Keamanan API

Bitsgap menampilkan status terkini dari kunci API yang Anda hubungkan. Setiap status memberikan petunjuk tentang kesalahan yang terjadi ketika kunci dihubungkan ke platform ini. Mari simak lebih detail status-status tersebut.
<hr>
<h2 id="h_01J66XSKFQBEQ9TJNHD4PKCMGM">Status</h2>
<table id="1b6fd836-487c-49d1-a1c2-0e3d1d78112c" class="simple-table" style="height: 824px;">
<tbody>
<tr id="73aa2b50-502b-443d-86d8-a2c063ed08bc" style="height: 22px;">
<td id="~;:R" class="" style="width: 119.094px; height: 22px;">Status</td>
<td id="fdrR" class="" style="width: 212.469px; height: 22px;">Keterangan status</td>
<td id="}^Y_" class="" style="width: 334.391px; height: 22px;">Solusi</td>
</tr>
<tr id="a1999bbb-0106-411c-b317-a1fc3e4791a1" style="height: 44px;">
<td id="~;:R" class="" style="width: 119.094px; height: 44px;">Terhubung</td>
<td id="fdrR" class="" style="width: 212.469px; height: 44px;">Kunci Anda sudah terhubung dan siap digunakan.</td>
<td id="}^Y_" class="" style="width: 334.391px; height: 44px;">-</td>
</tr>
<tr id="4d80b838-f2ce-4d0b-b00f-925068aa3997" style="height: 89px;">
<td id="~;:R" class="" style="width: 119.094px; height: 89px;">Berakhir dalam N* hari</td>
<td id="fdrR" class="" style="width: 212.469px; height: 89px;">Kunci akan nonaktif setelah hari yang ditentukan. _____________________ *N&nbsp;- jumlah hari.</td>
<td id="}^Y_" class="" style="width: 334.391px; height: 89px;">Di exchange Anda, <a href="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/en-us/articles/9948309520924-Updating-API-Key-Permissions-with-Trusted-IP-Addresses" target="_blank" rel="noopener noreferrer">tambahkan alamat IP kami</a>&nbsp; ke kunci API yang terhubung dengan Bitsgap.</td>
</tr>
<tr id="8fe04146-3730-4b36-bc65-c24f0da2f0ec" style="height: 89px;">
<td id="~;:R" class="" style="width: 119.094px; height: 89px;">Kedaluwarsa</td>
<td id="fdrR" class="" style="width: 212.469px; height: 89px;">Semua izin yang diperlukan untuk kunci API hilang karena kebijakan keamanan exchange.</td>
<td id="}^Y_" class="" style="width: 334.391px; height: 89px;">Aktifkan kembali semua izin yang diminta, perbarui kunci, atau <a href="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/en-us/articles/9948309520924-Updating-API-Key-Permissions-with-Trusted-IP-Addresses" target="_blank" rel="noopener noreferrer">tambahkan alamat IP kami</a> ke kunci API yang terhubung dengan Bitsgap.</td>
</tr>
<tr id="b8d30079-bf5f-4a36-bc0b-693be6e05a7b" style="height: 67px;">
<td id="~;:R" class="" style="width: 119.094px; height: 67px;">Izin salah</td>
<td id="fdrR" class="" style="width: 212.469px; height: 67px;">Izin kunci API hilang atau tidak valid.</td>
<td id="}^Y_" class="" style="width: 334.391px; height: 67px;">Pastikan semua izin yang diperlukan sudah aktif, dan bandingkan dengan <a href="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/id/articles/9898682355868" target="_blank" rel="noopener noreferrer">panduan di Pusat Bantuan kami</a>.</td>
</tr>
<tr id="6a03cbe5-4789-4730-a545-fde340b29573" style="height: 67px;">
<td id="~;:R" class="" style="width: 119.094px; height: 67px;">Penarikan aktif</td>
<td id="fdrR" class="" style="width: 212.469px; height: 67px;">Kunci API tidak dapat digunakan karena izin penarikan aktif.</td>
<td id="}^Y_" class="" style="width: 334.391px; height: 67px;">Nonaktifkan izin penarikan untuk kunci API yang terhubung dengan Bitsgap.</td>
</tr>
<tr id="7404c07a-ea1a-4e3d-afce-7106040d2688" style="height: 44px;">
<td id="~;:R" class="" style="width: 119.094px; height: 44px;">Masalah sementara</td>
<td id="fdrR" class="" style="width: 212.469px; height: 44px;">Kunci sementara tidak aktif karena masalah di exchange.</td>
<td id="}^Y_" class="" style="width: 334.391px; height: 44px;">Tidak perlu tindakan lain; tunggu hingga masalahnya teratasi.</td>
</tr>
<tr id="a1dd5083-4776-4ceb-8f00-8451f4fbe15e" style="height: 291px;">
<td id="~;:R" class="" style="width: 119.094px; height: 291px;">Tidak valid</td>
<td id="fdrR" class="" style="width: 212.469px; height: 291px;">Kunci tidak ada atau tidak bisa digunakan.</td>
<td id="}^Y_" class="" style="width: 334.391px; height: 291px;">Masalah ini bisa disebabkan oleh salah satu hal berikut: 1. Kunci belum diaktifkan; 2. Diharuskan melakukan pemeriksaan KYC di exchange; 3. Akun exchange Anda dibekukan atau dinonaktifkan; Untuk memperbaiki status ini, hubungi tim dukungan exchange atau buat kunci API baru dan coba hubungkan dengan Bitsgap dengan <a href="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/id/articles/9898682355868" target="_blank" rel="noopener noreferrer">mengikuti petunjuk di Pusat Bantuan</a>.</td>
</tr>
<tr id="2abb62fd-31f4-4010-b156-2eccd339303c" style="height: 111px;">
<td id="~;:R" class="" style="width: 119.094px; height: 111px;">Futures Tidak Aktif</td>
<td id="fdrR" class="" style="width: 212.469px; height: 111px;">Kunci API Binance Anda tidak mengizinkan perdagangan futures.</td>
<td id="}^Y_" class="" style="width: 334.391px; height: 111px;">Daftarkan akun Binance Futures Anda dengan mengikuti artikel di <a href="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/id/articles/9919541399580" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Pusat Bantuan</a> ini. Jika akun Futures Anda sudah dibuka, pastikan izin perdagangan Futures diaktifkan untuk kunci API yang dihubungkan.</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<hr>
<h4 id="h_01JPP4EWTYY1501A3PBRPPEASY">Langkah Selanjutnya</h4>
<ul>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/id/helpdesk/category/9837454117788-Hubungkan-exchange-Anda">Periksa Pengaturan API Anda</a>: Pastikan API key memiliki izin yang benar untuk trading yang aman dan tanpa gangguan.</li>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/id/helpdesk/article/9807484280732-Penguncian-Akun-API">Penguncian Akun API</a>: Pahami bagaimana Bitsgap melindungi akun Anda dengan pembatasan API.</li>
</ul>
<hr>
<h4 id="h_01JPP4EWTZ57P6AS5GWB8M9C7A">Butuh Bantuan?</h4>
Untuk masalah atau pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi <a href="mailto:support@bitsgap.com">Tim Dukungan Pelanggan</a> Bitsgap.

Status Kesalahan Kunci API

Algoritma API Account Lock memastikan bahwa satu API key tidak dapat digunakan kembali di beberapa akun Bitsgap. Fitur ini mengoptimalkan verifikasi data API dan meningkatkan keamanan koneksi bursa Anda.
<hr>
<h2 id="h_01JPPDW3XHDXWBVVRFGTY609NN">Bagaimana Cara Kerjanya?</h2>
Sistem akan mencegah penambahan API key jika:
<ul>
<li>API key telah terhubung ke akun Bitsgap lain sebelumnya.</li>
<li>Lebih dari 24 jam telah berlalu sejak API key dihapus dari platform.</li>
</ul>
<hr>
<h2 id="h_01JPPDW3XH46J9563MSX90KPAV">Apa yang Terjadi Jika Saya Menggunakan API Key yang Sama?</h2>
<ol>
<li>
Anda akan menerima email notifikasi yang dikirim ke akun di mana API key telah terhubung sebelumnya. <img src="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/article_attachments/15639838631580" alt="Untitled (26).png">
</li>
<li class="wysiwyg-text-align-center">
Muncul notifikasi pop-up yang menunjukkan bahwa API key terhubung ke akun Bitsgap lain. <img src="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/article_attachments/15639802899868" alt="Untitled (27).png">
</li>
<li>
API key akan ditandai dengan status kesalahan API di halaman "My Exchanges".</li>
</ol>
<hr>
<h2 id="h_01JPPDW3XHW4CA159EP36EANDE">Cara Mengatasi Kesalahan "API Account Lock"</h2>
<h4 id="h_01JPPDW3XHAD6VJSHE1RREE83K">Untuk Akun Baru:</h4>
<ol>
<li>Masuk ke akun bursa Anda.</li>
<li>
Buat API key baru.</li>
<li>Hubungkan API key baru tersebut ke akun Bitsgap Anda.</li>
</ol>
<h4 id="h_01JPPDW3XHCJ2N7M5J1MSVPZGV">Jika Anda Mendapatkan Kesalahan tetapi Tidak Pernah Menghubungkan API Key:</h4>
<ol>
<li>Masuk ke akun bursa Anda.</li>
<li>
Hapus semua API key yang tidak digunakan.</li>
<li>
Buat API key baru khusus untuk Bitsgap.</li>
</ol>
Catatan:
<ul>
<li>Sistem akan berhenti mengirim notifikasi jika API key yang benar telah terhubung.</li>
<li>Jika ingin menutup notifikasi, klik tombol [Skip].</li>
</ul>
<hr>
<h4 id="h_01JPPDW3XHRYEAW2RHD1SG7CPJ">Langkah Selanjutnya</h4>
<ul>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/id/helpdesk/article/13091203806364-Menghubungkan-Exchange">Memperbarui Izin API Key</a>: Pelajari cara mengonfigurasi izin API untuk memastikan koneksi yang aman.</li>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/id/helpdesk/article/10044910693020-Status-Kesalahan-Kunci-API">Memecahkan Masalah Kesalahan API</a>: Dapatkan solusi untuk berbagai masalah umum dalam menghubungkan API ke Bitsgap.</li>
</ul>
<hr>
<h4 id="h_01JPPDW3XHY1AX6TRGQHVET0H8">Butuh Bantuan?</h4>
Untuk masalah atau pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi <a href="mailto:support@bitsgap.com">Tim Dukungan Pelanggan</a> Bitsgap.