quello di reimpostare la password cliccando sul link <strong>Forgot password?</strong></p>
<p><strong><img src="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/article_attachments/10626992215068" alt="IT1.png"></strong></p>
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<h3 id="h_a690a7b407">2. Inserisci la tua email</h3>
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<p>Questo link ti reindirizzerà alla pagina Reset Password. Inserisci il tuo indirizzo email e richiedi un link di recupero. L'istruzione sarà inviata al tuo indirizzo email <strong>entro 5 minuti</strong>. Se non vedi l'email di reimpostazione della password nella tua casella di posta, controlla le cartelle Spam, Junk e Promozioni.</p>
<p><img src="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/article_attachments/10627038686748" alt="IT2.gif"></p>
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<p class="notes"><strong>Attenzione<br></strong>Se non hai ricevuto alcuna e-mail, controlla le impostazioni del tuo dominio di posta elettronica. Potrebbero avere una politica rigorosa in termini di messaggi in arrivo. Aggiungi <a style="background-color: #ffffff;" href="mailto:support@bitsgap.com" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">support@bitsgap.com</a> e <a style="background-color: #ffffff;" href="mailto:noreply@bitsgap.com" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">noreply@bitsgap.com</a> alla tua lista di contatti e richiedi nuovamente la reimpostazione della password.</p>
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<h3 id="h_67407d68c4">3. Apri il link per la reimpostazione della password</h3>
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<p>Trova l'e-mail di reimpostazione della password nella tua casella di posta e clicca sul pulsante <strong>Reset Password</strong> per confermare la continuazione.</p>
<p><img src="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/article_attachments/10626992220060" alt="IT3.gif"></p>
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<h3 id="h_420def2684">4. Inserisci la tua nuova password</h3>
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<p>Ora inserisci una nuova password. Assicurati che la tua password corrisponda a tutti i seguenti criteri:</p>
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<ol>
<li><strong>Almeno 8 caratteri</strong></li>
<li><strong>Una lettera minuscola</strong></li>
<li><strong>Una lettera maiuscola</strong></li>
<li><strong>Un numero</strong></li>
</ol>
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<p>Quando sei pronto, clicca sul pulsante [<strong>Change]</strong>.</p>
<p><img src="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/article_attachments/10626992221596" alt="IT4.gif"></p>
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<h3 id="h_81f007ce0f">5. Accedi al tuo account Bitsgap</h3>
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<p>Dopo di che, sarai reindirizzato alla pagina Login. Inserisci il tuo indirizzo email e la nuova password. Una volta fatto, sarai in grado di accedere al tuo account Bitsgap.</p>
<p><img src="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/article_attachments/10626992224924" alt="IT5.gif"></p>
<hr style="height: 0px;">
<p><strong>Sei in difficoltà? Invia tutte le tue domande alla nostra community su&nbsp;<a href="https://t.me/bitsgap" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Telegram</a>!</strong></p>
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Come ripristinare la mia password?

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<p>Una volta che hai registrato il tuo account Bitsgap, riceverai normalmente un'email di conferma della registrazione del tuo account. Di solito ci vogliono fino a 10 minuti per raggiungere la tua casella di posta. Se dopo questo tempo, non hai ricevuto l'email di conferma, potrebbe essere che l'email che stavi usando non era corretta, o la registrazione non è stata completata.</p>
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<p>Tuttavia, ci sono alcuni passi per la risoluzione dei problemi che puoi seguire per trovare la tua email di conferma:</p>
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<li>Controlla se ti sei iscritto con l'indirizzo email giusto.</li>
<li>Cerca nella tua casella di posta elettronica l'email di verifica di Bitsgap. Vai alla tua casella di posta elettronica e prova a cercare <a style="background-color: #ffffff;" href="mailto:noreply@bitsgap.com" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">noreply@bitsgap.com.</a>
</li>
<li>Controlla la tua cartella SPAM e Promo.</li>
<li>Controlla le impostazioni della tua email. A seconda del provider di posta elettronica che stai utilizzando, alcune impostazioni potrebbero impedire alle nostre e-mail di raggiungere la tua casella di posta. Assicurati che le email relative a Bitsgap non siano filtrate dalla tua casella di posta.</li>
</ol>
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<p>Se non hai ancora ricevuto l'email di verifica di Bitsgap, contatta il nostro supporto clienti!</p>
<hr style="height: 0px;">
<p><strong>Sei in difficoltà? Invia tutte le tue domande alla nostra community su&nbsp;<a href="https://t.me/bitsgap" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Telegram</a>!</strong></p>
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Come abilitare e disabilitare 2FA

Come ripristinare la mia password?

Perché non ho ricevuto la mia e-mail di conferma?