Güvenlik

İki faktörlü kimlik doğrulama (2FA), Bitsgap hesabınıza ekstra güvenlik katmanı ekleyen önemli bir özelliktir. 2FA'yı etkinleştirmek, devre dışı bırakmak veya sorun giderme işlemleri için bu kılavuzu izleyin.
<hr>
Adım adım öğretici için videomuzu izleyin: <a href="https://www.youtube.com/watch?v=2tnQMeaiL0E">Bitsgap: 2023'te Kripto Güvenliği İçin Ultimate 2FA Kurulumu</a>
<strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold; color: #374151; font-family: Inter, ' Inter Fallback' , -apple-system, ' system-ui' , ' Segoe UI' , Oxygen, Ubuntu, Cantarell, ' Fira Sans' , ' Droid Sans' , ' Helvetica Neue' , sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: #f3f4f6; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"><iframe style="box-sizing: border-box; max-width: 100%;" src="https://www.youtube-nocookie.com/embed/2tnQMeaiL0E" width="560" height="315" frameborder="0" allowfullscreen=""></iframe>
<hr>
Bu Kılavuzda:
<ul>
<li><a href="#h_01JSBMW747P6FRWYXY5QTRSKCT">2FA'yı Etkinleştirme</a></li>
<li><a href="#h_01JSBMW747E9RW2JKYKJWTQHXF">2FA'yı Devre Dışı Bırakma</a></li>
<li><a href="#h_01JSBMW74719BS67GXG5FZN0FB">2FA Sorunlarını Giderme</a></li>
</ul>
<hr>
<h3 id="h_01JSBMW747P6FRWYXY5QTRSKCT">2FA'yı Etkinleştirme</h3>
1. Güvenlik Ayarlarına Erişin:
Ayarlar sayfasına gidin ve Güvenlik sekmesine tıklayın.
2. Kimlik Doğrulayıcıyı Etkinleştirin:
Kimlik Doğrulayıcı seçeneğini etkinleştirin.
3. 2FA Uygulaması Yükleyin:
Google Authenticator veya Authy gibi bir 2FA uygulaması indirin ve mobil cihazınıza yükleyin.
4. QR Kodunu Tara:
<ul>
<li>2FA uygulamanızı açın ve Bitsgap’te gösterilen QR kodunu tarayın.</li>
<li>Eğer tarama başarısız olursa, QR kodunun altındaki manuel kurulum anahtarını kullanın.</li>
</ul>
5. Üretilen Kodu Girin:
2FA uygulamanızda gösterilen kodu girin ve 2FA’yı Etkinleştir butonuna tıklayın.
🎉 Tebrikler! 2FA artık hesabınız için etkinleştirildi.
<hr>
<h3 id="h_01JSBMW747E9RW2JKYKJWTQHXF">2FA'yı Devre Dışı Bırakma</h3>
<ol>
<li>
Güvenlik sekmesine gidin ve Kimlik Doğrulayıcı seçeneğini devre dışı bırakın.</li>
<li>Uygulamanızdaki mevcut 2FA kodunu girin.</li>
<li>
2FA’yı Kapat butonuna tıklayarak 2FA’yı devre dışı bırakın.</li>
</ol>
2FA Uygulamanıza Erişim Kaybı?
Eğer artık kimlik doğrulayıcı uygulamanıza erişiminiz yoksa, <a href="mailto:support@bitsgap.com">Bitsgap Destek</a> ile iletişime geçin veya canlı sohbet üzerinden destek alın. Hesap bilgilerinizi sağlayın, ve destek ekibi doğrulama sonrası yardımcı olacaktır.
<hr>
<h3 id="h_01JSBMW74719BS67GXG5FZN0FB">2FA Sorunlarını Giderme</h3>
Eğer 2FA kodlarınız çalışmıyorsa, bu zaman senkronizasyonu sorunlarından kaynaklanıyor olabilir. Bunu düzeltmek için:
<ol>
<li>Google Authenticator uygulamasını açın.</li>
<li>
Ayarlar → Kodlar için Zaman Düzeltmesi → Şimdi Senkronize Et seçeneğine tıklayın.</li>
<li>Uygulamanın senkronizasyonu onaylamasını bekleyin.</li>
</ol>
Bu, çoğu 2FA sorununu çözecektir.
<hr>
<h4 id="h_01JSBMW747S3X9BAPMKPRT8ENB">Sonraki Adımlar</h4>
<ul>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/tr/helpdesk/article/13091203806364-Borsan%C4%B1z%C4%B1-ba%C4%9Flay%C4%B1n">Borsanızı Bitsgap’a Bağlayın</a>. Borsanızı Bitsgap ile bağlayarak sorunsuz bir kurulum yapın ve ticarete kolayca başlayın.</li>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/tr/helpdesk/article/13091210942364-%C4%B0lk-botunuzu-ba%C5%9Flatma">İlk Botunuzu Başlatın</a>. İlk ticaret botunuzu kurarak otomatik kripto ticaret stratejinize bir adım daha atın.</li>
</ul>
<hr>
<h4 id="h_01JSBMW747JRY2QG4E08J6BJRQ">Yardım Gerekiyor mu?</h4>
Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız veya sorularınız olursa, <a href="mailto:support@bitsgap.com">Bitsgap Müşteri Destek Ekibi</a> ile iletişime geçmekten çekinmeyin.

Bitsgap'ta 2FA Nasıl Etkinleştirilir ve Yönetilir

Passkey'ler, geleneksel şifreler olmadan giriş yapmanın güvenli ve pratik bir yolunu sunar. PIN, biyometrik yöntemler (örneğin, Face ID veya Touch ID) veya şifre yöneticisi gibi kimlik doğrulama yöntemlerini kullanarak giriş yapmanızı sağlar. Bitsgap hesabınız için passkey oluşturmak ve yönetmek için aşağıdaki adımları takip edin.
<hr>
Genel Bakış
<ol>
<li>
<a href="#h_01JSE4DQG33ZN2TXHVKD151CEX">Passkey Nasıl Oluşturulur</a>
<ul>
<li><a href="#h_01JSE4DQG3TSY5C7MERZZ3JW2B">Web Platformunda</a></li>
<li><a href="#h_01JSE4DQG36EVMRSC9K8D9XCHW">Mobil Uygulamada</a></li>
</ul>
</li>
<li><a href="#h_01JSE4DQG3QHJB16SQPTE8Z2Z7">Mevcut Passkey’leri Yönetme</a></li>
<li><a href="#h_01JSE4DQG32HG89HA81JY395AM">Passkey ile Giriş Yapma</a></li>
</ol>
<hr>
<h3 id="h_01JSE4DQG33ZN2TXHVKD151CEX">Passkey Nasıl Oluşturulur</h3>
<h4 id="h_01JSE4DQG3TSY5C7MERZZ3JW2B">Web Platformunda</h4>
<ol>
<li>
Hesap Ayarlarına Gidin Profil menüsünden (sağ üst köşe) Ayarlar’a gidin.</li>
<li>
Güvenlik Ayarlarına Erişin Güvenlik sekmesini açın ve Passkey seçeneğini etkinleştirin.</li>
<li>
Yeni Bir Passkey Ekleyin "Aktif anahtarlarınız" altında [Yeni anahtar ekle] butonuna tıklayın.</li>
<li>
Kimlik Doğrulama Yöntemini Seçin Açılır pencerede, tercih ettiğiniz kimlik doğrulayıcıyı (akıllı telefon, şifre yöneticisi vb.) seçin ve yönergeleri takip edin.</li>
<li>
Kurulumu Tamamlayın Güvenlik anahtarınıza bir isim verin ve [Ekle] butonuna tıklayarak işlemi tamamlayın.</li>
</ol>
<h4 id="h_01JSE4DQG36EVMRSC9K8D9XCHW">Mobil Uygulamada</h4>
<ol>
<li>
Güvenlik Ayarlarına Gidin Uygulama içinde Ayarlar → Güvenlik → Passkey yolunu izleyin.</li>
<li>
Passkey Kimlik Doğrulamasını Etkinleştirin Passkey seçeneğini etkinleştirin ve [Yeni passkey ekle] butonuna dokunun.</li>
<li>
Yönergeleri Takip Edin Açılır penceredeki talimatları izleyerek kurulumu tamamlayın.</li>
</ol>
<hr>
<h3 id="h_01JSE4DQG3QHJB16SQPTE8Z2Z7">Mevcut Passkey’leri Yönetme</h3>
<ol>
<li>Web platformunda Aktif Anahtarlarınız bölümüne veya uygulamada Passkey bölümüne erişin.</li>
<li>Mevcut passkey'lerinizi görüntüleyin, düzenleyin veya gerektiğinde silin.</li>
</ol>
<hr>
<h3 id="h_01JSE4DQG32HG89HA81JY395AM">Passkey ile Giriş Yapma</h3>
Bir passkey kurulduğunda, giriş yaparken passkey butonuna tıklayarak veya dokunarak sorunsuz bir deneyim elde edebilirsiniz.
<hr>
<h4 id="h_01JSE4DQG372HNNE52TFKWXJN6">Sonraki Adımlar</h4>
<ul>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/tr/helpdesk/article/13091210942364-%C4%B0lk-botunuzu-ba%C5%9Flatma">İlk Botunuzu Başlatın</a>. Otomatik ticaret yolculuğunuza bugün başlayın ve Bitsgap’te ilk ticaret botunuzu kurarak keşfedin.</li>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/tr/helpdesk/article/9969871611676-Bitsgap-ta-2FA-Nas%C4%B1l-Etkinle%C5%9Ftirilir-ve-Y%C3%B6netilir">Gelişmiş Güvenlik İçin 2FA’yı Etkinleştirme</a>. Hesabınızı ek bir güvenlik katmanıyla korumak için Bitsgap’te İki Faktörlü Kimlik Doğrulamayı (2FA) etkinleştirin.</li>
</ul>
<hr>
<h4 id="h_01JSE4DQG36FAK5KR7Y8FX883R">Yardım Gerekiyor mu?</h4>
Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız veya sorularınız olursa, <a href="mailto:support@bitsgap.com">Bitsgap Müşteri Destek Ekibi</a> ile iletişime geçmekten çekinmeyin.

Bitsgap Hesabınız İçin Passkey Kimlik Doğrulamasını Etkinleştirme

Eğer şifrenizi sıfırlamak ve hesabınıza erişimi geri kazanmak istiyorsanız, bu makalede adım adım nasıl yapacağınızı öğreneceksiniz.
<hr>
<h3 id="h_01JSK6WC2G0FCJYAN2751M6R84">Şifrenizi Nasıl Sıfırlarsınız</h3>
<h4 id="h_01JSK6WC2GGMZT223FYDD04QZP">Adım 1. Şifrenizi sıfırlayın</h4>
İlk adım, Şifremi Unuttum? bağlantısına tıklayarak şifrenizi sıfırlamaktır.
<img src="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/article_attachments/19721561538844" alt="tr.png" width="455" height="565">
<hr>
<h4 id="h_01JSK6WC2G7VKD8GKEJ63QF6Q4">Adım 2. E-posta adresinizi girin</h4>
Bu bağlantı, Şifre Sıfırlama sayfasına yönlendirecektir. E-posta adresinizi girin ve kurtarma bağlantısı isteyin. Talimatlar, e-posta adresinize 5 dakika içinde gönderilecektir. Eğer şifre sıfırlama e-postasını gelen kutunuzda görmüyorsanız, Spam, Junk ve Promosyonlar klasörlerini kontrol edin.
<div class="intercom-interblocks-callout" style="box-sizing: border-box; color: #374151; font-family: Inter, ' Inter Fallback' , -apple-system, ' system-ui' , ' Segoe UI' , Oxygen, Ubuntu, Cantarell, ' Fira Sans' , ' Droid Sans' , ' Helvetica Neue' , sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: #f3f4f6; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">
<div class="intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-left" style="box-sizing: border-box;">
<p class="notes" style="box-sizing: border-box; margin: 24px 0px; position: relative; padding: 24px 24px 24px 62px; border-left: 2px solid rgb(var(--color-blue-600)); background-color: rgb(var(--color-blue-100)); letter-spacing: 0px; font-size: 16px; font-weight: 400; line-height: 24px;">DikkatE-posta almadıysanız, lütfen gelen kutusu domain ayarlarınızı kontrol edin. Gelen mesajlar konusunda sıkı bir politika olabilir. <a href="mailto:support@bitsgap.com">support@bitsgap.com</a> ve <a href="mailto:noreply@bitsgap.com">noreply@bitsgap.com</a> adreslerini kontak listenize ekleyin ve şifre sıfırlama talebini tekrar yapın.
</div>
</div>
<hr>
<h4 id="h_01JSK6WC2G6SE2AERG8W4KJDS6">Adım 3. Şifre sıfırlama bağlantısını açın</h4>
Şifre sıfırlama e-postasını gelen kutunuzda bulun, [Şifreyi Sıfırla] butonuna tıklayın ve onaylayarak devam edin.
<hr>
<h4 id="h_01JSK6WC2GAGZBF2SBPASPKABT">Adım 4. Yeni şifrenizi girin</h4>
Şimdi yeni bir şifre girin. Lütfen şifrenizin aşağıdaki tüm kriterlere uyduğundan emin olun:
<ul>
<li>En az 8 karakter uzunluğunda olmalı;</li>
<li>Küçük harf içermeli;</li>
<li>Büyük harf içermeli;</li>
<li>Rakam içermeli.</li>
</ul>
Hazır olduğunuzda [Değiştir] butonuna tıklayın.
<hr>
<h4 id="h_01JSK6WC2GEYZCZBYW70PY6YFY">Adım 5. Bitsgap hesabınıza giriş yapın</h4>
Bundan sonra, sizi giriş sayfasına yönlendirecektir. E-posta adresinizi ve yeni şifrenizi girin. İşlem tamamlandığında, Bitsgap hesabınıza erişebileceksiniz.
<hr>
<h4 id="h_01JSK6WC2G17Y25H59CJB9BR2V">Sonraki Adımlar</h4>
<ul>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/tr/helpdesk/article/13091210942364-%C4%B0lk-botunuzu-ba%C5%9Flatma">İlk Botunuzu Başlatın.</a> Otomatik ticaret yolculuğunuza bugün başlayın ve Bitsgap’te ilk ticaret botunuzu kurarak keşfedin.</li>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/tr/helpdesk/article/9969871611676-Bitsgap-ta-2FA-Nas%C4%B1l-Etkinle%C5%9Ftirilir-ve-Y%C3%B6netilir">Gelişmiş Güvenlik İçin 2FA’yı Etkinleştirme.</a> Hesabınızı ek bir güvenlik katmanıyla korumak için Bitsgap’te İki Faktörlü Kimlik Doğrulamayı (2FA) etkinleştirin.</li>
</ul>
<hr>
<h4 id="h_01JSK6WC2G352MP2KBTPVFX5HY">Yardım Gerekiyor mu?</h4>
Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız veya sorularınız olursa, <a href="mailto:support@bitsgap.com">Bitsgap Müşteri Destek Ekibi</a> ile iletişime geçmekten çekinmeyin.

Şifrenizi Nasıl Sıfırlarsınız

"Yanlış Yetkilendirme Cihazı" hatası, Bitsgap hesabınızı korumak için bir güvenlik özelliğidir. Bu hata, genellikle yeni bir cihazdan veya tarayıcıdan giriş yapılmaya çalışıldığında meydana gelir.
<hr>
<h3 id="h_01JSK8NRC9B68XP9EDTF2R346R">Bu Adımları Takip Edin</h3>
1. Giriş Denemesi ve E-posta Onayı
<ul>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/sign-in">Bitsgap giriş sayfasına</a> gidin ve kimlik bilgilerinizi girerek giriş yapın.</li>
<li>Giriş onayı e-postası, kayıtlı e-posta adresinize gönderilecektir.</li>
</ul>
2. Onay E-postasını Açın
<ul>
<li>Giriş denemesini başlattığınız aynı cihaz ve tarayıcıyı kullanarak gelen kutunuzu açın.</li>
<li>Doğrulama bağlantısını içeren en son Bitsgap e-postasını arayın.</li>
</ul>
<p class="notes" style="box-sizing: border-box; margin: 24px 0px; position: relative; padding: 24px 24px 24px 62px; border-left: 2px solid rgb(var(--color-blue-600)); background-color: rgb(var(--color-blue-100)); letter-spacing: normal; font-size: 16px; font-weight: 400; line-height: 24px; color: #374151; font-family: Inter, ' Inter Fallback' , -apple-system, ' system-ui' , ' Segoe UI' , Oxygen, Ubuntu, Cantarell, ' Fira Sans' , ' Droid Sans' , ' Helvetica Neue' , sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">NotGiriş denemesini başlattığınız cihaz ve tarayıcıyı kullandığınızdan emin olun. Bağlantıyı farklı bir cihaz veya tarayıcıda açmak işe yaramaz ve hata almanıza neden olur.
3. Doğrulama ve Yeniden Giriş
<ul>
<li>E-postadaki doğrulama bağlantısına tıklayın. Sizi Bitsgap giriş sayfasına yönlendirecektir.</li>
<li>Hesabınıza erişmek için kimlik bilgilerinizi tekrar girin.</li>
</ul>
<hr>
<h3 id="h_01JSK8NRC93PKX3J344HZV1SXD">Sorun Giderme İpucu</h3>
Eğer onay e-postasını göremezseniz, Bitsgap’in <a href="https://bitsgap.com/helpdesk/article/9969643834524-Why-Haven-t-I-Received-My-Confirmation-Email">kaybolan e-postalarla</a> ilgili makalesine başvurun veya spam/junk klasörünüzü kontrol edin.
<hr>
<h4 id="h_01JSK8NRC9N241516CANXFWK46">Sonraki Adımlar</h4>
<ul>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/tr/helpdesk/article/13091210942364-%C4%B0lk-botunuzu-ba%C5%9Flatma">İlk Botunuzu Başlatın</a>.Otomatik ticaret yolculuğunuza bugün başlayın ve Bitsgap’te ilk ticaret botunuzu kurarak keşfedin.</li>
<li>
<a href="https://bitsgap.com/helpdesk/article/14665639212956-Enabling-Passkey-Authentication-for-Your-Bitsgap-Account">Gelişmiş Güvenlik İçin Passkey Etkinleştirme.</a> Hesabınızı daha güçlü bir koruma ve huzur için passkey ile güvence altına alın.</li>
</ul>
<hr>
<h4 id="h_01JSK8NRC9KFE0E95F1KNR2NZZ">Yardım Gerekiyor mu?</h4>
Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız veya sorularınız olursa, <a href="mailto:support@bitsgap.com">Bitsgap Müşteri Destek Ekibi</a> ile iletişime geçmekten çekinmeyin.

Güvenlik

Bitsgap'ta 2FA Nasıl Etkinleştirilir ve Yönetilir

Bitsgap Hesabınız İçin Passkey Kimlik Doğrulamasını Etkinleştirme

Şifrenizi Nasıl Sıfırlarsınız

"Yanlış Yetkilendirme Cihazı" Hatasını Nasıl Düzeltirsiniz