Questions Générales

Bitsgap est une plateforme de trading de cryptomonnaies tout-en-un qui centralise tous vos comptes d’échange en un seul endroit. Elle vous permet d’automatiser vos transactions et de trader sans interruption sur plusieurs exchanges via une interface intuitive, tout en offrant des outils avancés allant au-delà des fonctionnalités des plateformes traditionnelles.
<iframe style="box-sizing: border-box; max-width: 100%; color: #374151; font-family: Inter, ' Inter Fallback' , -apple-system, ' system-ui' , ' Segoe UI' , Oxygen, Ubuntu, Cantarell, ' Fira Sans' , ' Droid Sans' , ' Helvetica Neue' , sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: #f3f4f6; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;" src="https://www.youtube-nocookie.com/embed/aeUqsovKA-Q" width="560" height="315" frameborder="0" allowfullscreen=""></iframe>
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<h3 id="h_01JP3XXPCFN2ETA3710DVY9MPV">Principales fonctionnalités de Bitsgap</h3>
<ul>
<li>
<h4 id="h_01JP3XXPCF0Z8FNE25YJ6AG0EN">Expérience de trading unifiée</h4>
</li>
</ul>
Tradez sur plus de 15 grandes plateformes d’échange, y compris Binance, Kraken, Bitfinex, Coinbase, et bien d’autres, en utilisant des outils avancés tels que Smart Trade, Scaled Orders, etc.
<ul>
<li>
<h4 id="h_01JP3XXPCFDCRAZNZF752ZW6RV">Bots automatisés</h4>
</li>
</ul>
Profitez des fluctuations du marché grâce aux bots de trading automatisés qui génèrent des profits à chaque mouvement de prix. Inutile d’attendre un pic du marché—soyez en avance !
<ul>
<li>
<h4 id="h_01JP3XXPCGHN5DK7A3ZARG3ACY">Suivi du portefeuille en temps réel</h4>
</li>
</ul>
Surveillez la performance de votre portefeuille et vos gains en temps réel. La fonction portefeuille de Bitsgap offre une vue claire et précise de vos actifs et profits.
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<h4 id="h_01JP3XR1XNZAXSVA4V1Q0M89PS">Besoin d’aide?</h4>
Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions, n’hésitez pas à contacter <a href="mailto:support@bitsgap.com">l’équipe du support client</a> Bitsgap.

Qu'est-ce que Bitsgap ?

Si vous pouvez accéder à un exchange pris en charge dans votre pays et y trader, vous pouvez utiliser Bitsgap pour vos transactions. Bitsgap se connecte à votre exchange via une API, vous permettant de gérer vos transactions de manière fluide.
Remarque : Malheureusement, Bitsgap n'est pas disponible en Estonie pour le trading.
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<h3 id="h_01JP6VW8YKM3S7K8NZ1A0TD56P">Exchanges pris en charge</h3>
Bitsgap est compatible avec plus de 15 exchanges majeurs de cryptomonnaies. Vous pouvez consulter la liste complète ici : <a href="https://bitsgap.com/fr/exchanges">Exchanges pris en charge par Bitsgap</a>.
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<h3 id="h_01JP6VW8YMXGWR9MNV6QTW2ZJ1">Trading sur contrats à terme (Futures)</h3>
Bitsgap prend également en charge le trading de futures sur les exchanges suivants :
<ul>
<li>Binance</li>
<li>OKX</li>
<li>KuCoin</li>
<li>ByBit</li>
<li>Bitget</li>
</ul>
Si le trading de futures est disponible dans votre région pour ces exchanges, vous pourrez y accéder via Bitsgap.
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<h3 id="h_01JP6VW8YM9JCQXWVRGBCH3ES0">Autres restrictions</h3>
Nous vous recommandons également de consulter notre guide sur les <a href="https://bitsgap.com/fr/helpdesk/article/18737832456476-Restrictions-de-paiement-pour-certains-pays-sur-iOS">Restrictions de paiement pour certains pays sur iOS</a>.
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<h4 id="h_01JP6VW8YM51HPEN9PM7QTWXWQ">Besoin d’aide?</h4>
Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions, n’hésitez pas à contacter <a href="mailto:support@bitsgap.com">l’équipe du support client</a> Bitsgap.

Bitsgap est-il disponible dans mon pays ?

Non, Bitsgap ne facture aucun frais de trading ni commission cachée. Nous n’avons tout simplement pas la capacité technique pour le faire.
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<h3 id="h_01JP3V6EEY51MCTRGDMPY0RNEJ">Comment ça fonctionne ?</h3>
<h4 id="h_01JP3V6EEZJ960DE4DGTC62M45">Service basé sur un abonnement</h4>
<ul>
<li>Pour utiliser Bitsgap, il suffit d’activer l’un de nos abonnements payants.</li>
<li>
Aucun frais supplémentaire n’est appliqué sur les transactions effectuées via notre plateforme.</li>
</ul>
<h4 id="h_01JP3V6EEZCPTG6AWF6VF8RMSW">Sécurité renforcée</h4>
<ul>
<li>Les clés API avec autorisation de retrait ne sont pas autorisées.</li>
<li>Cela garantit que vos fonds restent sécurisés sur votre compte d’échange et inaccessibles pour toute transaction non autorisée.</li>
</ul>
<hr>
<h3 id="h_01JP3V6EEZ1Q9ZE2MKKJ31DZGT">En savoir plus</h3>
Pour plus d’informations sur les restrictions API et les mesures de sécurité, consultez cet article :<a href="https://bitsgap.com/helpdesk/article/9970764647964-Does-Bitsgap-have-access-to-my-exchange-wallet"> Bitsgap a-t-il accès à mon portefeuille d’échange ?</a>
Profitez d’un trading sécurisé et sans commission avec Bitsgap.
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<h4 id="h_01JP3V6EEZK327FTVKXM5JCZQ6">Besoin d’aide?</h4>
Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions, n’hésitez pas à contacter <a href="mailto:support@bitsgap.com">l’équipe du support client</a> Bitsgap.

Bitsgap prélève-t-il une commission sur mes transactions ?

Restez informé des dernières mises à jour, des nouvelles fonctionnalités de la plateforme et des annonces de Bitsgap en nous suivant sur nos chaînes officielles. Veuillez noter que ces profils ne sont pas destinés au support client.
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<h3 id="h_01JP3VR9FFAEWM2ANAT0YSPNVC">Réseaux sociaux officiels</h3>
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<li>
<a href="https://bitsgap.com/blog">Blog Bitsgap</a> – Articles détaillés, tutoriels et mises à jour.</li>
<li>
<a href="https://twitter.com/Bitsgap">X (Twitter)</a> – Annonces et actualités en temps réel.</li>
<li>
<a href="https://www.facebook.com/bitsgap/">Facebook</a> – Actualités de la plateforme et mises à jour communautaires.</li>
<li>
<a href="https://www.linkedin.com/company/bitsgap">LinkedIn</a> – Informations professionnelles et évolutions de l’entreprise.</li>
<li>
<a href="https://www.youtube.com/@bitsgap">YouTube</a> – Tutoriels, démonstrations de fonctionnalités et webinaires.</li>
<li>
<a href="https://www.instagram.com/bitsgap/">Instagram</a> – Aperçus et coulisses de Bitsgap.</li>
<li>
<a href="https://www.reddit.com/r/Bitsgap/">Reddit</a> – Discussions et retours d’expérience des utilisateurs.</li>
<li>
<a href="https://discord.com/invite/PwdsEsp4j8">Discord</a> – Échanges avec la communauté Bitsgap.</li>
<li>
<a href="https://t.me/Bitsgap_news">Telegram</a> – Partage d’informations entre traders.</li>
</ul>
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<h3 id="h_01JP3VR9FFZPH5F339FZKAMCB2">Pour toute assistance technique</h3>
Si vous avez besoin d’aide ou que vous rencontrez un problème nécessitant une intervention rapide, contactez l’équipe de support Bitsgap via :
<ul>
<li>
Email : <a href="mailto:support@bitsgap.com">support@bitsgap.com</a>
</li>
<li>
Chat en direct : Disponible en bas à droite de votre tableau de bord Bitsgap.</li>
</ul>
<img src="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/article_attachments/18949977295132" alt="1-1.png">
Important : Les groupes Telegram et Discord sont uniquement destinés aux échanges communautaires et ne fournissent pas de support client direct. Pour toute demande liée à votre compte, utilisez les canaux de support officiels.
Restez informé et connecté avec Bitsgap !
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<h4 id="h_01JP3VR9FFVRFNJ6KTC7MB6RA7">Besoin d’aide?</h4>
Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions, n’hésitez pas à contacter <a href="mailto:support@bitsgap.com">l’équipe du support client</a> Bitsgap.

Comment suivre les mises à jour et actualités de Bitsgap

Bitsgap est conçu pour répondre aux besoins des débutants comme des traders expérimentés, offrant une interface intuitive pour le trading automatisé, la gestion des portefeuilles et le suivi des résultats en toute simplicité.
<h3 id="h_01JP3THMJBWV0TPBPV549BB9MJ">Pourquoi Bitsgap convient à tous ?</h3>
<ol>
<li>Pour les débutants :</li>
</ol>
<ul>
<li>Interface intuitive facilitant la navigation.</li>
<li>Accès à des comptes démo pour s'entraîner sans risque.</li>
<li>Outils de trading simples avec des guides et tutoriels détaillés.</li>
</ul>
<ol start="2">
<li>&nbsp;Pour tous les traders :
</li>
</ol>
<ul>
<li>Fonctionnalités avancées comme l’automatisation des bots et les algorithmes de trading.</li>
<li>Outils complets pour gérer et suivre son portefeuille.</li>
<li>Données de trading détaillées et paramètres personnalisables.</li>
</ul>
L’objectif de Bitsgap est d’offrir une plateforme intuitive et optimisée, intégrant tous les outils essentiels pour un trading quotidien efficace.
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<h3 id="h_01JP3THMJCPV16Q44WQZX7VRJF">Besoin d’aide pour débuter ou maîtriser la plateforme ?</h3>
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<li>
<a href="https://bitsgap.com/fr/helpdesk">Centre d’aide</a> : Retrouvez des conseils et des guides détaillés.</li>
<li>
<a href="https://landing.bitsgap.com/welcome-tutorials-m1">Tutoriels vidéo</a> : Apprenez rapidement grâce à des vidéos explicatives.</li>
</ul>
Que vous soyez nouveau dans le trading ou trader expérimenté, Bitsgap vous offre tous les outils nécessaires pour trader en toute confiance !
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<h4 id="h_01JP3THMJCZK0AN66YE6S9K1AW">Besoin d’aide?</h4>
Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions, n’hésitez pas à contacter <a href="mailto:support@bitsgap.com">l’équipe du support client</a> Bitsgap.

Est-ce adapté aux débutants ou aux traders expérimentés ?

Les plateformes de trading automatisé comme Bitsgap peuvent simplifier et améliorer votre expérience de trading. Cependant, la déclaration fiscale des transactions effectuées sur plusieurs échanges peut être complexe. Voici un guide concis pour vous aider à naviguer efficacement dans le processus de déclaration fiscale.
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<h3 id="h_01JP3WE54VJN5RZFM83D5G5Z8S">Quels impôts s'appliquent aux cryptomonnaies ?</h3>
Les cryptomonnaies sont souvent considérées comme des actifs ou des investissements par les gouvernements. Par exemple :
<ul>
<li>Aux États-Unis, l'IRS classe les cryptomonnaies comme des biens.</li>
<li>La vente de cryptos avec un gain (plus-value) peut entraîner une imposition sur les gains en capital.</li>
<li>Même si vous effectuez des échanges crypto-crypto ou utilisez des stratégies automatisées, il est essentiel de conserver des enregistrements précis de vos transactions pour déterminer vos gains ou pertes imposables.</li>
</ul>
<hr>
<h3 id="h_01JP3WE54V9TP2J8867Y586KZA">Quels documents devez-vous conserver ?</h3>
Pour faciliter votre déclaration fiscale, veillez à enregistrer les éléments suivants :
<ul>
<li>
Historique des transactions : Exportez des fichiers CSV ou Excel contenant vos transactions sur chaque plateforme d’échange. La plupart des exchanges centralisés proposent cette fonctionnalité.</li>
<li>
Registres manuels : Si vous utilisez des exchanges décentralisés qui ne permettent pas le téléchargement des historiques de transactions, tenez un registre manuel pour ne pas perdre d’informations clés.</li>
</ul>
En fin d'année, vous pourrez importer ces données dans un logiciel de fiscalité crypto ou calculer vos impôts manuellement via un tableur.
<hr>
<h3 id="h_01JP3WE54V17DC06B57YHJPBBN">Quels logiciels peuvent vous aider ?</h3>
Des outils spécialisés en fiscalité des cryptomonnaies simplifient la déclaration en important automatiquement vos historiques de trading et en générant des rapports fiscaux. Parmi eux :
<ul>
<li>CoinTracking</li>
<li>Koinly</li>
</ul>
Ces outils s'intègrent aux plateformes d'échange et réduisent le temps et les efforts nécessaires pour préparer des déclarations fiscales précises.
<hr>
<h3 id="h_01JP3WE54V80EE5N5923GMZW1Y">Quels formulaires devez-vous remplir ?</h3>
Les obligations fiscales varient selon les pays. Par exemple :
<ul>
<li>
Aux États-Unis, il est nécessaire de remplir <a href="https://www.irs.gov/forms-pubs/about-form-8949">l'IRS Form 8949</a> pour déclarer les gains et pertes en capital.</li>
<li>Utilisez votre historique de trading pour documenter chaque transaction, calculer vos gains/pertes et résumer votre position nette sur l'année.</li>
</ul>
Pour des conseils plus détaillés, consultez un expert fiscal ou informez-vous sur les réglementations fiscales de votre pays.
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<h4 id="h_01JP3WE54VN7MYDKD1A0PNRYWC">Besoin d’aide?</h4>
Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions, n’hésitez pas à contacter <a href="mailto:support@bitsgap.com">l’équipe du support client</a> Bitsgap.

Déclaration fiscale pour le trading automatisé de cryptomonnaies

Pour pouvoir commencer à trader les Futures sur Binance, vous devez « activer » cette option, c'est à dire passer un test, consacré à la connaissance du trading des Futures.
<a href="https://www.dropbox.com/s/upyhooi6hj8o0tf/How%20to%20open%20Binance%20Futures%20account.mp4?dl=0" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Suivant ce lien</a>, vous trouverez une vidéo qui couvre toutes les étapes de l'ouverture d'un portefeuille Futures sur Binance.
Ci-dessous, nous avons partagé la liste des étapes sous forme écrite.
1. Sur le menu choisissez Dérivés --&gt; Futures USDS-M.
<img src="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/article_attachments/18972520626204" alt="FuFr1.png">
2.Dans la partie droite de la section ouverte, familiarisez-vous avec les risques liés aux opérations à terme et cliquez sur le bouton Ouvrir maintenant.
<img src="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/article_attachments/18972505049372" alt="Fu2.jpeg">
3. Une fois que le menu de trading des Futures est ouvert, cliquez sur Acheter/Long ou Vendre/Short.
<img src="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/article_attachments/18972520626332" alt="FuFr3.png">
4. Dans une fenêtre qui s'ouvre avec le didacticiel, cliquez sur Démarrer le Quiz.
<img src="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/article_attachments/18972520626460" alt="Fu4.png">
5. Pour activer l'accès au trading de Futures, vous devez donner une réponse correcte aux 14 questions.
Vous trouverez ci-dessous la liste de ces questions et des réponses correctes afin que vous puissiez vous entraîner un peu.
À noter Le trading de Futures est une activité très risquée, avec un potentiel de profits importants comme de pertes significatives. Sachez qu'en cas de fluctuations extrêmes des cours, il est possible que la totalité du solde de la marge de votre portefeuille de Futures soit liquidée. Les transactions en Futures sont restreintes pour les utilisateurs de certaines régions.
<ol>
<li>Laquelle des mesures suivantes devez-vous prendre lorsque vous ne parvenez pas à passer un ordre ? Correct - Vérifiez votre réseau, enregistrez des captures d'écran ou des informations pertinentes et demandez de l'aide au service clientèle. (réponse n°2) 
</li>
<li>Il existe une limite de taille maximale pour chaque ordre. Quelle action devez-vous entreprendre lorsque vous recevez ce type de message d'erreur ? Correct - Diviser l'ordre volumineux en plusieurs ordres plus petits. (réponse n° 3) 
</li>
<li>Laquelle des descriptions suivantes de la fonction Stop-Market Order est correcte ? Correct - L'ordre sera exécuté au prix du marché dès que le cours atteindra le prix de déclenchement. Mais le prix exécuté peut ne pas être égal au prix de déclenchement. (réponse n° 2) 
</li>
<li>Laquelle des descriptions suivantes de l'ordre à seuil de déclenchement est correcte ? Correct - L'ordre sera placé au prix limite dès que le prix atteindra le prix de déclenchement. Mais l'ordre à cours limité ne sera pas nécessairement exécuté, car le dernier cours du marché peut s'être éloigné du cours limite. (réponse n° 1) 
</li>
<li>Laquelle des descriptions suivantes des pertes et profits (PnL) est correcte ? Correct - Le PnL réalisé est calculé sur la base du cours d'ouverture et du cours de clôture après la fermeture d'une position. (réponse n°3) 
</li>
<li>Quelle est la perte maximale qui peut être subie dans le cadre d'une transaction sur Futures ? Correct - Tout l'argent de mon portefeuille Futures (réponse n°1) 
</li>
<li>Quelle monnaie peut être utilisée comme marge pour un contrat à terme à marge sur monnaie ? Correct - L'actif de base de ce contrat à terme. Par exemple, je peux utiliser BTC comme marge lorsque je trade le future BTCUSD. (réponse n°2) 
</li>
<li>Lorsqu'une position en Futures est liquidée, sur quel prix est-elle basée ? Correct - Le prix du cours (réponse n°3) 
</li>
<li>Les frais liés aux contrats à terme comprennent : Correct - Les commissions, les frais de compensation d'assurance et les frais de financement pendant la détention des positions. (réponse n°2) 
</li>
<li>Savez-vous qu'après la liquidation d'une position sur contrats à terme, en plus de la perte de la position, des frais de liquidation sont appliqués, ce qui peut réduire à zéro le solde de votre portefeuille de contrats à terme ? p.s. Frais de liquidation = Valeur nominale de la position * Taux de frais de liquidation Correct - Oui, je suis au courant des frais de liquidation, de leur calcul et des risques qui peuvent entraîner le retour à zéro du solde du portefeuille. (réponse n° 2) 
</li>
<li>Quel type de comportement dois-je éviter lorsque je m'engage dans des transactions sur les marchés à terme ? Correct - Les jeux d'argent importants, les dépendances au trading, les pertes continues et le fait de rejeter la faute sur les autres. (réponse n°3) 
</li>
<li>Pour continuer à trader sur les contrats à terme, j'ai : Correct - Compris les règles et les risques liés au trading des futures, et j'accepte que toute perte subie pendant le trading des futures soit de ma propre responsabilité, quelle que soit la plateforme. (réponse n°2) 
</li>
<li>En raison des retards du réseau, des défaillances du système et d'autres facteurs possibles qui peuvent entraîner la suspension ou la déviation de l'exécution du service Binance Futures, Binance fera des efforts commercialement raisonnables pour assurer, sans toutefois le promettre, que le système du service Binance Futures fonctionne de manière efficace. Binance n'est pas responsable du résultat final de l'exécution en raison des facteurs susmentionnés. Corrigé - D'accord (réponse n°1) 
</li>
<li>En cas d'interruption du service sur Binance Futures, vous pouvez utiliser la fonction Fermer toutes les positions pour annuler tous les ordres et fermer toutes les positions ouvertes. Toutefois, en raison de facteurs imprévisibles, le résultat final de l'exécution de cette fonction peut s'écarter de vos attentes et Binance ne peut être tenue responsable des résultats finaux. Corrigé - D'accord (réponse n°1)
</li>
</ol>
Dès que vous avez répondu aux questions, cliquez sur Soumettre. Si toutes les réponses sont correctes, l'interface de trading des Futures sera activée.
<img src="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/article_attachments/18972505049628" alt="Fu5.png">
6. Pour commencer à trader sur les Futures, vous devez transférer des USDT de votre portefeuille spot vers les Futures. Aucun frais n'est facturé par Binance lors du transfert. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur le bouton Transfert dans le menu de droite, de saisir le montant souhaité et de cliquer sur le bouton Confirmer.
<img src="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/article_attachments/18972520627996" alt="FuFrlast.png">
Félicitations ! Vous êtes désormais prêt à trader les Futures sur Binance.
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<h4 id="h_01JP3YDDH97HKX465DTVBRG4Q9">Besoin d’aide?</h4>
Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions, n’hésitez pas à contacter <a href="mailto:support@bitsgap.com">l’équipe du support client</a> Bitsgap.