Cara Mengatasi Kesalahan "Wrong Authorization Device"
Kesalahan "Wrong Authorization Device" adalah fitur keamanan yang dirancang untuk melindungi akun Bitsgap Anda. Kesalahan ini biasanya terjadi saat Anda mencoba masuk dari perangkat atau browser yang baru.
Ikuti Langkah-Langkah Berikut
1. Percobaan Login dan Konfirmasi Email
- Buka halaman login Bitsgap dan masuk dengan kredensial Anda.
- Email konfirmasi login akan dikirim ke alamat email terdaftar Anda.
2. Buka Email Konfirmasi
- Pada perangkat dan browser yang sama tempat Anda mencoba login, buka kotak masuk email Anda.
- Cari email terbaru dari Bitsgap yang berisi tautan verifikasi.
Catatan: Pastikan Anda menggunakan perangkat dan browser yang sama saat membuka tautan verifikasi.
Jika tautan dibuka di perangkat atau browser yang berbeda, kesalahan akan tetap terjadi.
3. Verifikasi dan Login Kembali
- Klik tautan konfirmasi dalam email. Anda akan diarahkan ke halaman login Bitsgap.
- Masukkan kredensial Anda lagi untuk mengakses akun Anda.
Tips Pemecahan Masalah
Jika Anda tidak menemukan email konfirmasi, periksa artikel Bitsgap tentang email yang hilang atau cek folder Spam/Junk.
Langkah Selanjutnya
- Meluncurkan Bot Trading Pertama Anda: Mulai perjalanan trading otomatis Anda dengan mengatur bot trading pertama di Bitsgap.
- Mengaktifkan Passkey untuk Keamanan Tambahan: Amankan akun Bitsgap Anda dengan passkey untuk perlindungan yang lebih kuat dan ketenangan pikiran.
Butuh Bantuan?
Untuk masalah atau pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi Tim Dukungan Pelanggan Bitsgap.