Bitsgap logo
/Account & Veiligheid/Beveiliging/Hoe 2FA inschakelen en beheren op Bitsgap

Hoe 2FA inschakelen en beheren op Bitsgap

Twee-factor-authenticatie (2FA) is een essentiële functie die een extra beveiligingslaag toevoegt aan uw Bitsgap-account. Volg deze gids om 2FA in te schakelen, uit te schakelen of problemen op te lossen.


Bekijk onze videohandleiding: How to Bitsgap: Ultimate 2FA Setup for Crypto Safety in 2023!


In deze gids:


2FA inschakelen

  1. Toegang tot de beveiligingsinstellingen

Ga naar de Instellingenpagina en navigeer naar de tab Beveiliging.

  1. Authenticator activeren

Schakel de optie Authenticator in.

  1. Installeer een 2FA-app

Download een 2FA-app zoals Google Authenticator of Authy op uw mobiele apparaat.

  1. Scan de QR-code
    • Open uw 2FA-app en scan de QR-code die op Bitsgap wordt weergegeven.
    • Lukt het scannen niet? Gebruik de handmatige configuratiesleutel die onder de QR-code staat vermeld.
  2. Voer de gegenereerde code in

Voer de code in die in uw 2FA-app wordt weergegeven en klik op “Activeer 2FA”.

🎉 Gefeliciteerd! 2FA is nu ingeschakeld voor uw account.


2FA uitschakelen

  1. Ga naar de tab Beveiliging en schakel de Authenticator-optie uit.
  2. Voer de huidige 2FA-code in vanuit uw app.
  3. Klik op “Schakel 2FA uit” om deze uit te schakelen.

💡 Toegang tot uw 2FA-app verloren?

  • Als u geen toegang meer heeft tot uw authenticator-app, neem dan contact op met Bitsgap Support via support@bitsgap.com of via de live chat.
  • Verstrek uw accountgegevens, en het supportteam zal u na verificatie verder helpen.

Problemen met 2FA oplossen

Werkt uw 2FA-code niet? Dit kan komen door tijdssynchronisatieproblemen. Volg deze stappen om dit te verhelpen:

  1. Open de Google Authenticator-app.
  2. Ga naar Instellingen → Tijdcorrectie voor codes → Nu synchroniseren.
  3. Wacht tot de app bevestigt dat de synchronisatie is voltooid.

Dit lost de meeste 2FA-problemen op.


Wat nu?


Hulp nodig?

Als je problemen ondervindt of vragen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met het Bitsgap Customer Support Team.