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Cómo ver y gestionar su plan

En la página Gestionar planes, puede ver todos los detalles de su suscripción actual, los términos del plan y cambiar la información de pago.

Aquí están algunas secciones que pueden serle útiles

  1. Su plan actual (Trial, Basic, Advanced, Pro, Limited, Free);
  2. La fecha de expiración del plan y cuánto tiempo queda hasta el final del plan;
  3. Estado de la suscripción y fecha de la próxima renovación automática.

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Usted también puede cancelar la renovación automática. El botón [Cancelar la renovación automática] sólo cancela el próximo pago y no afectará sus bots y órdenes activas:

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Para cambiar la información de la tarjeta, haga clic en el botón [Renovar una tarjeta]:

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Haga una mejora o extienda su plan haciendo clic en el botón [Actualizar] o [Ampliar]. Será redirigido a la página “Actualizar plan”:

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Puede ver y descargar las facturas en la página Configuración/Historial de facturación.

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También hay una sección de Preguntas Frecuentas en la página “Gestionar planes” donde puede encontrar mucha información útil.

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