Bitsgap logo
/Akun & Keamanan/Keamanan/Cara Mengaktifkan dan Mengelola 2FA di Bitsgap

Cara Mengaktifkan dan Mengelola 2FA di Bitsgap

Autentikasi dua faktor (2FA) adalah fitur keamanan penting yang menambahkan lapisan perlindungan ekstra ke akun Bitsgap Anda. Ikuti panduan ini untuk mengaktifkan, menonaktifkan, atau mengatasi masalah 2FA.


Tonton Panduan Video Kami

How to Bitsgap: Ultimate 2FA Setup for Crypto Safety in 2023!


Dalam Panduan Ini:

  • Mengaktifkan 2FA
  • Menonaktifkan 2FA
  • Mengatasi Masalah 2FA

Mengaktifkan 2FA

1. Akses Pengaturan Keamanan

Buka halaman Settings dan masuk ke tab Security.

2. Aktifkan Authenticator

Aktifkan opsi Authenticator dengan menggeser tombol toggle.

3. Instal Aplikasi 2FA

Unduh aplikasi Google Authenticator atau Authy di perangkat seluler Anda.

4. Pindai Kode QR

  • Buka aplikasi 2FA Anda dan pindai kode QR yang ditampilkan di Bitsgap.
  • Jika pemindaian gagal, gunakan kode pengaturan manual yang tersedia di bawah kode QR.

5. Masukkan Kode yang Dihasilkan

Masukkan kode yang ditampilkan di aplikasi 2FA Anda dan klik Activate 2FA.

🎉 Selamat! 2FA kini telah diaktifkan untuk akun Anda.


Menonaktifkan 2FA

  1. Masuk ke tab Security dan matikan opsi Authenticator.
  2. Masukkan kode 2FA yang dihasilkan dari aplikasi Anda.
  3. Klik Turn Off 2FA untuk menonaktifkannya.

💡 Kehilangan Akses ke Aplikasi 2FA?
Jika Anda tidak dapat mengakses aplikasi autentikasi, hubungi Dukungan Bitsgap di support@bitsgap.com atau melalui live chat. Berikan detail akun Anda, dan tim dukungan akan membantu setelah proses verifikasi.


Mengatasi Masalah 2FA

Jika kode 2FA tidak berfungsi, kemungkinan terjadi ketidaksinkronan waktu. Untuk memperbaikinya:

  1. Buka aplikasi Google Authenticator.
  2. Masuk ke PengaturanTime Correction for CodesSync Now.
  3. Tunggu hingga aplikasi mengonfirmasi sinkronisasi.

Metode ini biasanya menyelesaikan sebagian besar masalah 2FA.


Langkah Selanjutnya


Butuh Bantuan?

Untuk masalah atau pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi Tim Dukungan Pelanggan Bitsgap.