Bitsgap logo

Cara Mereset Kata Sandi

Jika Anda ingin mereset kata sandi dan memulihkan akses ke akun Anda, ikuti langkah-langkah berikut.


Cara Mereset Kata Sandi

Langkah 1: Reset Kata Sandi

Klik tautan "Lupa kata sandi?" pada halaman login.

bahasa.png


Langkah 2: Masukkan Alamat Email Anda

  • Anda akan diarahkan ke halaman Reset Password.
  • Masukkan alamat email Anda dan minta tautan pemulihan.
  • Instruksi pemulihan akan dikirim ke email Anda dalam waktu 5 menit
  • Jika Anda tidak menerima email reset kata sandi di kotak masuk, periksa folder Spam, Junk, atau.

**Perhatian.**Jika tetap tidak ada, periksa pengaturan domain email Anda, karena beberapa penyedia memiliki kebijakan ketat terhadap pesan masuk.
Tambahkan support@bitsgap.com dan noreply@bitsgap.com ke daftar kontak Anda, lalu coba minta reset kata sandi lagi.


Langkah 3: Buka Tautan Reset Kata Sandi

  • Temukan email reset kata sandi di kotak masuk Anda.
  • Klik tombol [Reset Password] untuk mengonfirmasi dan melanjutkan proses.

Langkah 4: Masukkan Kata Sandi Baru

1. Masukkan kata sandi baru Anda. Pastikan kata sandi memenuhi kriteria berikut:

  • Minimal 8 karakter
  • Mengandung huruf kecil
  • Mengandung huruf besar
  • Mengandung angka

2. Setelah selesai, klik tombol [Change] untuk menyimpan perubahan.


Langkah 5: Masuk ke Akun Bitsgap Anda

  • Anda akan diarahkan kembali ke halaman login.
  • Masukkan email dan kata sandi baru Anda.
  • Setelah berhasil masuk, Anda akan mendapatkan akses penuh ke akun Bitsgap Anda.

Langkah Selanjutnya


Butuh Bantuan?

Untuk masalah atau pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi Tim Dukungan Pelanggan Bitsgap.