Sécurité des API

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Statuts d’erreur de clé API | Bitsgap ➡️ Découvrez la signification des erreurs de clé API les plus courantes, comment les corriger et maintenir vos bots de trading de cryptomonnaies en bon fonctionnement ⚡
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Bitsgap affiche l'état actuel de vos clés API connectées. Chaque état indique le problème rencontré lors de la connexion de vos clés à la plateforme. Examinons chacun d'entre eux de plus près.

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### **Statuts**

**Statut** **Description du statut** **Solution** **Connecté** Votre clé est connectée et prête à être utilisée. - **Expire dans \*N jours** La clé devient inactive après le nombre de jours spécifié. **\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_**  
**\*N** - nombre de jours. Sur votre échange, [ajoutez nos adresses IP](/kb/bitsgap/gestion-des-%C3%A9changes-et-des-api-9837241254556-fr/s%C3%A9curit%C3%A9-des-api-9837465368348-fr/mise-%C3%A0-jour-des-autorisations-api-avec-des-adresses-ip-de-confiance-9948309520924-fr?locale=fr#https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/en-us/articles/9948309520924) à la clé API connectée à Bitsgap. **Expiré** Absence de toutes les autorisations nécessaires pour la clé API en raison de la politique de sécurité de l'échange. Réactivez toutes les autorisations demandées, renouvelez la clé, ou [ajoutez nos adresses IP](/kb/bitsgap/gestion-des-%C3%A9changes-et-des-api-9837241254556-fr/s%C3%A9curit%C3%A9-des-api-9837465368348-fr/mise-%C3%A0-jour-des-autorisations-api-avec-des-adresses-ip-de-confiance-9948309520924-fr?locale=fr#https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/en-us/articles/9948309520924) à la clé API connectée à Bitsgap. **Mauvaises permissions** Permissions de clé API manquantes ou invalides. Assurez-vous que toutes les autorisations requises sont activées et comparez-les avec les [directives de notre Centre d'aide.](/kb/bitsgap/gestion-des-%C3%A9changes-et-des-api-9837241254556-fr/connectez-votre-%C3%A9change-9837454117788-fr/comment-cr%C3%A9er-et-configurer-la-cl%C3%A9-api-de-binance-9898682355868-fr?locale=fr) **Retrait activé** La clé API ne peut pas être utilisée car l'autorisation de retrait est activée. Désactiver l'autorisation de retrait pour la clé API connectée à Bitsgap. **Problème temporaire** La clé est temporairement invalide en raison de problèmes du côté de l'échange. Aucune action supplémentaire n'est requise; attendez que le problème soit résolu. **Invalide** La clé n'existe pas ou ne peut pas être utilisée. Le problème peut être l'un des suivants:

1\. La clé n'est pas activée;  
2\. une vérification KYC est requise sur l'échange;  
3\. votre compte d'échange est bloqué ou désactivé;

Pour résoudre ce problème, veuillez contacter l'équipe d'assistance de l'échange ou créez une nouvelle clé API et essayez de la connecter à Bitsgap [en suivant les instructions du Centre d'aide.](/kb/bitsgap/gestion-des-%C3%A9changes-et-des-api-9837241254556-fr/connectez-votre-%C3%A9change-9837454117788-fr/comment-cr%C3%A9er-et-configurer-la-cl%C3%A9-api-de-binance-9898682355868-fr?locale=fr) **Futures désactivée** Votre clé API Binance ne permet pas le trading de Futures. Ajoutez le compte Binance Futures en suivant cet article du [Centre d'aide](/kb/bitsgap/questions-fr%C3%A9quentes-et-r%C3%A9ponses-9837401621532-fr/questions-g%C3%A9n%C3%A9rales-18694703984284-fr/comment-ouvrir-un-portefeuille-futures-sur-binance-18972505050652-fr?locale=fr). Si vous avez déjà ouvert un compte Futures, vérifiez si l'autorisation de trading Futures est activée pour la clé API connectée.

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#### **Que faire ensuite?**

- [Vérifier vos paramètres API](/kb/bitsgap/gestion-des-%C3%A9changes-et-des-api-9837241254556-fr/s%C3%A9curit%C3%A9-des-api-9837465368348-fr/mise-%C3%A0-jour-des-autorisations-api-avec-des-adresses-ip-de-confiance-9948309520924-fr?locale=fr) – Assurez-vous que vos clés API disposent des **autorisations correctes** pour un **trading sécurisé et ininterrompu**.
- [**Comprendre le verrouillage des comptes API**](/kb/bitsgap/gestion-des-%C3%A9changes-et-des-api-9837241254556-fr/s%C3%A9curit%C3%A9-des-api-9837465368348-fr/blocage-du-compte-api-9807484280732-fr?locale=fr) – Découvrez comment **Bitsgap protège votre compte** avec des **restrictions API**.

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#### **Besoin d’aide?**

Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions, n’hésitez pas à contacter [l’équipe du support client](mailto:support@bitsgap.com) Bitsgap.

Statuts d’erreur de clé API | Bitsgap ➡️ Découvrez la signification des erreurs de clé API les plus courantes, comment les corriger et maintenir vos bots de trading de cryptomonnaies en bon fonctionnement ⚡

Statuts d'erreur de la Clé API

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Blocage du compte API | Bitsgap 🔒 Découvrez pourquoi les clés API sont bloquées, comment cela affecte les bots de trading et quelles étapes permettent de rétablir l’accès à votre compte crypto 🚀
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L’algorithme **API Account Lock** garantit qu’une même **clé API** ne soit **pas réutilisée sur plusieurs comptes Bitsgap**.  
Cette fonctionnalité optimise la **vérification des données API** et améliore la **sécurité des connexions à votre échange**.

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### **Comment ça fonctionne ?**

Le système **empêche l’ajout d’une clé API** si :

- **Cette clé a déjà été connectée à un autre compte Bitsgap.**
- **Plus de 24 heures** se sont écoulées depuis que la clé a été supprimée de la plateforme.

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### **Que se passe-t-il si j’utilise la même clé API ?**

1. **Notification par e-mail**

Vous recevrez un **e-mail** sur le compte Bitsgap où la **clé API est déjà connectée**.![Untitled (26).png](https://media.respondo.ai/kb/9b7d8d87-50ed-4c20-af32-69a56c74ea80/11ebe7f507d43a6febd94a3ed4e57ebe98b9ec2167f875a86a0fbc963c1ef7f8.png)

2\. Message **d’alerte sur la plateforme**

Une **fenêtre contextuelle** apparaîtra, indiquant que la **clé API est liée à un autre compte Bitsgap**.

![Untitled (27).png](https://media.respondo.ai/kb/9b7d8d87-50ed-4c20-af32-69a56c74ea80/2185d8a7b02c204ce812d20e6ce4edfcac80367d5efcfccc722c00c80f46cf83.png)

3\. Statut **d’erreur API**

La clé API sera marquée d’un **statut d’erreur** dans l’onglet **"My Exchanges"**.

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### **Comment résoudre l’erreur "API Account Lock" ?**

#### **Pour un nouveau compte Bitsgap :**

1. Connectez-vous à votre **compte d’échange**.
2. **Générez une nouvelle clé API**.
3. **Ajoutez cette clé** à votre compte Bitsgap.

#### **Si vous recevez une erreur mais que vous n’avez pas lié la clé API :**

1. Connectez-vous à votre **compte d’échange**.
2. **Supprimez toutes les clés API inutilisées**.
3. **Créez une nouvelle clé API** et ajoutez-la à Bitsgap.

**Remarque**

Le système **cesse d’envoyer des notifications** dès qu’une **clé correcte** est connectée. Pour **ignorer l’alerte**, cliquez sur le bouton **\[Skip]**.

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#### **Que faire ensuite?**

- [Mettre à jour les permissions des clés API](/kb/bitsgap/gestion-des-%C3%A9changes-et-des-api-9837241254556-fr/s%C3%A9curit%C3%A9-des-api-9837465368348-fr/mise-%C3%A0-jour-des-autorisations-api-avec-des-adresses-ip-de-confiance-9948309520924-fr?locale=fr) – Apprenez à **configurer correctement les permissions API** pour garantir une **connexion sécurisée**.
- [**Dépannage des erreurs API**](/kb/bitsgap/gestion-des-%C3%A9changes-et-des-api-9837241254556-fr/s%C3%A9curit%C3%A9-des-api-9837465368348-fr/statuts-d-erreur-de-la-cl%C3%A9-api-10044910693020-fr?locale=fr) – Trouvez des **solutions aux problèmes courants** de connexion API.

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#### **Besoin d’aide?**

Si vous rencontrez des **problèmes ou avez des questions**, n’hésitez pas à contacter [**l’équipe du support client**](mailto:support@bitsgap.com) **Bitsgap**.

Blocage du compte API | Bitsgap 🔒 Découvrez pourquoi les clés API sont bloquées, comment cela affecte les bots de trading et quelles étapes permettent de rétablir l’accès à votre compte crypto 🚀

Blocage du Compte API

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Mise à jour des autorisations des clés API avec des adresses IP de confiance | Bitsgap 🔒 Découvrez comment définir des adresses IP de confiance, mettre à jour les droits des API et sécuriser le trading crypto automatisé 📊
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La sécurité de votre compte d’exchange est une priorité. Certaines plateformes exigent le **whitelisting d’IP** pour utiliser les clés API avec Bitsgap, notamment **Binance, KuCoin, Kraken et Crypto.com**.  
Ce guide explique comment mettre à jour les autorisations API et ajouter les IPs de confiance de Bitsgap.

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### Aperçu

- [Remplacement rapide (Binance, KuCoin & OKX)](/kb/bitsgap/exchanges-api-9837241254556-en/api-management-9837465368348-en/updating-api-key-permissions-with-trusted-ip-addresses-9948309520924-en?locale=en#h_01JHXD7DNAWWA7CDHXJD8A95H0)
- [Remplacement manuel](/kb/bitsgap/exchanges-api-9837241254556-en/api-management-9837465368348-en/updating-api-key-permissions-with-trusted-ip-addresses-9948309520924-en?locale=en#h_01JHXD7DNAG7Z4F5APEMAXHE3M)
- [Ajout d’IP de confiance à une clé API existante](/kb/bitsgap/exchanges-api-9837241254556-en/api-management-9837465368348-en/updating-api-key-permissions-with-trusted-ip-addresses-9948309520924-en?locale=en#h_01JHXD7DNA9ZK9AMZAWGMJP5C0)

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### Remplacement rapide

*Fast Replace* simplifie la mise à jour des clés API et est disponible pour les plateformes Binance, KuCoin et OKX. Suivez ces étapes :

1. **Accédez à la page Mes Exchanges**  
   Rendez-vous sur **Bitsgap** &gt; **Mes Exchanges**, cliquez sur les trois points (**Plus**) à côté de votre exchange et sélectionnez **Remplacer la clé API**.



![](https://media.respondo.ai/kb/9b7d8d87-50ed-4c20-af32-69a56c74ea80/94162406f947960ea62725ce0aad260f155a81512502d680708c7a356dc5f0bc.png)

2. **Renouvelez la clé API**  
   Cliquez sur le bouton **Remplacer** pour générer automatiquement une nouvelle clé API.



![](https://media.respondo.ai/kb/9b7d8d87-50ed-4c20-af32-69a56c74ea80/ad1d31654f3cc61f190f0f7a849c01eaaa2c8116e7d0512fb0535e8d0955f9d5.png)

3. **Vérifiez l’état de la connexion**  
   Le système créera une nouvelle clé API nommée “Bitsgap\_com” avec les autorisations requises et la connectera à Bitsgap.

![](https://media.respondo.ai/kb/9b7d8d87-50ed-4c20-af32-69a56c74ea80/7d419c68341e6b7c08d2e8a281a53369548ac656b6ed4234ab2078b8dbad5eb5.png)

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### Remplacement manuel

Pour les exchanges qui ne supportent pas [*Fast Replace*](/kb/bitsgap/exchanges-api-9837241254556-en/api-management-9837465368348-en/updating-api-key-permissions-with-trusted-ip-addresses-9948309520924-en?locale=en#h_01JHXD7DNAWWA7CDHXJD8A95H0), suivez ces étapes pour mettre à jour manuellement votre clé API.

1. **Accédez à la page Mes Exchanges**  
   Rendez-vous sur Bitsgap &gt; Mes Exchanges, cliquez sur les trois points (Plus) à côté de votre exchange et sélectionnez **Remplacer la clé API**.



![](https://media.respondo.ai/kb/9b7d8d87-50ed-4c20-af32-69a56c74ea80/94162406f947960ea62725ce0aad260f155a81512502d680708c7a356dc5f0bc.png)

2. **Copiez les adresses IP de confiance de Bitsgap**  
   Dans la fenêtre de remplacement manuel, cliquez sur l’icône **Copier** pour sauvegarder la liste des adresses IP de confiance.



![](https://media.respondo.ai/kb/9b7d8d87-50ed-4c20-af32-69a56c74ea80/9399b0278379c66ed5d2b8ade688b67763dfc3aacddc73b14c4ff8d464ad1b0e.png)

3. **Connectez-vous à votre exchange**  
   Rendez-vous dans les paramètres API de votre compte exchange et [créez une nouvelle clé.](https://bitsgap.com/helpdesk/category/9837454117788-Connect-your-exchange)
4. **Définissez les autorisations et ajoutez les IP à la liste blanche**
   
   - Ajustez les permissions de l’API. Consultez les paramètres détaillés pour  [**Binance**](/kb/bitsgap/gestion-des-%C3%A9changes-et-des-api-9837241254556-fr/connectez-votre-%C3%A9change-9837454117788-fr/comment-cr%C3%A9er-et-configurer-la-cl%C3%A9-api-de-binance-9898682355868-fr?locale=fr), [**Kucoin**](/kb/bitsgap/gestion-des-%C3%A9changes-et-des-api-9837241254556-fr/connectez-votre-%C3%A9change-9837454117788-fr/comment-cr%C3%A9er-et-configurer-une-cl%C3%A9-api-kucoin-9900297148188-fr?locale=fr), [**Kraken**](/kb/bitsgap/gestion-des-%C3%A9changes-et-des-api-9837241254556-fr/connectez-votre-%C3%A9change-9837454117788-fr/comment-cr%C3%A9er-et-configurer-la-cl%C3%A9-api-de-kraken-pro-9932313131932-fr?locale=fr) et [**Crypto.com**](/kb/bitsgap/gestion-des-%C3%A9changes-et-des-api-9837241254556-fr/connectez-votre-%C3%A9change-9837454117788-fr/comment-cr%C3%A9er-et-configurer-la-cl%C3%A9-api-crypto-com-10087762559260-fr?locale=fr) et d’autres exchanges.
   - Ajoutez les adresses IP copiées à la liste blanche.
   - Cliquez sur **Enregistrer** ou **Soumettre** pour confirmer les modifications.



5. **Entrez les informations API dans Bitsgap**
   
   - Collez la clé API, la clé secrète et la passphrase (si nécessaire) dans la fenêtre de remplacement manuel.
   - Cliquez sur **Remplacer**.

![](https://media.respondo.ai/kb/9b7d8d87-50ed-4c20-af32-69a56c74ea80/0fc3bcb8a0a7706898b2bca91649f54f761890eba8283d3fb1123e2d2a0602b2.png)

* * *

### Ajouter des adresses IP de confiance à une clé API existante

Si vous devez ajuster les autorisations d’une clé API existante, suivez ces étapes:

1. **Accédez à Mes Exchanges**  
   Allez sur Bitsgap &gt; Mes Exchanges et cliquez sur le bouton **Réparer (Fix)** à côté de la clé API.ey.



![](https://media.respondo.ai/kb/9b7d8d87-50ed-4c20-af32-69a56c74ea80/0f70be48616879a1d674bbbbb96c1345ca7814415212eaacbcc71d2c1b3dbfec.png)

2. **Copiez les adresses IP de confiance de Bitsgap**  
   Sauvegardez les adresses IP affichées dans la fenêtre pop-up en cliquant sur l’icône **Copier**.



![](https://media.respondo.ai/kb/9b7d8d87-50ed-4c20-af32-69a56c74ea80/26fca4a1146b5e3721530ab3f4475bcd68f03d6b3c19a90c9f13d557056743b7.png)

3. **Accédez à la gestion API de votre exchange**  
   Localisez votre clé API dans [la section de gestion API de votre exchange](https://bitsgap.com/helpdesk/category/9837454117788-Connect-your-exchange) et cliquez sur **Modifier**.
4. **Mettez à jour les restrictions IP et les autorisations**
   
   - Ajoutez les adresses IP copiées à la liste blanche.
   - Ajustez les permissions selon les besoins de Bitsgap. Consultez les paramètres détaillés pour  [**Binance**](/kb/bitsgap/gestion-des-%C3%A9changes-et-des-api-9837241254556-fr/connectez-votre-%C3%A9change-9837454117788-fr/comment-cr%C3%A9er-et-configurer-la-cl%C3%A9-api-de-binance-9898682355868-fr?locale=fr), [**Kucoin**](/kb/bitsgap/gestion-des-%C3%A9changes-et-des-api-9837241254556-fr/connectez-votre-%C3%A9change-9837454117788-fr/comment-cr%C3%A9er-et-configurer-une-cl%C3%A9-api-kucoin-9900297148188-fr?locale=fr), [**Kraken**](/kb/bitsgap/gestion-des-%C3%A9changes-et-des-api-9837241254556-fr/connectez-votre-%C3%A9change-9837454117788-fr/comment-cr%C3%A9er-et-configurer-la-cl%C3%A9-api-de-kraken-pro-9932313131932-fr?locale=fr), [**Crypto.com**](/kb/bitsgap/gestion-des-%C3%A9changes-et-des-api-9837241254556-fr/connectez-votre-%C3%A9change-9837454117788-fr/comment-cr%C3%A9er-et-configurer-la-cl%C3%A9-api-crypto-com-10087762559260-fr?locale=fr) et [d’autres exchanges](https://bitsgap.com/helpdesk/category/9837454117788-Connect-your-exchange).
   - Enregistrez vos modifications.
5. **Actualisez la connexion dans Bitsgap**
   
   - Retournez à la page Mes Exchanges et cliquez sur **Actualiser (Refresh)**.

![](https://media.respondo.ai/kb/9b7d8d87-50ed-4c20-af32-69a56c74ea80/e86a1d489f5984e504bfecd779e51c54e94b860a2b47a717428d0a750483d918.png)

* * *

#### Et ensuite?

- [**Lancez votre premier bot**](/kb/bitsgap/commencer-13091031450268-fr/g%C3%A9n%C3%A9ral-13091034383004-fr/lancer-votre-premier-bot-13091210942364-fr?locale=fr)**:** automatisez votre stratégie de trading grâce aux bots intelligents et simples d’utilisation de Bitsgap.
- [**Guide de trading manuel**](/kb/bitsgap/smart-trading-9837291387420-fr/trading-manuel-10990383459996-fr/introduction-au-trading-manuel-18030543601308-fr?locale=fr)**:** exécutez des trades précis grâce au terminal de trading avancé et intuitif de Bitsgap.

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#### Besoin d’aide?

Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions, n’hésitez pas à contacter l’équipe [Support client](support@bitsgap.com) Bitsgap.

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