Bitsgap logo

Статусы ошибок API-ключей

Bitsgap отображает текущий статус подключённых API ключей. Каждый статус указывает на то, что пошло не так при подключении ваших ключей к платформе. Давайте рассмотрим каждый из них подробнее.

Статусы

СтатусОписание статусаРешение
ПодключенаВаш ключ подключен и готов к использованию-
Истекает через N* днейКлюч станет неактивным через указанное количество дней. _____________________
*N — число дней.
На вашей бирже добавьте наши IP-адреса к API ключу, подключённому к Bitsgap.
Истек срокОтсутствие всех необходимых разрешений для API ключа согласно политике безопасности биржи.Заново активируйте все запрошенные разрешения, обновите ключ или добавьте наши IP-адреса к API ключу, подключённому к Bitsgap.
Неверные разрешенияОтсутствуют или недействительны разрешения API ключа.Проверьте, включены ли все ли необходимые разрешения, и сверьте их с инструкциями в нашем Справочном центре.
Вывод средств включенAPI ключ не может быть использован, так как включён вывод средств.Отключите разрешение на вывод средств для API ключа, подключённого к Bitsgap.
Временная проблемаКлюч временно недействителен из-за проблем на стороне биржи.Не требуется никаких дополнительных действий, дождитесь решения проблемы.
НедействителенКлюч не существует или не может быть использован.Возможна одна из следующих проблем:

1. Ключ не активирован;
2. Необходимо пройти проверку KYC на бирже;
3. Ваш биржевой аккаунт заморожен или отключён.

Чтобы устранить этот статус, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки биржи или создайте новый API ключ и попробуйте подключить его к Bitsgap
согласно нашим инструкциям в Справочном центре.
Неактивные фьючерсВаш API ключ на Binance не позволяет торговать фьючерсами.Откройте счёт на Binance Futures, следуя этой статье из Справочного центра. Если вы уже активировали фьючерсный счёт, проверьте, включено ли разрешение на торговлю фьючерсами для вашего API ключа.

Возникли сложности? Задайте свой вопрос нашему комьюнити в Telegram!