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Come correggere l'errore "Dispositivo di autorizzazione errato"

L'errore "Dispositivo di autorizzazione errato" è una funzione di sicurezza progettata per proteggere il tuo account Bitsgap. Questo errore si verifica generalmente quando si accede da un nuovo dispositivo o browser.


Segui questi passaggi

1. Tentativo di accesso e conferma via email

  • Vai alla pagina di accesso di Bitsgap ed effettua il login con le tue credenziali.

  • Verrà inviata un'email di conferma dell'accesso al tuo indirizzo email registrato.

2. Apri l'email di conferma

  • Sullo stesso dispositivo e browser utilizzati per il tentativo di accesso, apri la tua casella di posta.

  • Cerca l'ultima email di Bitsgap contenente il link di verifica.

Nota: Assicurati di usare lo stesso dispositivo e browser dal quale hai effettuato l'accesso. Aprire il link su un dispositivo o browser diverso non funzionerà e genererà un errore.

3. Verifica e riaccedi

  • Clicca sul link di conferma presente nell'email. Verrai reindirizzato alla pagina di accesso di Bitsgap.

  • Inserisci nuovamente le tue credenziali per accedere al tuo account.


Suggerimento per la risoluzione dei problemi

Se non ricevi l'email di conferma, consulta l'articolo di Bitsgap sulle email mancanti o controlla la cartella spam/posta indesiderata.


Cosa fare dopo


Hai bisogno di aiuto?

Per qualsiasi problema o ulteriori domande, non esitare a contattare il team di supporto clienti di Bitsgap.