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Cómo verificar y gestionar tu plan

Para gestionar tu suscripción a Bitsgap, visita la página de "Gestionar planes", donde podrás ver y ajustar los detalles de tu plan actual, como los términos de suscripción y los métodos de pago.


Secciones clave

Información del plan actual

  • Visualiza tu plan activo (Prueba, Básico, Avanzado, Pro, Limitado, Gratis).
  • Verifica la fecha de expiración y cuánto tiempo queda en tu plan actual.
  • Revisa la actividad de la suscripción, incluyendo la fecha de la próxima renovación automática.

Renovación automática

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  • Puedes cancelar la renovación automática haciendo clic en el botón [Cancelar renovación automática de la suscripción]. Esto detendrá los pagos futuros, pero no afectará a tus bots o órdenes activas. Consulta más sobre la renovación automática en este artículo.

Información de facturación

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  • Para actualizar los detalles de tu tarjeta de pago, haz clic en el botón [Renovar tarjeta].

Actualización o extensión del plan

Puedes actualizar o extender tu plan seleccionando la opción adecuada ([Actualizar] o [Extender]). Esto te llevará a la página "Actualizar plan". Lee más sobre esto aquí.

 

Facturas

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  • Visualiza y descarga tus facturas navegando a la página Configuración > Historial de facturación.

Qué sigue


¿Necesita ayuda?

Para cualquier problema o consulta adicional, no dude en ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Bitsgap.