Plano Vencido

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Minha conta foi alterada para um plano limitado | Bitsgap 📊 Saiba por que contas mudam para planos limitados, como isso afeta bots de trading e quais etapas restauram o acesso completo 🚀
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Foi rebaixado para o plano Limited? Neste artigo, você aprenderá o que é o plano Limited e os possíveis motivos pelos quais sua conta pode ser rebaixada para ele.

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### **Seu plano expirou**

Pode haver uma situação em que você não consiga estender ou melhorar sua assinatura a tempo. Não há nada com o que se preocupar! Garantimos que você não perderá seus bots ativos e automação introduzindo um plano Limited, onde você pode decidir por renovar a assinatura.

O plano Limited é ativado após a expiração da assinatura atual; este plano dura **2 dias**, durante os quais todos os bots e ordens permanecem ativos. No entanto, novos bots não podem ser iniciados em um plano Limited.

**Atenção**  
Se o pagamento não for feito durante os 2 dias do plano Limited, nosso sistema alterará sua conta para um plano Free. Assim, todos os bots e ordens são cancelados automaticamente.

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#### **O que vem a seguir?**

- [**Gerencie seu plano**](/kb/bitsgap/pagamentos-e-assinatura-9837328062108-pt/assinatura-9949418233500-pt/como-verificar-e-gerenciar-seu-plano-9977686989468-pt?locale=pt): descubra como verificar e gerenciar sua assinatura Bitsgap de acordo com suas necessidades.
- [**Saiba mais sobre pagamentos com criptomoedas**](/kb/bitsgap/pagamentos-e-assinatura-9837328062108-pt/assinatura-9949418233500-pt/como-pagar-por-uma-assinatura-do-bitsgap-com-criptomoeda-9978012800668-pt?locale=pt): descubra como pagar sua assinatura Bitsgap com criptomoeda de forma segura e aproveitar transações sem complicações.

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#### **Precisa de ajuda?**

Para qualquer problema ou dúvidas, não hesite em entrar em contato com a equipe de [suporte ao cliente](mailto:support@bitsgap.com) da Bitsgap.

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Minha conta foi alterada para um plano Limited

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O que acontece após a expiração da assinatura ativa? | Bitsgap 📊 Saiba as mudanças pós-exporação, funcionamento de planos limitados e como manter bots de trading ativos 🚀
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No final do período de assinatura paga, sua conta da Bitsgap será automaticamente transferida para o plano Limited por **2 dias**. Durante esse período, você pode **renovar sua assinatura**, fazer melhoria ou rebaixar seu plano.

### **Quais alterações podem ser feitas durante o plano Limited:**

1. Fechar um bot
2. Cancelar uma ordem (Limite, Escalonada, Stop, etc.)
3. Alterar ou remover chaves API
4. Alterar ou excluir configurações do usuário (2FA, senhas, etc.)
5. Usar o modo Demo.
6. Pagar pelo plano atual ou mudar para um novo

### **Enquanto estiver no plano Limited, as seguintes operações não são permitidas:**

1. Criação de novas ordens na conta ativa (Limite, Mercado, Stop Limit)
2. Lançamento de novos bots na conta ativa
3. Criação de nova automação (Escalonada, Stop Limit, TWAP, etc.).

### **Após 2 dias do plano Limited, em caso de não renovação do novo período de assinatura, o sistema realizará as seguintes ações:**

1. Todas as ordens criadas através da interface da Bitsgap serão canceladas
2. Todos os bots e automação serão cancelados
3. Sua conta será transferida para o plano Free com acesso apenas ao modo Demo

Quer saber por que você foi rebaixado para o plano Limited? Confira este artigo - [Minha conta foi alterada para um plano Limited.](/kb/bitsgap/pagamentos-e-assinatura-9837328062108-pt/plano-vencido-9949434819100-pt/minha-conta-foi-alterada-para-um-plano-limited-9977860392860-pt?locale=pt)

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#### **O que vem a seguir?**

- [**O que é o Plano Limitado e como corrigir:**](/kb/bitsgap/pagamentos-e-assinatura-9837328062108-pt/plano-vencido-9949434819100-pt/minha-conta-foi-alterada-para-um-plano-limited-9977860392860-pt?locale=pt) saiba o que acontece quando sua conta é alterada para um plano limitado e como restaurar o acesso completo.
- [**Gerencie seu plano:**](/kb/bitsgap/pagamentos-e-assinatura-9837328062108-pt/assinatura-9949418233500-pt/como-verificar-e-gerenciar-seu-plano-9977686989468-pt?locale=pt) descubra como verificar e gerenciar sua assinatura do Bitsgap de acordo com suas necessidades.

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#### **Precisa de ajuda?**

Para qualquer problema ou dúvidas, não hesite em entrar em contato com a equipe de [suporte ao cliente](mailto:support@bitsgap.com) da Bitsgap.

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