Abbonamenti

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Sulla pagina <a href="https://app.bitsgap.com/settings/plan" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">Gestisci i piani</a>, è possibile controllare tutti i dettagli del tuo abbonamento corrente, i termini del piano e modificare i dettagli di pagamento.
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Ecco alcune sezioni che potrebbero esserti utili:
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<li>Il tuo piano attuale (Trial, Basic, Advanced, Pro, Limited, Free);</li>
<li>La data di scadenza del piano e quanto tempo rimane fino alla fine del piano;</li>
<li>Attività di sottoscrizione e data del prossimo rinnovo automatico.</li>
</ol>
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Puoi anche annullare il rinnovo automatico. Il pulsante [Annulla il rinnovo automatico dell'abbonamento] cancella solo il pagamento successivo e non influirà sui bot e sugli ordini attivi:
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Per modificare le informazioni della carta, fai clic sul pulsante [Rinnova una carta]:
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Effettua un upgrade o estendi il piano facendo clic sul pulsante [Upgrade] o [Estendi].
Verrai reindirizzato alla pagina "Upgrade del piano":
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Puoi controllare e scaricare le fatture sulla <a href="https://app.bitsgap.com/settings/billing-history" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">pagina Impostazioni/Cronologia di fatturazione</a>.
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Inoltre, all’interno delle FAQ nella pagina "Gestisci piani" puoi trovare molte informazioni utili sull’argomento.
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Come controllare e gestire il tuo piano

Se vuoi aumentare il numero di bot attivi o sbloccare nuove funzionalità, puoi aggiornare il tuo abbonamento a un piano diverso. L'aggiornamento viene elaborato automaticamente quando acquisti un piano di livello superiore. Ecco i passaggi per aggiornare il tuo piano in pochi click:
1. Accedi al tuo account Bitsgap e vai alla pagina <a href="https://app.bitsgap.com/settings/plan" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">Gestisci i piani</a>.
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2. Clicca sul tasto [Upgrade].<img src="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/article_attachments/10625312900636" alt="Снимок экрана 2023-09-28 в 18.02.08.png">
3. Seleziona il nuovo piano e clicca su [Diventa…].
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4. Seleziona un metodo di pagamento e premi su [Continua].
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Nella scheda "Totale", puoi visualizzare cosa accade al tuo precedente piano di livello inferiore una volta ottenuto un abbonamento di livello superiore.
Ad esempio, se hai 6 mesi del piano Advanced, diventeranno 3 mesi del piano Pro. Inoltre, avrai a disposizione un mese/12 mesi extra della sottoscrizione che stai acquistando per aggiornare il piano.
Ora che hai un nuovo piano di abbonamento, puoi continuare a utilizzare i servizi Bitsgap con nuove funzionalità da gestire! 🚀
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Come aggiornare la mia sottoscrizione?

Con Bitsgap puoi utilizzare il tuo account aziendale per pagare le fatture di acquisto. Effettuando un pagamento con il tuo conto aziendale, i pagamenti per qualsiasi dei tuoi piani saranno esenti dall’IVA.
Attenzione L’opzione è disponibile solo per le società europee.
<h2 id="h_01HBFXQBMKBDTS14BBSEV10TD4">Come acquistare una sottoscrizione con l’account aziendale?</h2>
1.Vai alla pagina <a href="https://app.bitsgap.com/settings/plan" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Gestisci i piani</a>.
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2. Seleziona il tuo piano preferito e clicca sul pulsante [Diventa...] o [Estendi abbonamento].
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3. Clicca sul tasto "Account aziendale" nella pagina di pagamento.
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4. Inserisci i dettagli della tua società.
Nota Potresti vedere il nome ufficiale della tua azienda, la partita IVA e altri dettagli sul sito web VIES.
Inserisci i dati esattamente come appaiono sul sito VIES. Se la tua azienda non è presente in questa sezione, contatta l'autorità IVA locale per istruzioni su come aggiornare le informazioni sulla tua azienda sul <a href="https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/#/vat-validation">sito web VIES</a>.
5. Aggiungi le informazioni aziendali, accetta i Termini e Condizioni e l'Informativa sulla Privacy e procedi facendo clic su [Continua].
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Il nostro sistema avvierà il processo di sincronizzazione e conferma dei tuoi dati aziendali con il sito VIES. Se i dati inseriti sono corretti verrai reindirizzato alla pagina successiva per procedere con il pagamento.
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Come acquistare una sottoscrizione con l’account aziendale?

Il rinnovo automatico ti consente di prolungare automaticamente la tua sottoscrizione senza effettuare alcun pagamento manuale. Viene abilitato automaticamente dopo l'acquisto di un piano. Si tratta di una funzionalità molto utile dato che non è necessario verificare la data di scadenza della sottoscrizione.
Nota La funzione di rinnovo automatico è disponibile solo quando paghi con carta di credito/debito o PayPal.
<h2 id="h_01HBE1KDBG72CMXN3JKYFMGQ00">Come annullare gli acquisti ricorrenti?</h2>
In alcuni casi il rinnovo automatico non è necessario. Ad esempio, preferisci utilizzare il piano a pagamento per un mese senza ulteriori rinnovi. Ecco alcuni passaggi su come annullare i pagamenti ricorrenti:
1. Accedi al tuo account Bitsgap
2. Sposta il cursore del mouse sull'icona del tuo profilo e vai alla pagina <a href="https://app.bitsgap.com/settings/plan">Gestisci i piani</a>.<img src="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/article_attachments/10617125757084">
3. Annulla il rinnovo automatico cliccando sul pulsante [Annulla rinnovo automatico].
<img src="https://bitsgap4907.zendesk.com/hc/article_attachments/10617121779996" alt="Снимок экрана 2023-09-26 в 16.13.48.png">
Ora il rinnovo è annullato! Il piano a pagamento rimarrà attivo fino alla data di scadenza, anche dopo aver disattivato la funzionalità di rinnovo automatico. La cancellazione dei tuoi pagamenti ricorrenti non influirà sui tuoi bot o sugli ordini, che rimarranno attivi fino alla fine del periodo pagato.
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Come aggiornare la mia sottoscrizione?

Come acquistare una sottoscrizione con l’account aziendale?

Cos'è il rinnovo automatico?