Как оплатить подписку криптовалютой?

Это руководство описывает шаги для покупки подписки на Bitsgap с использованием криптовалюты. Также доступен видеоурок для дополнительной помощи.

Обзор

• Пошаговые инструкции
• Частые проблемы с оплатой
• Что делать, если оплата не проходит

Посмотрите наш быстрый видеоурок: Как оплатить с помощью криптовалюты: повысить уровень вашего плана Bitsgap сегодня!

Пошаговые инструкции

1. Доступ к странице планов
   • Войдите в свой аккаунт на Bitsgap.
   • Нажмите на кнопку профиля и выберите [Продлить] или [Улучшить] рядом с информацией о вашем текущем плане.
2. Выбор подписки
   • На странице тарифов выберите план, который вы хотите приобрести.
   • Нажмите [Продлить подписку] или [Улучшить до…].
3. Выбор способа оплаты
   • Выберите «Криптовалюта» в качестве способа оплаты.
   • Нажмите [Оплатить] для продолжения.
4. Выбор валюты оплаты и блокчейн-сети
   • Выберите предпочитаемую криптовалюту и блокчейн-сеть и нажмите [Continue].
   • Для криптовалют с несколькими блокчейн-сетями убедитесь, что используемая для транзакции сеть соответствует выбранной.
   • ⚠️ Несоответствие сетей приведёт к безвозвратной потере средств.
5. Ввод вашего адреса электронной почты
   • Укажите ваш email для подтверждения оплаты и получения чека и другие данные.
   • Нажмите [Continue].
6. Отправка оплаты
   • Coingate отобразит необходимую сумму и адрес для оплаты.
   • Скопируйте адрес и сумму или нажмите [Copy] и переведите средства со своего криптовалютного кошелька.
   • ⚠️ Оплату необходимо завершить в течение 20 минут, чтобы зафиксировать курс.
   • Ваш план обновится в течение 15–30 минут после успешной оплаты.

Частые проблемы с оплатой

• Оплата не получена в течение 20 минут:
  Кошельки криптовалютных бирж могут испытывать задержки. Рекомендуется использовать независимый кошелёк для более быстрой транзакции.
• Неверная сумма оплаты:
  Биржи могут удерживать комиссии за вывод, что приводит к недоплате. Проверьте, соответствует ли «Получаемая сумма» выставленному счету Coingate.
• Несоответствие сети:
  Убедитесь, что выбранная сеть совпадает с той, которая используется для проведения транзакции.

Что делать, если оплата не проходит?

Если окно оплаты истекает или отправляется неверная сумма:

• Coingate пометит платёж как «Просроченный».
• Вы получите ссылку для возврата средств по электронной почте в течение 24 часов.
• Запросите возврат, который Coingate обработает в течение 48 часов.

Что дальше?

• Что происходит, когда срок действия вашего плана истекает:
  Узнайте, как изменится ваш аккаунт и какие шаги предпринять после окончания подписки.
• Обновление подписки:
  Получите доступ к дополнительным функциям и улучшите свой торговый опыт, обновив свой план.

Нужна помощь?

Если у вас возникли вопросы, обратитесь в службу поддержки Bitsgap.