Cara Mengecek dan Mengelola Paket Anda
Untuk mengelola langganan Bitsgap, kunjungi halaman Manage Plans, di mana Anda dapat melihat dan menyesuaikan detail paket aktif, termasuk ketentuan langganan dan metode pembayaran.
Bagian Utama
1. Informasi Paket Saat Ini
- Lihat paket aktif Anda (Trial, Basic, Advanced, Pro, Limited, atau Free).
- Periksa tanggal kedaluwarsa dan sisa waktu pada paket Anda.
- Tinjau aktivitas langganan, termasuk tanggal perpanjangan otomatis berikutnya.
2. Perpanjangan Otomatis (Auto-Renewal)
- Anda dapat membatalkan perpanjangan otomatis dengan mengklik tombol [Cancel auto-renewal of subscription].
- Ini akan menghentikan pembayaran di masa depan tetapi tidak akan memengaruhi bot atau pesanan aktif Anda.
- Pelajari lebih lanjut tentang perpanjangan otomatis di artikel ini.
3. Informasi Penagihan
- Untuk memperbarui detail kartu pembayaran Anda, klik tombol [Perbarui kartu].
4. Peningkatan atau Perpanjangan Paket
- Anda dapat meningkatkan atau memperpanjang paket Anda dengan memilih opsi yang sesuai ([Upgrade] atau [Extend]).
- Opsi ini akan mengarahkan Anda ke halaman Upgrade plan.
- Baca lebih lanjut tentang peningkatan paket di sini.
5. Faktur (Invoices)
- Lihat dan unduh faktur pembayaran Anda dengan masuk ke Settings > Billing History.
Langkah Selanjutnya
- Pelajari Batasan Pembayaran untuk Negara Tertentu: Pahami pembatasan regional dan pastikan proses pembayaran langganan Bitsgap berjalan lancar.
- Apa yang Terjadi Saat Paket Anda Kedaluwarsa: Ketahui perubahan pada akun Anda dan langkah-langkah yang harus diambil saat paket langganan berakhir.
Butuh Bantuan?
Untuk masalah atau pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi Tim Dukungan Pelanggan Bitsgap.