Cách thanh toán bằng tiền điện tử
Hướng dẫn này mô tả chi tiết các bước mua gói đăng ký Bitsgap bằng tiền điện tử. Bạn có thể xem video hướng dẫn để được hỗ trợ thêm.
Tổng quan
Xem hướng dẫn video nhanh
Cách thanh toán bằng tiền điện tử: Nâng cấp gói Bitsgap ngay hôm nay!
Hướng dẫn từng bước
Bước 1: Truy cập trang gói đăng ký
- Đăng nhập vào tài khoản Bitsgap.
- Nhấp vào biểu tượng hồ sơ và chọn [Extend] hoặc [Upgrade] bên cạnh thông tin gói hiện tại.
Bước 2: Chọn gói đăng ký
- Trên trang giá, chọn gói bạn muốn mua.
- Nhấp [Extend subscription] hoặc [Upgrade to...].
Bước 3: Chọn phương thức thanh toán
- Chọn Cryptocurrency làm phương thức thanh toán.
- Nhấp [Purchase now] để tiếp tục.
Bước 4: Chọn loại tiền điện tử
- Chọn loại tiền điện tử bạn muốn sử dụng và nhấp [Continue].
Bước 5: Nhập địa chỉ email
- Nhập email để xác nhận thanh toán và nhận biên lai.
- Nhấp [Continue].
Bước 6: Chọn mạng blockchain
- Đối với những loại tiền điện tử hỗ trợ nhiều mạng blockchain, hãy đảm bảo chọn đúng mạng khi giao dịch.
⚠️ Chú ý: Nếu chọn sai mạng, số tiền có thể bị mất và không thể khôi phục.
Bước 7: Gửi thanh toán
- Coingate sẽ hiển thị số tiền cần thanh toán và địa chỉ nhận.
- Sao chép địa chỉ hoặc nhấp [Copy] và chuyển tiền từ ví tiền điện tử của bạn.
⚠️ Chú ý: Thanh toán phải hoàn tất trong vòng 20 phút để đảm bảo giá tốt nhất.
- Gói Bitsgap sẽ được cập nhật trong 15–30 phút sau khi thanh toán thành công.
Các vấn đề thanh toán phổ biến
- Chưa nhận được thanh toán trong 20 phút: Các ví sàn giao dịch thường chậm, nên dùng ví độc lập để giao dịch nhanh hơn.
- Số tiền thanh toán không đúng: Sàn giao dịch có thể trừ phí rút tiền, khiến số tiền nhận không khớp. Hãy đảm bảo số tiền "Receive Amount" khớp với hóa đơn Coingate.
- Sai mạng blockchain: Hãy đảm bảo chọn đúng mạng giao dịch.
Xử lý khi thanh toán thất bại
Nếu cửa sổ thanh toán hết hạn hoặc bạn gửi số tiền sai:
- Coingate sẽ gửi email thông báo rằng thanh toán đã hết hạn.
- Bạn sẽ nhận liên kết hoàn tiền trong vòng 24 giờ qua email.
- Yêu cầu hoàn tiền, và Coingate sẽ xử lý trong 48 giờ.
Tiếp theo là gì?
- Điều gì xảy ra khi gói hết hạn: Tìm hiểu những thay đổi và bước tiếp theo khi gói Bitsgap hết hạn. (Link)
- Nâng cấp gói Bitsgap: Khám phá các tính năng nâng cao và cải thiện trải nghiệm giao dịch. (Link)
Cần hỗ trợ?
Nếu gặp vấn đề hoặc có câu hỏi bổ sung, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng Bitsgap.