Gerenciamento de Ordens do Bot. Por que vejo linhas cinzas?

A aba Ordens do Bot exibe suas negociações ativas e permite restaurar ordens canceladas ou ausentes, conhecidas como grades cinzas.

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Por que há linhas cinzas?

As linhas cinzas representam ordens ausentes. As causas possíveis incluem:

• Problemas técnicos na exchange
• Fundos insuficientes na conta
• Fundos movidos ou retirados
• Cancelamento manual de ordens dentro da grade

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Restaurar Ordens Ausentes:

Para restaurar ordens ausentes, siga estes passos:

1. Acesse Ordens do Bot:

• • Clique no seu bot.
  • Abra a aba “Ações do Bot” no lado direito e selecione [Ver detalhes] → [Ordens do Bot].

2. Mude para a Aba de Ordens do Bot:

• • Isso mostrará a lista de todas as ordens associadas ao bot.

3. Corrigir Ordens Ausentes:

• • Se houver ordens ausentes, você verá um botão [Corrigir todas as ordens].
  • Clique neste botão e o sistema restaurará todas as ordens ausentes.

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Precisa de ajuda?

Para qualquer problema ou dúvidas, não hesite em entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente da Bitsgap.