Статусы ошибок API-ключей

Bitsgap отображает текущий статус ваших подключенных API-ключей. Каждый статус дает подсказку о том, что пошло не так при подключении ключей к платформе. Давайте подробнее рассмотрим каждый из них.

Статусы

Статус

Описание статуса

Решение

Подключена

Ваш ключ подключен и готов к использованию.

-

Истекает через N* дней

Ключ станет неактивным по истечении указанного количества дней.


*N - количество дней.

На своей бирже добавьте наши IP-адреса к ключу API, подключенному к Bitsgap.

Истек срок

Отсутствуют все необходимые разрешения для API-ключа согласно политике безопасности биржи.

Повторно активируйте все запрошенные разрешения, обновите ключ или добавьте наши IP-адреса к API-ключу, подключенному к Bitsgap.

Неверные разрешения

Отсутствуют или недействительны разрешения API-ключа.

Проверьте, включены ли все необходимые разрешения, и сравните их с инструкцией в нашем Центре помощи.

Вывод средств включен

API-ключ нельзя использовать, так как включен вывод средств.

Отключите разрешение на вывод средств для ключа API, подключенного к Bitsgap.

Временная проблема

Ключ временно недействителен из-за проблем на стороне биржи.

Никаких дополнительных действий не требуется, дождитесь решения проблемы.

Недействителен

Ключ не существует или не может быть использован.

Проблема может быть одной из следующих:

1. Ключ не активирован;
2. Требуется прохождение проверки KYC на бирже;
3. Ваш аккаунт на бирже заморожен или отключен.

Чтобы устранить этот статус, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки биржи или создайте новый ключ API и попробуйте подключить его к Bitsgap, следуя нашим инструкциям в Справочном центре.

Неактивные фьючерсы

Ваш API-ключ Binance не позволяет торговать фьючерсами.

Откройте счет на Binance Futures, следуя этой статье из Центра помощи. Если вы уже активировали фьючерсный счет, проверьте, включено ли разрешение на торговлю фьючерсами для вашего API-ключа.

 


Возникли сложности? Задайте свой вопрос нашему комьюнити в Telegram!