Статусы ошибок API-ключей
Bitsgap отображает текущий статус подключённых API ключей. Каждый статус указывает на то, что пошло не так при подключении ваших ключей к платформе. Давайте рассмотрим каждый из них подробнее.
Статусы
Статус Описание статуса Решение Подключена Ваш ключ подключен и готов к использованию - Истекает через N дней* Ключ станет неактивным через указанное количество дней. _____________________
*N — число дней. На вашей бирже добавьте наши IP-адреса к API ключу, подключённому к Bitsgap. Истек срок Отсутствие всех необходимых разрешений для API ключа согласно политике безопасности биржи. Заново активируйте все запрошенные разрешения, обновите ключ или добавьте наши IP-адреса к API ключу, подключённому к Bitsgap. Неверные разрешения Отсутствуют или недействительны разрешения API ключа. Проверьте, включены ли все ли необходимые разрешения, и сверьте их с инструкциями в нашем Справочном центре. Вывод средств включен API ключ не может быть использован, так как включён вывод средств. Отключите разрешение на вывод средств для API ключа, подключённого к Bitsgap. Временная проблема Ключ временно недействителен из-за проблем на стороне биржи. Не требуется никаких дополнительных действий, дождитесь решения проблемы. Недействителен Ключ не существует или не может быть использован. Возможна одна из следующих проблем:
1. Ключ не активирован;
2. Необходимо пройти проверку KYC на бирже;
3. Ваш биржевой аккаунт заморожен или отключён.
Чтобы устранить этот статус, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки биржи или создайте новый API ключ и попробуйте подключить его к Bitsgap
согласно нашим инструкциям в Справочном центре. Неактивные фьючерс Ваш API ключ на Binance не позволяет торговать фьючерсами. Откройте счёт на Binance Futures, следуя этой статье из Справочного центра. Если вы уже активировали фьючерсный счёт, проверьте, включено ли разрешение на торговлю фьючерсами для вашего API ключа.
Что дальше?
- Проверьте настройки API – убедитесь, что ваш API-ключ имеет корректные разрешения для безопасной и бесперебойной торговли.
- Блокировка аккаунта API – узнайте, как Bitsgap защищает ваш аккаунт с помощью ограничений API.
Нужна помощь?
Если у вас возникли вопросы, обратитесь в службу поддержки Bitsgap.