Управление аккаунтом и безопасность

<div class="intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-left">
<p class="" data-start="55" data-end="174">Да, вы можете создать несколько аккаунтов на Bitsgap. Однако есть несколько важных моментов, которые следует учитывать:</p>
<p class="" data-start="176" data-end="200"><strong data-start="176" data-end="200">Основная информация:</strong></p>
<ul data-start="202" data-end="678">
<li class="" data-start="202" data-end="307">
<p class="" data-start="204" data-end="307"><strong data-start="204" data-end="248">Без ограничений на количество аккаунтов:</strong> Вы можете создавать столько аккаунтов, сколько захотите.</p>
</li>
<li class="" data-start="308" data-end="467">
<p class="" data-start="310" data-end="467"><strong data-start="310" data-end="331">Платные подписки:</strong> Каждый аккаунт может иметь собственную платную подписку, однако скидки для пользователей с несколькими подписками не предоставляются.</p>
</li>
<li class="" data-start="468" data-end="678">
<p class="" data-start="470" data-end="678"><strong data-start="470" data-end="503">Ограничения пробного периода:</strong> Если вы создаёте несколько аккаунтов для использования бесплатного пробного периода, дополнительные аккаунты будут заблокированы, если для них не будет оформлен платный план.</p>
</li>
</ul>
</div>
<div class="intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-left">
<hr>
<h4 id="h_01JQ64G47NTYDKKKHW59YKY4Y3">
<strong>Нужна помощь?</strong><br>Вы всегда можете связаться с нами по электронной почте <a href="mailto:support@bitsgap.com" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">support@bitsgap.com</a> или написать нам в чате, если у вас возникнут какие-либо вопросы.</h4>
</div>

Могу ли я иметь более одного аккаунта на Bitsgap?

<div class="intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-left">
<p>Нет, Bitsgap не может получить доступ или внести изменения в ваш кошелёк на бирже. Ваши средства всегда остаются в безопасности на вашем аккаунте биржи.</p>
<p><strong>Почему:</strong></p>
<p><strong>1. Ограниченные права доступа по API:</strong></p>
<ul>
<li>При подключении вашего аккаунта биржи к Bitsgap необходимо активировать только разрешения на торговлю и просмотр баланса.</li>
<li>Опция вывода средств должна оставаться отключённой в целях безопасности.</li>
</ul>
<p><strong>2. Автоматические проверки безопасности:</strong></p>
<ul>
<li>Если предоставленный вами API-ключ включает разрешение на вывод средств, наша система отклонит его и предложит скорректировать настройки.</li>
</ul>
<p><strong>3. Усиленная защита:</strong></p>
<ul>
<li>Эти меры защищают ваш аккаунт от внутренних и внешних угроз, связанных с использованием API-ключей.</li>
</ul>
<hr>
<p><strong>Узнать больше:</strong><strong><br></strong>Для получения дополнительной информации о мерах безопасности на Bitsgap ознакомьтесь с этой подробной статьёй:<a href="https://bitsgap.com/helpdesk/article/9970358918812-How-secure-is-Bitsgap-Is-it-safe-to-use"> <span class="wysiwyg-underline" style="color: #1155cc;">Безопасность на Bitsgap</span></a></p>
<p><strong>Ваша безопасность — наш главный приоритет!</strong></p>
<hr>
<h4 id="h_01JQ7X7ET279JT75YVSXX95ABJ"><strong>Нужна помощь?</strong></h4>
<p>Если у вас возникли вопросы, обратитесь в <span style="color: #1155cc;">службу поддержки Bitsgap</span>.</p>
</div>

Есть ли у Bitsgap доступ к моему кошельку на бирже?

<div class="intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-left">
<p>Как торговая платформа, мы прекрасно понимаем сомнения и опасения трейдеров по поводу предоставления доступа к аккаунтам на биржах через API-ключи. Платформа Bitsgap была создана трейдерами для трейдеров, и вопросы безопасности стоят у нас на первом месте.</p>
<p>Вы должны быть уверены, что ваши средства и ордера находятся в безопасности и никто не получит несанкционированный доступ к вашему аккаунту Bitsgap. Хотя мы не можем раскрыть все стандарты и методы нашей безопасности, ниже приведены ключевые моменты:</p>
<hr>
<h3 id="h_01JQ81YRMT4DANRB3YY8AQCQY3"><strong>Доступ к аккаунту</strong></h3>
<ul>
<li>Все попытки входа защищены – если мы заметим, что кто-то пытается войти в ваш аккаунт с неизвестного устройства или локации, вы получите письмо с подтверждением для авторизации доступа.</li>
<li>Защита от неудачных попыток входа – при множественных неудачных попытках входа IP-адрес будет временно заблокирован для предотвращения атак подбора пароля.</li>
<li>Поддержка сложных паролей – вы можете использовать длинный и сложный пароль с сочетанием букв, цифр и символов.</li>
<li>Двухфакторная аутентификация – одноразовый токен, необходимый для входа в аккаунт. Мы настоятельно рекомендуем всем пользователям установить приложение 2FA на мобильное устройство в качестве дополнительного уровня защиты.</li>
</ul>
<hr>
<h3 id="h_01JQ81YRMT4CJ2PXTJ7TQABJHN"><strong>API-ключи</strong></h3>
<ul>
<li>Ограниченный доступ по API – вы самостоятельно настраиваете все разрешения для API-ключа. Для полноценной работы Bitsgap требуется только доступ к истории торгов, просмотру баланса и совершению сделок.</li>
<li>Запрет на вывод средств – в целях безопасности при добавлении API-ключа мы проверяем, отключена ли возможность вывода средств. Ключ с включённой опцией вывода не будет принят.</li>
<li>Шифрование API-ключей – ваши пароли и API-ключи всегда зашифрованы, и никто, кроме вас и вашей биржи, не имеет к ним доступа.</li>
</ul>
<hr>
<h3 id="h_01JQ81YRMTKDXYAE1XXG71MR4W"><strong>Безопасность сотрудников</strong></h3>
<ul>
<li>Безопасная сетевая структура – вся пользовательская информация хранится в защищённой сети, охраняемой надёжным фаерволом, к которой нет доступа извне.</li>
<li>Ограниченный доступ сотрудников – для исключения человеческих ошибок и защиты пользователей изнутри, каждый сотрудник Bitsgap имеет доступ только к тем частям системы, которые необходимы для выполнения его обязанностей.</li>
<li>Личная и аккаунтная информация никогда не передаётся за пределы сети – мы не делимся, не отправляем и не показываем личную информацию пользователей третьим лицам.</li>
<li>Двухфакторная авторизация и внутренняя проверка безопасности – все сотрудники используют сложные пароли и двухфакторную аутентификацию для доступа к внутренней системе Bitsgap.</li>
</ul>
<hr>
<h3 id="h_01JQ81YRMT98SY9YMY2JDHJEMR"><strong>Система и сервер</strong></h3>
<ul>
<li>Шифрование RSA 2048 – проще говоря, большинство банков в мире используют 1024-битное шифрование. Это означает, что Bitsgap в два раза безопаснее вашего онлайн-банка. (Если человек попытается «взломать» ваш API-ключ, ему потребуется более сотни жизней, чтобы перебрать все возможные комбинации.)</li>
<li>Шифрованная передача данных – при добавлении API-ключа браузер шифрует его на вашей стороне и безопасно передаёт на наш сервер.</li>
</ul>
<hr>
<h4 id="h_01JQ81YRMT4EB3EDSRK6945T8V"><strong>Нужна помощь?</strong></h4>
<p>Если у вас возникли вопросы, обратитесь в <span style="color: #1155cc;">службу поддержки Bitsgap</span>.</p>
</div>

Насколько защищена платформа Bitsgap и безопасно ли ее использовать?

<div class="intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-left">
<p>После регистрации аккаунта на Bitsgap вы обычно получаете электронное письмо с подтверждением. Как правило, оно приходит в течение 10 минут. Если по истечении этого времени вы всё ещё не получили письмо, возможно, вы указали неправильный адрес электронной почты или регистрация не была завершена.</p>
<hr>
<h3 id="h_01JQE1ZGMK6WF5D7CVF0W4ARYR"><strong>Вот несколько шагов, которые помогут вам найти письмо с подтверждением:</strong></h3>
<ol>
<li>Проверьте, верно ли вы указали адрес электронной почты при регистрации.</li>
<li>Найдите письмо с подтверждением от Bitsgap в своём почтовом ящике. Попробуйте поискать письмо от <a href="mailto:noreply@bitsgap.com"><strong><span class="wysiwyg-underline" style="color: #1155cc;">noreply@bitsgap.com</span></strong><span class="wysiwyg-underline" style="color: #1155cc;">.</span></a>
</li>
<li>Проверьте папки <strong>Спам</strong> и <strong>Промоакции</strong>.</li>
<li>Проверьте настройки своей электронной почты. У некоторых почтовых сервисов могут быть параметры, которые блокируют входящие письма. Убедитесь, что письма от Bitsgap не фильтруются или не блокируются.</li>
</ol>
<p>Если вы всё ещё не получили письмо с подтверждением от Bitsgap, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки!</p>
<hr>
<h3 id="h_01JQE1ZGMKBVRW9XHZXGGSNXTF"><strong>Что дальше?</strong></h3>
<ul>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/ru/helpdesk/article/9977823378716-%D0%9A%D0%B0%D0%BA-%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%B2%D0%B0%D1%88%D1%83-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D1%83"><strong><span class="wysiwyg-underline" style="color: #1155cc;">Повысьте уровень вашей подписки</span></strong></a><strong>:</strong> Откройте доступ к эксклюзивным функциям и увеличьте ваш торговый потенциал, обновив тарифный план Bitsgap.</li>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/ru/helpdesk/article/10026931762972-%D0%92%D0%B2%D0%B5%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%B2-%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B5-%D0%B1%D0%BE%D1%82%D1%8B-Bitsgap"><strong><span class="wysiwyg-underline" style="color: #1155cc;">Максимизируйте возможности крипторынка</span></strong></a><strong>:</strong> Не упустите шанс использовать весь потенциал торговли криптовалютами. Изучите продвинутые стратегии и инструменты, которые помогут улучшить вашу торговлю на Bitsgap.</li>
</ul>
<hr>
<h4 id="h_01JQE1ZGMKE5F5W0VEJM5M5CSH"><strong>Нужна помощь?</strong></h4>
<p>Если у вас возникли вопросы, обратитесь в <span style="color: #1155cc;">службу поддержки Bitsgap</span>.</p>
</div>
<div id="gtx-trans" style="position: absolute; left: 294px; top: -2.4px;">
<div class="gtx-trans-icon">&nbsp;</div>
</div>

Управление аккаунтом и безопасность

Могу ли я иметь более одного аккаунта на Bitsgap?

Есть ли у Bitsgap доступ к моему кошельку на бирже?

Насколько защищена платформа Bitsgap и безопасно ли ее использовать?

Почему я не получаю письмо с подтверждением?