Bitsgap logo
/Tài khoản & Bảo mật/Bảo mật/Cách khắc phục lỗi "Wrong Authorization Device"

Cách khắc phục lỗi "Wrong Authorization Device"

Lỗi "Wrong Authorization Device" là một tính năng bảo mật nhằm bảo vệ tài khoản Bitsgap của bạn. Lỗi này thường xảy ra khi bạn đăng nhập từ một thiết bị hoặc trình duyệt mới.


Thực hiện các bước sau

1. Thực hiện đăng nhập và xác nhận email

  • Truy cập trang đăng nhập Bitsgap và nhập thông tin đăng nhập.
  • Email xác nhận đăng nhập sẽ được gửi đến hộp thư đăng ký của bạn.

2. Mở email xác nhận

  • Trên cùng thiết bị và trình duyệt đã sử dụng để đăng nhập, mở hộp thư email.
  • Tìm email Bitsgap mới nhất chứa liên kết xác minh.

Lưu ý: Hãy đảm bảo bạn đang sử dụng cùng thiết bị và trình duyệt đã thực hiện lệnh đăng nhập. Nếu mở liên kết trên một thiết bị hoặc trình duyệt khác, nó sẽ bị lỗi.

3. Xác minh và đăng nhập lại

  • Nhấp vào liên kết xác nhận trong email. Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang đăng nhập Bitsgap.
  • Nhập thông tin đăng nhập lần nữa để truy cập tài khoản.

Mẹo khắc phục

Nếu bạn không nhận được email xác nhận, hãy tham khảo bài viết về việc không nhận được email của Bitsgap hoặc kiểm tra thư mục Spam/Junk.


Tiếp theo là gì?


Cần hỗ trợ?

Nếu gặp vấn đề hoặc có câu hỏi bổ sung, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng Bitsgap.