Beveiliging

Twee-factor-authenticatie (2FA) is een essentiële functie die een extra beveiligingslaag toevoegt aan uw Bitsgap-account. Volg deze gids om 2FA in te schakelen, uit te schakelen of problemen op te lossen.
<hr>
Bekijk onze videohandleiding:<a href="https://www.youtube.com/watch?v=2tnQMeaiL0E"> How to Bitsgap: Ultimate 2FA Setup for Crypto Safety in 2023!</a>
<strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold; color: #374151; font-family: Inter, ' Inter Fallback' , -apple-system, ' system-ui' , ' Segoe UI' , Oxygen, Ubuntu, Cantarell, ' Fira Sans' , ' Droid Sans' , ' Helvetica Neue' , sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: #f3f4f6; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"><iframe style="box-sizing: border-box; max-width: 100%;" src="https://www.youtube-nocookie.com/embed/2tnQMeaiL0E" width="560" height="315" frameborder="0" allowfullscreen=""></iframe>
<hr>
In deze gids:
<ul>
<li><a href="#h_01JPM19T84DQ3V249EN193GG07">2FA inschakelen</a></li>
<li><a href="#h_01JPM19T85VDK60XWZWA7882E3">2FA uitschakelen</a></li>
<li><a href="#h_01JPM19T85T1K3E7ESC9R6D5BD">Problemen met 2FA oplossen</a></li>
</ul>
<hr>
<h3 id="h_01JPM19T84DQ3V249EN193GG07">2FA inschakelen</h3>
<ol>
<li>Toegang tot de beveiligingsinstellingen</li>
</ol>
Ga naar de Instellingenpagina en navigeer naar de tab Beveiliging.
<ol start="2">
<li>Authenticator activeren</li>
</ol>
Schakel de optie Authenticator in.
<ol start="3">
<li>Installeer een 2FA-app</li>
</ol>
Download een 2FA-app zoals Google Authenticator of Authy op uw mobiele apparaat.
<ol start="4">
<li>
Scan de QR-code
<ul>
<li>Open uw 2FA-app en scan de QR-code die op Bitsgap wordt weergegeven.</li>
<li>
Lukt het scannen niet? Gebruik de handmatige configuratiesleutel die onder de QR-code staat vermeld.</li>
</ul>
</li>
<li>Voer de gegenereerde code in</li>
</ol>
Voer de code in die in uw 2FA-app wordt weergegeven en klik op “Activeer 2FA”.
🎉 Gefeliciteerd! 2FA is nu ingeschakeld voor uw account.
<hr>
<h3 id="h_01JPM19T85VDK60XWZWA7882E3">2FA uitschakelen</h3>
<ol>
<li>Ga naar de tab Beveiliging en schakel de Authenticator-optie uit.</li>
<li>Voer de huidige 2FA-code in vanuit uw app.</li>
<li>Klik op “Schakel 2FA uit” om deze uit te schakelen.</li>
</ol>
💡 Toegang tot uw 2FA-app verloren?
<ul>
<li>Als u geen toegang meer heeft tot uw authenticator-app, neem dan contact op met Bitsgap Support via <a href="mailto:support@bitsgap.com">support@bitsgap.com</a> of via de live chat.</li>
<li>Verstrek uw accountgegevens, en het supportteam zal u na verificatie verder helpen.</li>
</ul>
<hr>
<h3 id="h_01JPM19T85T1K3E7ESC9R6D5BD">Problemen met 2FA oplossen</h3>
Werkt uw 2FA-code niet? Dit kan komen door tijdssynchronisatieproblemen. Volg deze stappen om dit te verhelpen:
<ol>
<li>Open de Google Authenticator-app.</li>
<li>Ga naar Instellingen → Tijdcorrectie voor codes → Nu synchroniseren.</li>
<li>Wacht tot de app bevestigt dat de synchronisatie is voltooid.</li>
</ol>
Dit lost de meeste 2FA-problemen op.
<hr>
<h4 id="h_01JPM19T85C5Q4BDEKVY1VBW0A">Wat nu?</h4>
<ul>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/nl/helpdesk/article/13091203806364-Je-beurs-verbinden">Hoe uw exchange verbinden met Bitsgap</a>: Zorg voor een soepele setup door uw exchange-account aan Bitsgap te koppelen en moeiteloos te handelen.</li>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/nl/helpdesk/article/13091210942364-Je-eerste-bot-lanceren">Uw eerste bot starten</a>: Zet de volgende stap door uw eerste handelsbot in te stellen en uw cryptohandel te automatiseren.</li>
</ul>
<hr>
<h4 id="h_01JPM19T85NHHZY6QDVADG2MTJ">Hulp nodig?</h4>
Als je problemen ondervindt of vragen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met het Bitsgap <a href="mailto:support@bitsgap.com">Customer Support Team</a>.

Hoe 2FA inschakelen en beheren op Bitsgap

Passkeys bieden een veilige en gemakkelijke manier om in te loggen zonder traditionele wachtwoorden. Ze maken gebruik van authenticatiemethoden zoals PIN-codes, biometrie (bijv. Face ID of Touch ID) of een wachtwoordbeheerder. Volg deze stappen om een passkey in te stellen en te beheren voor uw Bitsgap-account.
<hr>
<h3 id="h_01JPM2P4XTC6AY1XC2S1YYAMK4">Overzicht</h3>
1<a href="#h_01JPM2P4XTKXGVN07EHXF94WZB">. Een passkey aanmaken</a>
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ul>
<li><a href="#h_01JPM2P4XTSTTJQDSXDD96BMX0">Op het webplatform</a></li>
<li><a href="#h_01JPM2P4XTR340SF9GV7GS69AR">In de mobiele app</a></li>
</ul>
</li>
</ul>
<a href="#h_01JPM2P4XTZYXGQ50F2WT87ZPG">2. Bestaande passkeys beheren</a>
<a href="#h_01JPM2P4XTBDA1K3QNPH31VF4T">3. Inloggen met een passkey</a>
<hr>
<h3 id="h_01JPM2P4XTKXGVN07EHXF94WZB">Een passkey aanmaken</h3>
<h4 id="h_01JPM2P4XTSTTJQDSXDD96BMX0">Op het webplatform</h4>
<ol>
<li>
Ga naar de accountinstellingen:
<ul>
<li>Open het profielmenu (rechtsboven) en ga naar Instellingen.</li>
</ul>
</li>
<li>
Open de beveiligingsinstellingen:
<ul>
<li>Navigeer naar het tabblad Beveiliging en schakel de Passkey-optie in.</li>
</ul>
</li>
<li>
Nieuwe passkey toevoegen:
<ul>
<li>Klik onder “Uw actieve sleutels” op [Nieuwe sleutel toevoegen].</li>
</ul>
</li>
<li>
Kies de authenticatiemethode:
<ul>
<li>Selecteer in de pop-up uw voorkeursverificatiemethode (smartphone, wachtwoordbeheerder, etc.) en volg de instructies.</li>
</ul>
</li>
<li>
Voltooi de configuratie:
<ul>
<li>Geef uw beveiligingssleutel een naam en klik op [Toevoegen] om het proces af te ronden.</li>
</ul>
</li>
</ol>
<hr>
<h4 id="h_01JPM2P4XTR340SF9GV7GS69AR">In de mobiele app</h4>
<ol>
<li>
Ga naar de beveiligingsinstellingen:
<ul>
<li>Navigeer naar Instellingen → Beveiliging → Passkey in de app.</li>
</ul>
</li>
<li>
Passkey-authenticatie inschakelen:
<ul>
<li>Schakel de Passkey-optie in en tik op [Nieuwe passkey toevoegen].</li>
</ul>
</li>
<li>
Volg de instructies:
<ul>
<li>Voltooi het installatieproces volgens de aanwijzingen in de pop-up.</li>
</ul>
</li>
</ol>
<hr>
<h3 id="h_01JPM2P4XTZYXGQ50F2WT87ZPG">Bestaande passkeys beheren</h3>
<ul>
<li>Ga naar de sectie “Uw actieve sleutels” op het web of naar de sectie Passkey in de app.</li>
<li>Bekijk details, bewerk of verwijder bestaande passkeys indien nodig.</li>
</ul>
<hr>
<h3 id="h_01JPM2P4XTBDA1K3QNPH31VF4T">Inloggen met een passkey</h3>
<ul>
<li>Zodra een passkey is ingesteld, klikt of tikt u op de knop Passkey tijdens het inloggen voor een naadloze ervaring.</li>
</ul>
<hr>
<h4 id="h_01JPM2P4XT9Q332R5FX34GE3Q6">Wat nu?</h4>
<ul>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/nl/helpdesk/article/13091210942364-Je-eerste-bot-lanceren">Uw eerste bot starten</a>: Begin uw geautomatiseerde handelsreis door uw eerste handelsbot op Bitsgap in te stellen.</li>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/nl/helpdesk/article/9969871611676-Hoe-2FA-inschakelen-en-beheren-op-Bitsgap">2FA inschakelen voor extra beveiliging</a>: Bescherm uw account met een extra beveiligingslaag door Twee-Factor Authenticatie (2FA) in te schakelen op Bitsgap.</li>
</ul>
<hr>
<h4 id="h_01JPM2P4XTC6W9MZS6RS7WB7RA">Hulp nodig?</h4>
Als je problemen ondervindt of vragen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met het Bitsgap <a href="mailto:support@bitsgap.com">Customer Support Team</a>.

Passkey-authenticatie inschakelen voor uw Bitsgap-account

Als u uw wachtwoord wilt resetten en opnieuw toegang wilt krijgen tot uw account, leert u in dit artikel hoe u dit stap voor stap doet.
<hr>
<h3 id="h_01JPNXPN97M80ZQDQK93K11BHK">Hoe een wachtwoord opnieuw instellen</h3>
<h4 id="h_01JPNXPN97VVRJTZYBDZY2QKK0">Stap 1: Wachtwoord resetten</h4>
Klik op de link “Wachtwoord vergeten?” om het resetproces te starten.
<h4 id="h_01JPNXWCAVYNGRF3TRDTR32D1C" class="wysiwyg-text-align-center"><img src="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/article_attachments/19080187058332" alt="dutch.png" width="431" height="490"></h4>
<hr>
<h4 id="h_01JPNXPN97TEAHWDEPED9HWFVF">Stap 2: Voer uw e-mailadres in</h4>
<ul>
<li>U wordt doorgestuurd naar de Wachtwoord resetten-pagina.</li>
<li>Voer uw e-mailadres in en vraag een herstel-link aan.</li>
<li>Binnen 5 minuten ontvangt u de instructies in uw inbox.</li>
<li>Ziet u de e-mail niet? Controleer uw Spam-, Ongewenste- of Promotiemap.</li>
</ul>
<div class="intercom-interblocks-callout" style="box-sizing: border-box; color: #374151; font-family: Inter, ' Inter Fallback' , -apple-system, ' system-ui' , ' Segoe UI' , Oxygen, Ubuntu, Cantarell, ' Fira Sans' , ' Droid Sans' , ' Helvetica Neue' , sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: #f3f4f6; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">
<div class="intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-left" style="box-sizing: border-box;">
<p class="notes" style="box-sizing: border-box; margin: 24px 0px; position: relative; padding: 24px 24px 24px 62px; border-left: 2px solid rgb(var(--color-blue-600)); background-color: rgb(var(--color-blue-100)); letter-spacing: 0px; font-size: 16px; font-weight: 400; line-height: 24px;">Let opAls u geen e-mail ontvangt, controleer dan de instellingen van uw e-mailprovider. Sommige providers hanteren strikte regels voor inkomende berichten. Voeg <a href="mailto:support@bitsgap.com">support@bitsgap.com</a> en <a href="mailto:noreply@bitsgap.com">noreply@bitsgap.com</a> toe aan uw contactlijst en probeer de wachtwoordreset opnieuw.&nbsp;
</div>
</div>
<hr>
<h4 id="h_01JPNXPN97JT0NC4AMXKMBFSG9">Stap 3: Open de wachtwoord-resetlink</h4>
<ul>
<li>Zoek de e-mail voor wachtwoordherstel in uw inbox.</li>
<li>Klik op de knop [Wachtwoord resetten] om te bevestigen en door te gaan.</li>
</ul>
<hr>
<h4 id="h_01JPNXPN97ACYS811H5X8T24KH">Stap 4: Voer uw nieuwe wachtwoord in</h4>
<ol>
<li>Stel een nieuw wachtwoord in en zorg ervoor dat het voldoet aan de volgende eisen:</li>
</ol>
<ul>
<li>Minimaal 8 tekens lang;</li>
<li>Bevat een kleine letter;</li>
<li>Bevat een hoofdletter;</li>
<li>Bevat een cijfer.</li>
</ul>
<ol start="2">
<li>Klik op [Wijzigen] om uw nieuwe wachtwoord in te stellen.</li>
</ol>
<hr>
<h4 id="h_01JPNXPN974KEFZJE66GCWY3NE">Stap 5: Log in op uw Bitsgap-account</h4>
<ul>
<li>U wordt doorgestuurd naar de inlogpagina.</li>
<li>Voer uw e-mailadres en nieuwe wachtwoord in.</li>
<li>U heeft nu weer toegang tot uw Bitsgap-account.</li>
</ul>
<hr>
<h4 id="h_01JPNXPN97G8260MR0WGNJW5G6">Wat nu?</h4>
<ul>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/nl/helpdesk/article/13091210942364-Je-eerste-bot-lanceren">Uw eerste bot starten</a>: Begin uw geautomatiseerde handelsreis door uw eerste handelsbot op Bitsgap in te stellen.</li>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/nl/helpdesk/article/9969871611676-Hoe-2FA-inschakelen-en-beheren-op-Bitsgap">2FA inschakelen voor extra beveiliging</a>: Bescherm uw account met een extra beveiligingslaag door Twee-Factor Authenticatie (2FA) in te schakelen op Bitsgap.</li>
</ul>
<hr>
<h4 id="h_01JPNXPN97XYQ0KMEQQQ0YJK7P">Hulp nodig?</h4>
Als je problemen ondervindt of vragen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met het Bitsgap <a href="mailto:support@bitsgap.com">Customer Support Team</a>.

Hoe een wachtwoord opnieuw instellen

De foutmelding "Wrong Authorization Device" is een beveiligingsfunctie om uw Bitsgap-account te beschermen. Deze fout treedt meestal op wanneer u inlogt vanaf een nieuw apparaat of een nieuwe browser.
<hr>
<h3 id="h_01JPP1ZSKEB0E0RH6BZ6WFM22D">Volg deze stappen</h3>
<h4 id="h_01JPP1ZSKEAKG4KEAKJM2J4SMX">1. Inlogpoging en e-mailbevestiging</h4>
<ul>
<li>Ga naar de<a href="https://bitsgap.com/sign-in"> Bitsgap inlogpagina</a> en log in met uw gegevens.</li>
<li>Er wordt een bevestigingsmail verzonden naar uw geregistreerde e-mailadres.</li>
</ul>
<h4 id="h_01JPP1ZSKEGTF0ZTP3AND4V8KY">2. Open de bevestigingsmail</h4>
<ul>
<li>Open op hetzelfde apparaat en in dezelfde browser als waarmee u probeerde in te loggen uw e-mailinbox.</li>
<li>Zoek de laatste e-mail van Bitsgap met de verificatielink.</li>
</ul>
Let op: Zorg ervoor dat u dezelfde browser en hetzelfde apparaat gebruikt als tijdens de inlogpoging. Als u de link op een ander apparaat of in een andere browser opent, zal deze niet werken en blijft de fout bestaan.
<h4 id="h_01JPP1ZSKE4R4QDQMGTGS4DSBR">3. Verifiëren en opnieuw inloggen</h4>
<ul>
<li>Klik op de bevestigingslink in de e-mail. U wordt doorgestuurd naar de Bitsgap inlogpagina.</li>
<li>Voer opnieuw uw inloggegevens in om toegang te krijgen tot uw account.</li>
</ul>
<hr>
<h3 id="h_01JPP1ZSKF5061G9J5AAGC1DZJ">Probleemoplossingstips</h3>
<ul>
<li>Als u de bevestigingsmail niet ontvangt, raadpleeg dan het <a href="https://bitsgap.com/helpdesk/article/9969643834524-Why-Haven-t-I-Received-My-Confirmation-Email">Bitsgap-artikel over ontbrekende e-mails</a> of controleer uw spam-/ongewenste map.</li>
</ul>
<hr>
<h4 id="h_01JPP1ZSKF21N3WTTJAX0VNJES">Wat nu?</h4>
<ul>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/nl/helpdesk/article/13091210942364-Je-eerste-bot-lanceren">Uw eerste bot starten</a>: Begin uw geautomatiseerde handelsreis door uw eerste handelsbot op Bitsgap in te stellen.</li>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/nl/helpdesk/article/14665639212956-Passkey-authenticatie-inschakelen-voor-uw-Bitsgap-account">Passkey inschakelen voor extra beveiliging</a>: Beveilig uw Bitsgap-account met een passkey voor extra bescherming.</li>
</ul>
<hr>
<h4 id="h_01JPP1ZSKF7GWHHCS8CR34BXJ2">Hulp nodig?</h4>
Als je problemen ondervindt of vragen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met het Bitsgap <a href="mailto:support@bitsgap.com">Customer Support Team</a>.

Beveiliging

Hoe 2FA inschakelen en beheren op Bitsgap

Passkey-authenticatie inschakelen voor uw Bitsgap-account

Hoe een wachtwoord opnieuw instellen

Hoe de foutmelding "Wrong Authorization Device" oplossen