Cómo ver y gestionar su plan
En la página Gestionar planes, puede ver todos los detalles de su suscripción actual, los términos del plan y cambiar la información de pago.
Aquí están algunas secciones que pueden serle útiles
- Su plan actual (Trial, Basic, Advanced, Pro, Limited, Free);
- La fecha de expiración del plan y cuánto tiempo queda hasta el final del plan;
- Estado de la suscripción y fecha de la próxima renovación automática.
Usted también puede cancelar la renovación automática. El botón [Cancelar la renovación automática] sólo cancela el próximo pago y no afectará sus bots y órdenes activas:
Para cambiar la información de la tarjeta, haga clic en el botón [Renovar una tarjeta]:
Haga una mejora o extienda su plan haciendo clic en el botón [Actualizar] o [Ampliar]. Será redirigido a la página “Actualizar plan”:
Puede ver y descargar las facturas en la página Configuración/Historial de facturación.
También hay una sección de Preguntas Frecuentas en la página “Gestionar planes” donde puede encontrar mucha información útil.
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