Keamanan API

Bitsgap menampilkan status terkini dari kunci API yang Anda hubungkan. Setiap status memberikan petunjuk tentang kesalahan yang terjadi ketika kunci dihubungkan ke platform ini. Mari simak lebih detail status-status tersebut.
<h2 id="h_01J66XSKFQBEQ9TJNHD4PKCMGM">Status</h2>
<table id="1b6fd836-487c-49d1-a1c2-0e3d1d78112c" class="simple-table" style="height: 824px;">
<tbody>
<tr id="73aa2b50-502b-443d-86d8-a2c063ed08bc" style="height: 22px;">
<td id="~;:R" class="" style="width: 119.094px; height: 22px;">Status</td>
<td id="fdrR" class="" style="width: 212.469px; height: 22px;">Keterangan status</td>
<td id="}^Y_" class="" style="width: 334.391px; height: 22px;">Solusi</td>
</tr>
<tr id="a1999bbb-0106-411c-b317-a1fc3e4791a1" style="height: 44px;">
<td id="~;:R" class="" style="width: 119.094px; height: 44px;">Terhubung</td>
<td id="fdrR" class="" style="width: 212.469px; height: 44px;">Kunci Anda sudah terhubung dan siap digunakan.</td>
<td id="}^Y_" class="" style="width: 334.391px; height: 44px;">-</td>
</tr>
<tr id="4d80b838-f2ce-4d0b-b00f-925068aa3997" style="height: 89px;">
<td id="~;:R" class="" style="width: 119.094px; height: 89px;">Berakhir dalam N* hari</td>
<td id="fdrR" class="" style="width: 212.469px; height: 89px;">Kunci akan nonaktif setelah hari yang ditentukan. _____________________ *N&nbsp;- jumlah hari.</td>
<td id="}^Y_" class="" style="width: 334.391px; height: 89px;">Di exchange Anda, <a href="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/en-us/articles/9948309520924-Updating-API-Key-Permissions-with-Trusted-IP-Addresses" target="_blank" rel="noopener noreferrer">tambahkan alamat IP kami</a>&nbsp; ke kunci API yang terhubung dengan Bitsgap.</td>
</tr>
<tr id="8fe04146-3730-4b36-bc65-c24f0da2f0ec" style="height: 89px;">
<td id="~;:R" class="" style="width: 119.094px; height: 89px;">Kedaluwarsa</td>
<td id="fdrR" class="" style="width: 212.469px; height: 89px;">Semua izin yang diperlukan untuk kunci API hilang karena kebijakan keamanan exchange.</td>
<td id="}^Y_" class="" style="width: 334.391px; height: 89px;">Aktifkan kembali semua izin yang diminta, perbarui kunci, atau <a href="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/en-us/articles/9948309520924-Updating-API-Key-Permissions-with-Trusted-IP-Addresses" target="_blank" rel="noopener noreferrer">tambahkan alamat IP kami</a> ke kunci API yang terhubung dengan Bitsgap.</td>
</tr>
<tr id="b8d30079-bf5f-4a36-bc0b-693be6e05a7b" style="height: 67px;">
<td id="~;:R" class="" style="width: 119.094px; height: 67px;">Izin salah</td>
<td id="fdrR" class="" style="width: 212.469px; height: 67px;">Izin kunci API hilang atau tidak valid.</td>
<td id="}^Y_" class="" style="width: 334.391px; height: 67px;">Pastikan semua izin yang diperlukan sudah aktif, dan bandingkan dengan <a href="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/id/articles/9898682355868" target="_blank" rel="noopener noreferrer">panduan di Pusat Bantuan kami</a>.</td>
</tr>
<tr id="6a03cbe5-4789-4730-a545-fde340b29573" style="height: 67px;">
<td id="~;:R" class="" style="width: 119.094px; height: 67px;">Penarikan aktif</td>
<td id="fdrR" class="" style="width: 212.469px; height: 67px;">Kunci API tidak dapat digunakan karena izin penarikan aktif.</td>
<td id="}^Y_" class="" style="width: 334.391px; height: 67px;">Nonaktifkan izin penarikan untuk kunci API yang terhubung dengan Bitsgap.</td>
</tr>
<tr id="7404c07a-ea1a-4e3d-afce-7106040d2688" style="height: 44px;">
<td id="~;:R" class="" style="width: 119.094px; height: 44px;">Masalah sementara</td>
<td id="fdrR" class="" style="width: 212.469px; height: 44px;">Kunci sementara tidak aktif karena masalah di exchange.</td>
<td id="}^Y_" class="" style="width: 334.391px; height: 44px;">Tidak perlu tindakan lain; tunggu hingga masalahnya teratasi.</td>
</tr>
<tr id="a1dd5083-4776-4ceb-8f00-8451f4fbe15e" style="height: 291px;">
<td id="~;:R" class="" style="width: 119.094px; height: 291px;">Tidak valid</td>
<td id="fdrR" class="" style="width: 212.469px; height: 291px;">Kunci tidak ada atau tidak bisa digunakan.</td>
<td id="}^Y_" class="" style="width: 334.391px; height: 291px;">Masalah ini bisa disebabkan oleh salah satu hal berikut: 1. Kunci belum diaktifkan; 2. Diharuskan melakukan pemeriksaan KYC di exchange; 3. Akun exchange Anda dibekukan atau dinonaktifkan; Untuk memperbaiki status ini, hubungi tim dukungan exchange atau buat kunci API baru dan coba hubungkan dengan Bitsgap dengan <a href="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/id/articles/9898682355868" target="_blank" rel="noopener noreferrer">mengikuti petunjuk di Pusat Bantuan</a>.</td>
</tr>
<tr id="2abb62fd-31f4-4010-b156-2eccd339303c" style="height: 111px;">
<td id="~;:R" class="" style="width: 119.094px; height: 111px;">Futures Tidak Aktif</td>
<td id="fdrR" class="" style="width: 212.469px; height: 111px;">Kunci API Binance Anda tidak mengizinkan perdagangan futures.</td>
<td id="}^Y_" class="" style="width: 334.391px; height: 111px;">Daftarkan akun Binance Futures Anda dengan mengikuti artikel di <a href="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/id/articles/9919541399580" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Pusat Bantuan</a> ini. Jika akun Futures Anda sudah dibuka, pastikan izin perdagangan Futures diaktifkan untuk kunci API yang dihubungkan.</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p style="box-sizing: border-box; color: #272d32; font-family: ' Helvetica Neue' , Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: #f5f5f5; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">&nbsp;
<hr style="box-sizing: content-box; height: 0px; overflow: visible; color: #272d32; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; font-family: ' Helvetica Neue' , Arial, Helvetica, sans-serif; background-color: #f5f5f5;">
<p style="box-sizing: border-box; color: #272d32; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; font-family: ' Helvetica Neue' , Arial, Helvetica, sans-serif; background-color: #f5f5f5;">Ada kendala? Ajukan pertanyaan Anda ke komunitas kami di&nbsp;<a style="box-sizing: border-box; background-color: transparent; color: var(--linkcolor); text-decoration: underline;" href="https://t.me/bitsgap" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Telegram</a>!

Status Kesalahan Kunci API

Penguncian Akun API adalah algoritma yang membatasi penggunaan satu kunci API pada beberapa akun Bitsgap dan mengoptimalkan pemeriksaan data API ketika menghubungkan exchange. Hal ini membantu melindungi data Anda dan menghindari penggunaan kembali kunci API untuk akun lain.
<h3 id="h_01J539B2KV2N4SBMJ656P2XY57">Sistem tidak akan menambahkan kunci API yang sama jika:</h3>
<ol>
<li>Kunci tersebut ada dalam riwayat akun lain di platform;</li>
<li>Lebih dari 24 jam sudah berlalu sejak dihapusnya kunci dari platform.</li>
</ol>
<h2 id="h_01J539AZHZYW69RG3DFEWMHNND">Bagaimana jika saya menggunakan kunci API yang sama?</h2>
Ketika menambahaka kunci API yang sebelumnya sudah terhubung, Anda akan menerima email ke akun di mana kunci ditambahkan.
<img src="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/article_attachments/15639838631580" alt="Untitled (26).png">
Notifikasi pop-up akan muncul dari sistem yang memberitahukan bahwa kunci API sudah terhubung dengan akun Bitsgap lain. Status kesalahan API akan terlihat di halaman "Exchange Saya," seperti yang ditampilkan di bawah ini.
<img src="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/article_attachments/15639802899868" alt="Untitled (27).png">
Catatan Sistem akan berhenti mengirimkan pemberitahuan jika kunci yang benar sudah terhubung. Untuk menutupnya, klik tombol [Lewati].
<h2 id="h_01J539AZHZ5S8D32WSZJ1AY44Q">Bagaimana jika saya menerima kesalahan “Penguncian Akun API”?</h2>
Jika Anda mencoba menambahkan kunci API yang sama ke akun baru, buka exchange dan buat kunci API baru, yang nantinya bisa digunakan untuk akun Bitsgap baru.
Apabila kunci API belum terhubung ke akun Anda namun Anda menerima email dan notifikasi kesalahan bahwa data API tersebut sudah dipakai, sebaiknya masuk akun exchange Anda, hapus semua kunci API yang tidak terpakai, dan buat kunci API baru untuk platform kami.
<hr style="box-sizing: content-box; height: 0px; overflow: visible; color: #272d32; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; font-family: ' Helvetica Neue' , Arial, Helvetica, sans-serif; background-color: #f5f5f5;">
<p style="box-sizing: border-box; color: #272d32; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; font-family: ' Helvetica Neue' , Arial, Helvetica, sans-serif; background-color: #f5f5f5;">Ada kendala? Ajukan pertanyaan Anda ke komunitas kami di&nbsp;<a style="box-sizing: border-box; background-color: transparent; color: var(--linkcolor); text-decoration: underline;" href="https://t.me/bitsgap" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Telegram</a>!