Почему я не получаю письмо с подтверждением?
После того, как вы зарегистрируете свою учетную запись, вы получите электронное письмо, подтверждающее регистрацию вашей учетной записи. Обычно это занимает до 10 минут, чтобы письмо было доставлено в ваш почтовый ящик. Если по истечении этого времени вы не получили электронное письмо с подтверждением, возможно, использованный вами адрес электронной почты был неверным или регистрация не была завершена.
Однако есть несколько шагов по устранению таких неполадок, которые вы можете сделать, чтобы найти свое электронное письмо с подтверждением:
- Убедитесь, что вы зарегистрировались с правильным адресом электронной почты.
- Найдите в своем почтовом ящике письмо с подтверждением Bitsgap. Зайдите в свой почтовый ящик и попробуйте выполнить поиск по адресу noreply@bitsgap.com.
- Проверьте папку со спамом и промо-акциями.
- Проверьте настройки своей электронной почты. В зависимости от провайдера электронной почты, который вы используете. Некоторые настройки могут препятствовать тому, чтобы наши электронные письма доходили до вашего почтового ящика. Убедитесь, что электронные письма, связанные с Bitsgap, не отфильтровываются из вашего почтового ящика.
Если вы все еще не получили письмо с подтверждением, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов!
Возникли сложности? Задайте свой вопрос нашему комьюнити в Telegram!