Plan Expirado

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Mi cuenta fue cambiada a un plan limitado | Bitsgap 📊 Descubre por qué las cuentas cambian a planes limitados, cómo afecta a los bots de trading y qué pasos restauran el acceso completo 🚀
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¿Fue degradado al plan Limited? En este artículo, conocerá qué es el plan Limited y las posibles razones por las que su cuenta fue degradada al mismo.

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### **Su plan ha caducado**

Puede haber una situación en la que no puede extender o mejorar su suscripción a tiempo. ¡No hay nada de qué preocuparse! Nos aseguramos de que no perderá sus bots y su automatización activa introduciendo el plan Limited dónde puede decidir si renovar la suscripción.

El plan Limited se activa después de que la suscripción actual caduca; este plan dura **2 días**, durante los cuales todos los bots y órdenes se mantienen activas. Sin embargo, no se pueden ejecutar nuevos bots en el plan Limited.

**Atención**  
Si el pago no se realiza durante los 2 días del plan Limited, nuestro sistema cambiará su cuenta al plan Free. Por lo tanto, todos los bots y órdenes serán cancelados automáticamente.

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#### **¿Qué sigue?**

- [**Gestiona tu plan**](/kb/bitsgap/pagos-y-suscripciones-9837328062108-es/suscripci%C3%B3n-9949418233500-es/c%C3%B3mo-verificar-y-gestionar-tu-plan-9977686989468-es?locale=es): Descubre cómo verificar y administrar tu plan de suscripción en Bitsgap para adaptarlo a tus necesidades.
- [**Aprende sobre pagos con criptomonedas**](/kb/bitsgap/pagos-y-suscripciones-9837328062108-es/suscripci%C3%B3n-9949418233500-es/c%C3%B3mo-pagar-una-suscripci%C3%B3n-de-bitsgap-con-criptomonedas-9978012800668-es?locale=es): Descubre cómo pagar tu suscripción a Bitsgap de manera segura con criptomonedas y disfruta de transacciones sin problemas.

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#### **¿Necesita ayuda?**

Para cualquier problema o consulta adicional, no dude en ponerse en contacto con el [equipo de atención al cliente](mailto:support@bitsgap.com) de Bitsgap.

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Mi cuenta cambió al plan Limited

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¿Qué sucede al expirar tu suscripción activa? | Bitsgap 📊 Descubre los cambios tras la expiración, el funcionamiento de planes limitados y cómo mantener activos tus bots de trading 🚀
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Al final del período de suscripción pago, su cuenta de Bitsgap será transferida automáticamente al plan Limited por **2 días**. Durante este período, puede **renovar**, mejorar o reducir su plan.

### **Qué cambios pueden hacerse mientras está en el plan Limted:**

1. Cerrar un bot
2. Cancelar una orden (Limit, Escalada, Stop, etc.)
3. Cambiar o eliminar claves API
4. Cambiar o eliminar los ajustes del usuario (2FA, contraseñas, etc.)
5. Utilizar el modo Demo
6. Pagar por el plan actual o cambiar a uno nuevo

### **Mientras está en el plan Limited, las siguientes operaciones no son posibles:**

1. Creación de nuevas órdenes en la cuenta real (Limit, Market, Stop Limit)
2. Iniciar nuevos bots en la cuenta real
3. Creación de nuevas automatizaciones (Escalada, Stop Limit, TWAP, etc.).

### **Después de 2 días del plan Limited, en caso de que no se renueve el nuevo período de suscripción, el sistema realizará las siguientes acciones:**

1. Todas las órdenes creadas con la interfaz de Bitsgap serán canceladas
2. Todos los bots y automatizaciones serán cancelados
3. Su cuenta será transferida al plan Free con acceso sólo al modo Demo

¿Quiere saber por qué fue transferido al plan Limited? Revise este artículo - [Mi cuenta pasó al plan Limited.](/kb/bitsgap/pagos-y-suscripciones-9837328062108-es/plan-expirado-9949434819100-es/mi-cuenta-cambi%C3%B3-al-plan-limited-9977860392860-es?locale=es)

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#### **¿Qué sigue?**

- [**¿Qué es el Plan Limitado y cómo solucionarlo?**](/kb/bitsgap/pagos-y-suscripciones-9837328062108-es/plan-expirado-9949434819100-es/mi-cuenta-cambi%C3%B3-al-plan-limited-9977860392860-es?locale=es): Aprende qué sucede cuando tu cuenta se cambia a un plan limitado y cómo restaurar el acceso completo.
- [**Gestiona tu plan**](/kb/bitsgap/pagos-y-suscripciones-9837328062108-es/suscripci%C3%B3n-9949418233500-es/c%C3%B3mo-verificar-y-gestionar-tu-plan-9977686989468-es?locale=es): Descubre cómo verificar y administrar tu plan de suscripción en Bitsgap para adaptarlo a tus necesidades.

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#### **¿Necesita ayuda?**

Para cualquier problema o consulta adicional, no dude en ponerse en contacto con el [equipo de atención al cliente](mailto:support@bitsgap.com) de Bitsgap.

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