Statuts d'erreur de la Clé API
Bitsgap affiche l'état actuel de vos clés API connectées. Chaque état indique le problème rencontré lors de la connexion de vos clés à la plateforme. Examinons chacun d'entre eux de plus près.
Statuts
| Statut | Description du statut | Solution |
| Connecté | Votre clé est connectée et prête à être utilisée. | - |
| Expire dans *N jours | La clé devient inactive après le nombre de jours spécifié. ________________________ *N - nombre de jours. | Sur votre échange, ajoutez nos adresses IP à la clé API connectée à Bitsgap. |
| Expiré | Absence de toutes les autorisations nécessaires pour la clé API en raison de la politique de sécurité de l'échange. | Réactivez toutes les autorisations demandées, renouvelez la clé, ou ajoutez nos adresses IP à la clé API connectée à Bitsgap. |
| Mauvaises permissions | Permissions de clé API manquantes ou invalides. | Assurez-vous que toutes les autorisations requises sont activées et comparez-les avec les directives de notre Centre d'aide. |
| Retrait activé | La clé API ne peut pas être utilisée car l'autorisation de retrait est activée. | Désactiver l'autorisation de retrait pour la clé API connectée à Bitsgap. |
| Problème temporaire | La clé est temporairement invalide en raison de problèmes du côté de l'échange. | Aucune action supplémentaire n'est requise; attendez que le problème soit résolu. |
| Invalide | La clé n'existe pas ou ne peut pas être utilisée. | Le problème peut être l'un des suivants: 1. La clé n'est pas activée; 2. une vérification KYC est requise sur l'échange; 3. votre compte d'échange est bloqué ou désactivé; Pour résoudre ce problème, veuillez contacter l'équipe d'assistance de l'échange ou créez une nouvelle clé API et essayez de la connecter à Bitsgap en suivant les instructions du Centre d'aide. |
| Futures désactivée | Votre clé API Binance ne permet pas le trading de Futures. | Ajoutez le compte Binance Futures en suivant cet article du Centre d'aide. Si vous avez déjà ouvert un compte Futures, vérifiez si l'autorisation de trading Futures est activée pour la clé API connectée. |
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