Bitsgap logo
/Pembayaran & Berlangganan/Berlangganan/Bagaimana Cara Membayar Dengan Mata Uang Kripto?

Bagaimana Cara Membayar Dengan Mata Uang Kripto?

Panduan ini menjelaskan langkah-langkah membeli paket langganan Bitsgap menggunakan mata uang kripto. Anda juga dapat menonton video tutorial untuk bantuan tambahan.


Ikhtisar


Tonton Panduan Video Singkat Kami

How to Pay with Cryptocurrency: Elevate Your Bitsgap Plan Today!


Instruksi Langkah demi Langkah

1. Akses Halaman Paket

  • Masuk ke akun Bitsgap Anda.
  • Klik ikon profil, lalu pilih [Extend] atau [Upgrade] di sebelah informasi paket Anda.

2. Pilih Paket Langganan

  • Di halaman pricing, pilih paket yang ingin Anda beli.
  • Klik [Extend subscription] atau [Upgrade to...].

3. Pilih Metode Pembayaran

  • Pilih Cryptocurrency sebagai metode pembayaran.
  • Klik [Purchase now] untuk melanjutkan.

4. Pilih Mata Uang Pembayaran

  • Pilih mata uang kripto yang diinginkan dan klik [Continue].

5. Masukkan Alamat Email Anda

  • Masukkan email Anda untuk konfirmasi pembayaran dan menerima tanda terima.
  • Tekan [Continue].

6. Pilih Jaringan Blockchain

  • Untuk mata uang kripto dengan beberapa jaringan blockchain, pastikan jaringan yang dipilih sesuai dengan jaringan transaksi Anda.
  • ⚠️ Jika jaringan tidak cocok, dana akan hilang secara permanen.

7. Kirim Pembayaran

  • Coingate akan menampilkan jumlah pembayaran dan alamat penerima.
  • Salin alamat tersebut atau klik [Copy], lalu transfer dana dari dompet kripto Anda.
  • ⚠️ Pembayaran harus diselesaikan dalam waktu 20 menit untuk mengamankan harga yang tertera.
  • Paket langganan Anda akan diperbarui dalam waktu 15–30 menit setelah pembayaran berhasil.

Masalah Pembayaran Umum

1. Pembayaran Tidak Diterima dalam 20 Menit

  • Dompet bursa kripto sering mengalami penundaan. Gunakan dompet independen untuk transaksi yang lebih cepat.

2. Jumlah Pembayaran Tidak Sesuai

  • Bursa kripto mungkin memotong biaya penarikan, menyebabkan jumlah pembayaran kurang.
  • Pastikan jumlah "Receive Amount" sesuai dengan faktur Coingate.

3. Ketidaksesuaian Jaringan

  • Pastikan jaringan blockchain yang dipilih sesuai dengan jaringan transaksi Anda.

Apa yang Harus Dilakukan Jika Pembayaran Gagal?

Jika jendela pembayaran kedaluwarsa atau jumlah yang salah dikirim:

  1. Coingate akan menandai pembayaran sebagai "Expired".
  2. Anda akan menerima tautan pengembalian dana dalam waktu 24 jam melalui email.
  3. Ajukan permintaan pengembalian dana, yang akan diproses oleh Coingate dalam waktu 48 jam.

Langkah Selanjutnya


Butuh Bantuan?

Untuk masalah atau pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi Tim Dukungan Pelanggan Bitsgap.