Bitsgap logo

Status Kesalahan Kunci API

Bitsgap menampilkan status terkini dari kunci API yang Anda hubungkan. Setiap status memberikan petunjuk tentang kesalahan yang terjadi ketika kunci dihubungkan ke platform ini. Mari simak lebih detail status-status tersebut.

Status

StatusKeterangan statusSolusi
TerhubungKunci Anda sudah terhubung dan siap digunakan.-
Berakhir dalam N* hariKunci akan nonaktif setelah hari yang ditentukan. _____________________
*N - jumlah hari.
Di exchange Anda, tambahkan alamat IP kami  ke kunci API yang terhubung dengan Bitsgap.
KedaluwarsaSemua izin yang diperlukan untuk kunci API hilang karena kebijakan keamanan exchange.Aktifkan kembali semua izin yang diminta, perbarui kunci, atau tambahkan alamat IP kami ke kunci API yang terhubung dengan Bitsgap.
Izin salahIzin kunci API hilang atau tidak valid.Pastikan semua izin yang diperlukan sudah aktif, dan bandingkan dengan panduan di Pusat Bantuan kami.
Penarikan aktifKunci API tidak dapat digunakan karena izin penarikan aktif.Nonaktifkan izin penarikan untuk kunci API yang terhubung dengan Bitsgap.
Masalah sementaraKunci sementara tidak aktif karena masalah di exchange.Tidak perlu tindakan lain; tunggu hingga masalahnya teratasi.
Tidak validKunci tidak ada atau tidak bisa digunakan.Masalah ini bisa disebabkan oleh salah satu hal berikut:

1. Kunci belum diaktifkan;
2. Diharuskan melakukan pemeriksaan KYC di exchange;
3. Akun exchange Anda dibekukan atau dinonaktifkan;

Untuk memperbaiki status ini, hubungi tim dukungan exchange atau buat kunci API baru dan coba hubungkan dengan Bitsgap dengan mengikuti petunjuk di Pusat Bantuan.
Futures Tidak AktifKunci API Binance Anda tidak mengizinkan perdagangan futures.Daftarkan akun Binance Futures Anda dengan mengikuti artikel di Pusat Bantuan ini. Jika akun Futures Anda sudah dibuka, pastikan izin perdagangan Futures diaktifkan untuk kunci API yang dihubungkan.

 


Ada kendala? Ajukan pertanyaan Anda ke komunitas kami di Telegram!