Статусы ошибок API-ключей
Bitsgap отображает текущий статус подключённых API ключей. Каждый статус указывает на то, что пошло не так при подключении ваших ключей к платформе. Давайте рассмотрим каждый из них подробнее.
Статусы
Статус | Описание статуса | Решение |
Подключена | Ваш ключ подключен и готов к использованию | - |
Истекает через N* дней | Ключ станет неактивным через указанное количество дней. _____________________ *N — число дней. | На вашей бирже добавьте наши IP-адреса к API ключу, подключённому к Bitsgap. |
Истек срок | Отсутствие всех необходимых разрешений для API ключа согласно политике безопасности биржи. | Заново активируйте все запрошенные разрешения, обновите ключ или добавьте наши IP-адреса к API ключу, подключённому к Bitsgap. |
Неверные разрешения | Отсутствуют или недействительны разрешения API ключа. | Проверьте, включены ли все ли необходимые разрешения, и сверьте их с инструкциями в нашем Справочном центре. |
Вывод средств включен | API ключ не может быть использован, так как включён вывод средств. | Отключите разрешение на вывод средств для API ключа, подключённого к Bitsgap. |
Временная проблема | Ключ временно недействителен из-за проблем на стороне биржи. | Не требуется никаких дополнительных действий, дождитесь решения проблемы. |
Недействителен | Ключ не существует или не может быть использован. | Возможна одна из следующих проблем: 1. Ключ не активирован; 2. Необходимо пройти проверку KYC на бирже; 3. Ваш биржевой аккаунт заморожен или отключён. Чтобы устранить этот статус, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки биржи или создайте новый API ключ и попробуйте подключить его к Bitsgap согласно нашим инструкциям в Справочном центре. |
Неактивные фьючерс | Ваш API ключ на Binance не позволяет торговать фьючерсами. | Откройте счёт на Binance Futures, следуя этой статье из Справочного центра. Если вы уже активировали фьючерсный счёт, проверьте, включено ли разрешение на торговлю фьючерсами для вашего API ключа. |
Возникли сложности? Задайте свой вопрос нашему комьюнити в Telegram!