Plan expiré

À la fin de votre période d’abonnement payant, votre compte Bitsgap sera automatiquement transféré au plan Limited pendant 2 jours. Pendant cette période, vous aurez la possibilité de renouveler, mettre à niveau ou réduire votre abonnement.
<hr>
<h2 id="h_01JN5VC2VW5FRVVCYDZ3MNYJ5N">Modifications possibles avec le plan Limited</h2>
Pendant cette période, vous pouvez toujours :
<ul>
<li>
Fermer un bot ;</li>
<li>
Annuler un ordre (Limit, Scaled, Stop, etc.) ;</li>
<li>
Modifier ou supprimer des clés API ;</li>
<li>
Changer ou supprimer les paramètres utilisateur (2FA, mots de passe, etc.) ;</li>
<li>
Utiliser le mode Démo ;</li>
<li>
Payer pour le plan actuel ou passer à un nouveau plan.</li>
</ul>
<hr>
<h2 id="h_01JN5VC2VWXYW3C5E6GC5Q9X05">Restrictions du plan Limited</h2>
Les opérations suivantes ne seront pas possibles tant que vous serez sous le plan Limited :
<ul>
<li>
Créer de nouveaux ordres sur le compte en direct (Limit, Market, Stop Limit) ;</li>
<li>
Lancer de nouveaux bots sur le compte en direct ;</li>
<li>
Créer de nouvelles automatisations (Scaled, Stop Limit, TWAP, etc.).</li>
</ul>
<hr>
<h2 id="h_01JN5VC2VWQP7FYS22HY83G3ZJ">Que se passe-t-il après 2 jours si l’abonnement n’est pas renouvelé ?</h2>
Si vous ne renouvelez pas votre abonnement dans les 2 jours suivant le passage au plan Limited, le système appliquera les actions suivantes :
<ul>
<li>
Annulation de tous les ordres créés via l'interface Bitsgap ;</li>
<li>
Arrêt de tous les bots et automatisations en cours ;</li>
<li>
Transfert automatique de votre compte vers le plan Free, où seule l'utilisation du mode Démo sera disponible.</li>
</ul>
📌 Vous souhaitez savoir pourquoi votre compte a été transféré au plan Limited ? Consultez cet article : <a href="https://bitsgap.com/fr/helpdesk/article/9977860392860-Mon-compte-a-%C3%A9t%C3%A9-converti-en-un-plan-limit%C3%A9">Mon compte a été changé en plan Limited</a>.
<hr>
<h4 id="h_01JN5VC2VWKPQ69HTWHTFJD9V8">Que faire ensuite?</h4>
<ul>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/fr/helpdesk/article/9977860392860-Mon-compte-a-%C3%A9t%C3%A9-converti-en-un-plan-limit%C3%A9">Qu’est-ce que le plan Limited et comment le corriger</a>? Découvrez les conséquences du passage au plan Limited et comment rétablir l’accès complet à votre compte.</li>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/fr/helpdesk/article/9977686989468-Comment-v%C3%A9rifier-et-g%C3%A9rer-votre-plan">Gérez votre abonnement</a>: Apprenez à vérifier et modifier votre plan Bitsgap pour l’adapter à vos besoins.</li>
</ul>
<hr>
<h4 id="h_01JN5VC2VWKV8WP02W4T6FNA1A">Besoin d’aide?</h4>
Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions, n’hésitez pas à contacter <a href="mailto:support@bitsgap.com">l’équipe du support client</a> Bitsgap.
&nbsp;

Que se passe-t-il après l'expiration de votre abonnement en vigueur?

Votre compte a été rétrogradé au plan Limited? Cet article vous explique ce qu’est le plan Limited et les raisons possibles de ce changement.
<hr>
<h3 id="h_01JN5VW0C1BPAPNDPBMEQ4DQVP">Votre abonnement a expiré</h3>
<div class="flex max-w-full flex-col flex-grow">
<div class="min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 whitespace-normal break-words text-start [.text-message+&amp;]:mt-5" dir="auto" data-message-author-role="assistant" data-message-id="24258ce8-1ee2-4464-9ce3-2417f6105804" data-message-model-slug="gpt-4o">
<div class="flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[3px]">
<div class="markdown prose w-full break-words dark:prose-invert light">
Il se peut que vous ne puissiez pas prolonger ou mettre à niveau votre abonnement à temps. Pas d’inquiétude ! Nous avons prévu une solution pour que vous ne perdiez pas vos bots actifs et vos automatisations : le plan Limité, qui vous laisse le temps de décider si vous souhaitez renouveler votre abonnement.
Le plan Limité s’active à l’expiration de votre abonnement actuel ; ce plan dure 2 jours, pendant lesquels tous les bots et ordres restent actifs. Cependant, il n’est pas possible de lancer de nouveaux bots avec un plan Limité.
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="notes" style="box-sizing: border-box; margin: 24px 0px; position: relative; padding: 24px 24px 24px 62px; border-left: 2px solid rgb(var(--color-blue-600)); background-color: rgb(var(--color-blue-100)); letter-spacing: normal; font-size: 16px; font-weight: 400; line-height: 24px; color: #374151; font-family: Inter, ' Inter Fallback' , -apple-system, ' system-ui' , ' Segoe UI' , Oxygen, Ubuntu, Cantarell, ' Fira Sans' , ' Droid Sans' , ' Helvetica Neue' , sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">AttentionSi le paiement n’est pas effectué pendant les 2 jours du plan Limité, notre système basculera automatiquement votre compte vers le plan Gratuit. Ainsi, tous les bots et ordres seront annulés automatiquement.
<hr>
<h4 id="h_01JN5VW0C29YFKA9H9R0BFXZDR">Que faire ensuite?</h4>
<ul>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/fr/helpdesk/article/9977686989468-Comment-v%C3%A9rifier-et-g%C3%A9rer-votre-plan">Gérez votre abonnement</a>: Apprenez à vérifier et gérer votre plan Bitsgap pour éviter une interruption.</li>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/fr/helpdesk/article/9978012800668-Comment-payer-avec-une-crypto-monnaie">En savoir plus sur les paiements en cryptomonnaie</a>: Découvrez comment payer votre abonnement Bitsgap en toute sécurité avec des cryptomonnaies.</li>
</ul>
<hr>
<h4 id="h_01JN5VW0C2ZY0EEHYM66MJJWG0">Besoin d’aide?</h4>
Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions, n’hésitez pas à contacter <a href="mailto:support@bitsgap.com">l’équipe du support client</a> Bitsgap.

Plan expiré

Que se passe-t-il après l'expiration de votre abonnement en vigueur?

Mon compte a été converti en un plan limité