Süresi dolmuş ödeme
Kripto para ödemeniz Süresi Doldu statüsü alırsa endişelenmeyin. Bu, ödeme ağ geçidimizin sizin için sabit bir oran belirlediği 20 dakikalık süreden sonra ödemenin ulaştığı anlamına gelir.
Bu ödemeyi yapmanız ve geri ödeme bağlantısı almanız gerekiyorsa lütfen bize aşağıdaki bilgileri gönderin:
- Süresi dolan ödemenin bağlantısı:
- Txid bağlantısı:
Bunu, doğrudan support@bitsgap.com adresine gönderebilir veya çevrimiçi sohbetimizi kullanabilirsiniz. Temsilcilerimiz talebinizi alacak ve ödeme ekibine iletecektir. Ödemenin ağ geçidinden hesabınıza geri gönderilmesi genellikle 5 iş günü kadar sürer.
Bunun tekrarlanmasını önlemek için lütfen ödemelerinizi doğrudan kripto para borsası cüzdanlarından göndermeyin. İşte nedeni:
- Borsanızın para çekme talebinizi işleme koyması zaman alır ve bu süre 20 dakikalık bir süreden daha uzundur.
- Borsanız ayrıca bir para çekme ücreti alır ve bu da eksik ödeme ile sonuçlanır.
Herhangi bir bulut cüzdanını ara cüzdan olarak kullanın, örneğin https://www.blockchain.com/. İlk olarak, borsa hesabınızdan ara cüzdana para çekersiniz ve gelmesini beklersiniz. Ve ancak bundan sonra Bitsgap'e ödeme yapın.
Takılıp kaldınız mı? Sorunuzu Telegram'daki topluluğumuza sorun!