Sécurité des API

Bitsgap affiche l'état actuel de vos clés API connectées. Chaque état indique le problème rencontré lors de la connexion de vos clés à la plateforme. Examinons chacun d'entre eux de plus près.
<hr>
<h2 id="h_01J66XCBXM5FJ8GQQ7DYKCCDKH">Statuts</h2>
<table id="9a969e86-0281-4010-8e38-b368df326948" class="simple-table">
<tbody>
<tr id="a396148e-2376-496f-83c6-3380a6b557b4">
<td id="{seb" class="" style="width: 107.672px;">Statut</td>
<td id="dvJr" class="" style="width: 258.781px;">Description du statut</td>
<td id="<GiP" class="" style="width: 299.547px;">Solution</td>
</tr>
<tr id="0cfbd419-a292-4535-89b8-08a9aefcbea4">
<td id="{seb" class="" style="width: 107.672px;">Connecté</td>
<td id="dvJr" class="" style="width: 258.781px;">Votre clé est connectée et prête à être utilisée.</td>
<td id="<GiP" class="" style="width: 299.547px;">-</td>
</tr>
<tr id="3469f19c-0083-40b6-9ddf-7a711e8663b4">
<td id="{seb" class="" style="width: 107.672px;">Expire dans *N jours</td>
<td id="dvJr" class="" style="width: 258.781px;">La clé devient inactive après le nombre de jours spécifié. ________________________ *N&nbsp;- nombre de jours.</td>
<td id="<GiP" class="" style="width: 299.547px;">Sur votre échange,&nbsp;<a href="https://bitsgap.com/helpdesk/article/9948309520924-Updating-API-Key-Permissions-with-Trusted-IP-Addresses#https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/en-us/articles/9948309520924" target="_blank" rel="noopener noreferrer">ajoutez nos adresses IP</a>&nbsp;à la clé API connectée à Bitsgap.</td>
</tr>
<tr id="7139c8c1-f68d-499f-b3df-1e9e2662f0a9">
<td id="{seb" class="" style="width: 107.672px;">Expiré</td>
<td id="dvJr" class="" style="width: 258.781px;">Absence de toutes les autorisations nécessaires pour la clé API en raison de la politique de sécurité de l'échange.</td>
<td id="<GiP" class="" style="width: 299.547px;">Réactivez toutes les autorisations demandées, renouvelez la clé, ou&nbsp;<a href="https://bitsgap.com/helpdesk/article/9948309520924-Updating-API-Key-Permissions-with-Trusted-IP-Addresses#https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/en-us/articles/9948309520924" target="_blank" rel="noopener noreferrer">ajoutez nos adresses IP</a>&nbsp;à la clé API connectée à Bitsgap.</td>
</tr>
<tr id="022a2f20-5ab8-48c6-8256-2249a67b21c2">
<td id="{seb" class="" style="width: 107.672px;">Mauvaises permissions</td>
<td id="dvJr" class="" style="width: 258.781px;">Permissions de clé API manquantes ou invalides.</td>
<td id="<GiP" class="" style="width: 299.547px;">Assurez-vous que toutes les autorisations requises sont activées et comparez-les avec les&nbsp;<a href="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/fr/articles/9898682355868" target="_blank" rel="noopener noreferrer">directives de notre Centre d'aide.</a>
</td>
</tr>
<tr id="2c498d1d-f172-42fd-8e27-143264660e23">
<td id="{seb" class="" style="width: 107.672px;">Retrait activé</td>
<td id="dvJr" class="" style="width: 258.781px;">La clé API ne peut pas être utilisée car l'autorisation de retrait est activée.</td>
<td id="<GiP" class="" style="width: 299.547px;">Désactiver l'autorisation de retrait pour la clé API connectée à Bitsgap.</td>
</tr>
<tr id="493d4fd5-b79f-47e6-a448-188b75fcd883">
<td id="{seb" class="" style="width: 107.672px;">Problème temporaire</td>
<td id="dvJr" class="" style="width: 258.781px;">La clé est temporairement invalide en raison de problèmes du côté de l'échange.</td>
<td id="<GiP" class="" style="width: 299.547px;">Aucune action supplémentaire n'est requise; attendez que le problème soit résolu.</td>
</tr>
<tr id="983e18cf-c9a1-470d-9328-d4adb0516369">
<td id="{seb" class="" style="width: 107.672px;">Invalide</td>
<td id="dvJr" class="" style="width: 258.781px;">La clé n'existe pas ou ne peut pas être utilisée.</td>
<td id="<GiP" class="" style="width: 299.547px;">Le problème peut être l'un des suivants: 1. La clé n'est pas activée; 2. une vérification KYC est requise sur l'échange; 3. votre compte d'échange est bloqué ou désactivé; Pour résoudre ce problème, veuillez contacter l'équipe d'assistance de l'échange ou créez une nouvelle clé API et essayez de la connecter à Bitsgap <a href="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/fr/articles/9898682355868" target="_blank" rel="noopener noreferrer">en suivant les instructions du Centre d'aide.</a>
</td>
</tr>
<tr id="18af56b9-91b9-4325-abb0-64379b19bc18">
<td id="{seb" class="" style="width: 107.672px;">Futures désactivée</td>
<td id="dvJr" class="" style="width: 258.781px;">Votre clé API Binance ne permet pas le trading de Futures.</td>
<td id="<GiP" class="" style="width: 299.547px;">Ajoutez le compte Binance Futures en suivant cet article du&nbsp;<a href="https://bitsgap.com/fr/helpdesk/article/18972505050652-Comment-ouvrir-un-portefeuille-Futures-sur-Binance" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Centre d'aide</a>. Si vous avez déjà ouvert un compte Futures, vérifiez si l'autorisation de trading Futures est activée pour la clé API connectée.</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p style="box-sizing: border-box; color: #272d32; font-family: ' Helvetica Neue' , Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: #f5f5f5; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">&nbsp;
<hr style="box-sizing: content-box; height: 0px; overflow: visible; color: #272d32; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; font-family: ' Helvetica Neue' , Arial, Helvetica, sans-serif; background-color: #f5f5f5;">
<h4 id="h_01JN5DEE6JSD9N1PVSB6ZKNDVT">Que faire ensuite?</h4>
<ul>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/helpdesk/article/9948309520924-Updating-API-Key-Permissions-with-Trusted-IP-Addresses">Vérifier vos paramètres API</a> – Assurez-vous que vos clés API disposent des autorisations correctes pour un trading sécurisé et ininterrompu.</li>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/fr/helpdesk/article/9807484280732-Blocage-du-Compte-API">Comprendre le verrouillage des comptes API </a>– Découvrez comment Bitsgap protège votre compte avec des restrictions API.</li>
</ul>
<hr>
<h4 id="h_01JN5DERAKM5EFZT9MFFSY846C">Besoin d’aide?</h4>
Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions, n’hésitez pas à contacter <a href="mailto:support@bitsgap.com">l’équipe du support client</a> Bitsgap.

Statuts d'erreur de la Clé API

L’algorithme API Account Lock garantit qu’une même clé API ne soit pas réutilisée sur plusieurs comptes Bitsgap. Cette fonctionnalité optimise la vérification des données API et améliore la sécurité des connexions à votre échange.
<hr>
<h2 id="h_01JN5E32J4E9KEEKF3GFV3079D">Comment ça fonctionne ?</h2>
Le système empêche l’ajout d’une clé API si :
<ul>
<li>Cette clé a déjà été connectée à un autre compte Bitsgap.</li>
<li>
Plus de 24 heures se sont écoulées depuis que la clé a été supprimée de la plateforme.</li>
</ul>
<hr>
<h2 id="h_01JN5E32J4DY93W6XDXQPKJC65">Que se passe-t-il si j’utilise la même clé API ?</h2>
<ol>
<li>Notification par e-mail</li>
</ol>
Vous recevrez un e-mail sur le compte Bitsgap où la clé API est déjà connectée.<img src="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/article_attachments/15639838626844" alt="Untitled (26).png">
2. Message d’alerte sur la plateforme
Une fenêtre contextuelle apparaîtra, indiquant que la clé API est liée à un autre compte Bitsgap.
<img src="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/article_attachments/15639802895516" alt="Untitled (27).png">
3. Statut d’erreur API
La clé API sera marquée d’un statut d’erreur dans l’onglet "My Exchanges".
<hr>
<h2 id="h_01JN5E32J4985FRBEB7H8RBC5R">Comment résoudre l’erreur "API Account Lock" ?</h2>
<h4 id="h_01JN5E32J4ZQX4R1AFDV95GFXZ">Pour un nouveau compte Bitsgap :</h4>
<ol>
<li>Connectez-vous à votre compte d’échange.</li>
<li>
Générez une nouvelle clé API.</li>
<li>
Ajoutez cette clé à votre compte Bitsgap.</li>
</ol>
<h4 id="h_01JN5E32J4FDDNKT0HXRCB67KZ">Si vous recevez une erreur mais que vous n’avez pas lié la clé API :</h4>
<ol>
<li>Connectez-vous à votre compte d’échange.</li>
<li>
Supprimez toutes les clés API inutilisées.</li>
<li>
Créez une nouvelle clé API et ajoutez-la à Bitsgap.</li>
</ol>
Remarque
Le système cesse d’envoyer des notifications dès qu’une clé correcte est connectée. Pour ignorer l’alerte, cliquez sur le bouton [Skip].
<hr>
<h4 id="h_01JN5E32J49KF1NB86MH5J6NDN">Que faire ensuite?</h4>
<ul>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/helpdesk/article/9948309520924-Updating-API-Key-Permissions-with-Trusted-IP-Addresses">Mettre à jour les permissions des clés API </a>– Apprenez à configurer correctement les permissions API pour garantir une connexion sécurisée.</li>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/fr/helpdesk/article/10044910693020-Statuts-d-erreur-de-la-Cl%C3%A9-API">Dépannage des erreurs API</a> – Trouvez des solutions aux problèmes courants de connexion API.</li>
</ul>
<hr>
<h4 id="h_01JN5E32J58SFVMAAWRQ8JGFW8">Besoin d’aide?</h4>
Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions, n’hésitez pas à contacter <a href="mailto:support@bitsgap.com">l’équipe du support client</a> Bitsgap.

Sécurité des API

Statuts d'erreur de la Clé API

Blocage du Compte API