Abbonamenti

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Come controllare e gestire il tuo piano | Bitsgap 📊 Scopri come visualizzare i dettagli dell’abbonamento, gestire la fatturazione e modificare le impostazioni del piano per mantenere attivi i tuoi bot di trading crypto 🚀
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Per gestire il tuo abbonamento Bitsgap, visita la pagina **Gestione Piani**, dove puoi visualizzare e modificare i dettagli del tuo piano attuale, come i termini dell'abbonamento e i metodi di pagamento.

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### **Sezioni Chiave**

#### **Informazioni sul Piano Attivo**

- Visualizza il tuo piano attivo (Trial, Basic, Advanced, Pro, Limited, Free).
- Controlla la data di scadenza e quanto tempo rimane sul tuo piano attuale.
- Rivedi l'attività dell'abbonamento, inclusa la data del prossimo rinnovo automatico.

#### **Rinnovo Automatico**

![IT2.png](https://media.respondo.ai/kb/9b7d8d87-50ed-4c20-af32-69a56c74ea80/d0f8af0c94ad622407b5bdba681417e02e4f51dcc92740774f4365cfc88a61dc.png)

Puoi **annullare il rinnovo automatico** cliccando sul pulsante \[Annulla rinnovo automatico dell'abbonamento]. Questo fermerà i pagamenti futuri, ma non influenzerà i tuoi bot o ordini attivi. Scopri di più sul rinnovo automatico in [questo articolo](/kb/bitsgap/pagamenti-e-abbonamenti-9837328062108-it/abbonamenti-9949418233500-it/cos-%C3%A8-il-rinnovo-automatico-9977460122396-it?locale=it).

#### **Informazioni di Fatturazione**

![ITA3.png](https://media.respondo.ai/kb/9b7d8d87-50ed-4c20-af32-69a56c74ea80/b77f070e06ac5d4d422458ea089dc0e251376dd97bc4b6ccba426972d45201d4.png)

- Per aggiornare i dettagli della tua carta di pagamento, clicca sul pulsante \[Rinnova una carta].

#### **Upgrade o Estensione del Piano**

- Puoi **aggiornare** o **estendere** il tuo piano selezionando l'opzione appropriata (\[Aggiorna] o \[Estendi]). Questo ti porterà alla pagina "Aggiorna piano". Leggi di più a riguardo [qui](/kb/bitsgap/pagamenti-e-abbonamenti-9837328062108-it/abbonamenti-9949418233500-it/come-aggiornare-il-tuo-abbonamento-9977823378716-it?locale=it).

#### **Fatture**

![Ita.jpg](https://media.respondo.ai/kb/9b7d8d87-50ed-4c20-af32-69a56c74ea80/93ff25949e4bcc2b7e3e840b3f534969e1f36cfe56742aafa2ffab9e5ac928ae.jpg)

- Visualizza e scarica le tue fatture navigando nella pagina **Impostazioni &gt; Storico Fatturazione**.

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#### **Cosa Fare Dopo**

- [**Scopri le Restrizioni di Pagamento per Alcuni Paesi:**](/kb/bitsgap/pagamenti-e-abbonamenti-9837328062108-it/abbonamenti-9949418233500-it/restrizioni-di-pagamento-per-determinati-paesi-su-ios-13569981938716-it?locale=it) Comprendi le limitazioni regionali e assicurati un processo di pagamento senza problemi per il tuo abbonamento a Bitsgap.
- [**Cosa Succede Quando il Tuo Piano Scade:**](/kb/bitsgap/pagamenti-e-abbonamenti-9837328062108-it/piano-di-abbonamento-scaduto-9949434819100-it/cosa-succede-alla-scadenza-della-tua-sottoscrizione-attiva-9977907749276-it?locale=it) Scopri come cambia il tuo account e quali passaggi intraprendere quando il tuo piano di abbonamento scade.

* * *

#### **Hai bisogno di aiuto?**

Per qualsiasi problema o ulteriori domande, non esitare a contattare il team di [supporto clienti](mailto:support@bitsgap.com) di Bitsgap.

Come controllare e gestire il tuo piano | Bitsgap 📊 Scopri come visualizzare i dettagli dell’abbonamento, gestire la fatturazione e modificare le impostazioni del piano per mantenere attivi i tuoi bot di trading crypto 🚀

Come Controllare e Gestire il Tuo Piano

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Come pagare un abbonamento Bitsgap con criptovaluta | Bitsgap 💳 Scopri come pagare i piani in crypto, gestire la fatturazione e mantenere i tuoi bot di trading operativi senza interruzioni 🚀
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Questa guida descrive i passaggi per acquistare un piano di abbonamento a Bitsgap utilizzando criptovaluta. È disponibile anche un tutorial video per ulteriore assistenza.

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#### **Panoramica**

- [Istruzioni passo-passo](#h_01JRY0F5PE5NQ6MY850ZK09T9Z)
- [Problemi comuni di pagamento](#h_01JRY0XMK5F75XBCN88BBR3Y3Y)
- [Cosa fare se il pagamento fallisce?](#h_01JRY1635TAT3FD0SYC8P4A0RV)

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**Guarda la nostra guida video rapida: [How to Pay with Cryptocurrency: Elevate Your Bitsgap Plan Today!](https://www.youtube.com/watch?v=_sHlbU70OJU)**

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### **Istruzioni passo dopo passo**

**1. Vai alla pagina dei Piani di sottoscrizione**

Accedi al tuo account Bitsgap e clicca sul pulsante del tuo profilo, a destra. Seleziona \[**Estendi**] o \[**Aggiorna**] accanto alle informazioni del tuo piano.

![CrIt1.gif](https://media.respondo.ai/kb/9b7d8d87-50ed-4c20-af32-69a56c74ea80/bca764ce5363507c6e91cb7ac3b9cc6ff22bf102175e401234972c4335aebc3e.gif)

**2. Scegli il piano di sottoscrizione**

Sulla pagina dei prezzi, seleziona il piano che preferisci e clicca su \[**Estendi abbonamento**] o **\[Aggiorna a ...].**

![](https://media.respondo.ai/kb/9b7d8d87-50ed-4c20-af32-69a56c74ea80/3b8186c87631839252113c0afbfa597c267c62a596941794d44f64cceed995dd.png)

**3. Seleziona un metodo di pagamento crypto**

Seleziona la criptovaluta come metodo di pagamento. Una volta terminato, clicca su **\[Acquista ora]**.

![](https://media.respondo.ai/kb/9b7d8d87-50ed-4c20-af32-69a56c74ea80/9879db6d56470b07c0d64b2081c0d108300861a0fc917088509119c00e6dd34c.png)

**4. Seleziona la valuta di pagamento**

Seleziona la criptovaluta che preferisci e clicca su **\[Continue] (Continua)**.

![CrEn4.gif](https://media.respondo.ai/kb/9b7d8d87-50ed-4c20-af32-69a56c74ea80/5143a51d4d106dafa8c0ba1d3c9ae4aab199cd04a9a478639b99214f30f83a9c.gif)

**5. Inserisci il tuo indirizzo email**

Inserisci la tua email per confermare il pagamento e ottenere la ricevuta. Una volta terminato il passaggio, procedi selezionando **\[Continue] (Continua)**.

![CrEn5.gif](https://media.respondo.ai/kb/9b7d8d87-50ed-4c20-af32-69a56c74ea80/33e18a86bdd2764983570a0c09f0911bff4a12a55ed3140155a945fb38e6ff47.gif)

**6. Seleziona la rete blockchain**

Le varie valute utilizzano diverse reti blockchain su cui puoi effettuare una transazione. Assicurati quindi che le reti selezionate e quelle utilizzate corrispondano. In caso contrario, i fondi andranno irrimediabilmente persi. Una volta selezionata la rete, clicca su **\[Continue] (Continua)**.

![CrEn6.png](https://media.respondo.ai/kb/9b7d8d87-50ed-4c20-af32-69a56c74ea80/26bed69624c3ac7080110ecc477971b3b98b75f7fa72c59fcc8da9d60ff59379.png)

**7. Invia le crypto a un indirizzo specifico**

Nel passaggio successivo, Coingate ti indicherà l'importo richiesto che dovrai trasferire dal tuo crypto wallet e l'indirizzo di destinazione. Copia l'intero indirizzo o clicca sul pulsante **\[Copy] (Copia)**.

![CrEn7.gif](https://media.respondo.ai/kb/9b7d8d87-50ed-4c20-af32-69a56c74ea80/510ab9ff838ec8226ee0ba99a42f127930a1b34c52dfa1a39d5ee70b6dacb685.gif)

**Attenzione**  
Il tasso rimane valido solo per 20 minuti. Durante questo periodo, l'importo specificato nella criptovaluta selezionata deve essere ricevuto all'indirizzo indicato. Il piano del tuo account verrà aggiornato entro 15-30 minuti dopo il pagamento andato a buon fine.

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### **Problemi Comuni di Pagamento**

1. **Pagamento non ricevuto entro 20 minuti**
   
   - I portafogli degli exchange di criptovalute spesso hanno dei ritardi. Utilizza un portafoglio indipendente per transazioni più veloci.
2. **Importo del pagamento errato**
   
   - Gli exchange possono detrarre le commissioni di prelievo, causando un pagamento inferiore. Verifica che l'“Importo da ricevere” corrisponda alla fattura Coingate.
3. **Mancata corrispondenza della rete**
   
   - Assicurati che la rete selezionata corrisponda a quella utilizzata per la transazione.

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### **Cosa fare se il pagamento fallisce?**

Se la finestra di pagamento scade o viene inviato l'importo errato:

- Coingate etichetta il pagamento come **"Scaduto"**.
- Riceverai un link per il rimborso entro 24 ore tramite email.
- Richiedi un rimborso, che Coingate elaborerà entro 48 ore.

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#### **Cosa fare dopo**

- [**Cosa succede quando il tuo piano scade:**](/kb/bitsgap/pagamenti-e-abbonamenti-9837328062108-it/piano-di-abbonamento-scaduto-9949434819100-it/cosa-succede-alla-scadenza-della-tua-sottoscrizione-attiva-9977907749276-it?locale=it) Scopri come cambia il tuo account e quali passaggi seguire quando il tuo piano di abbonamento scade.
- [**Aggiornamento del tuo abbonamento:**](/kb/bitsgap/pagamenti-e-abbonamenti-9837328062108-it/abbonamenti-9949418233500-it/come-aggiornare-il-tuo-abbonamento-9977823378716-it?locale=it) Sblocca funzionalità avanzate e migliora la tua esperienza di trading aggiornando il tuo piano.

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#### **Hai bisogno di aiuto?**

Per qualsiasi problema o ulteriori domande, non esitare a contattare il team di [supporto clienti](mailto:support@bitsgap.com) di Bitsgap.

Come pagare un abbonamento Bitsgap con criptovaluta | Bitsgap 💳 Scopri come pagare i piani in crypto, gestire la fatturazione e mantenere i tuoi bot di trading operativi senza interruzioni 🚀

Come pagare per un abbonamento a Bitsgap con criptovaluta

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Che cos’è il rinnovo automatico? | Bitsgap 🔍 Scopri come funzionano i cicli di fatturazione, come modificare le preferenze di rinnovo e mantenere attivi i tuoi bot di trading crypto 📈
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Il rinnovo automatico ti consente di prolungare automaticamente il tuo abbonamento senza dover effettuare pagamenti manuali. Viene abilitato **automaticamente** dopo l'acquisto di un piano. Questa è una funzionalità molto utile, poiché non devi preoccuparti della data di scadenza del tuo abbonamento.

**Nota**  
La funzione di rinnovo automatico è disponibile solo quando paghi con carta di credito/debito o PayPal.

### **Come annullare i pagamenti ricorrenti?**

Tuttavia, ci sono alcuni casi in cui il rinnovo automatico non è necessario. Ad esempio, desideri utilizzare il piano a pagamento per un mese senza ulteriori rinnovi. Ecco alcuni passaggi su come annullare i tuoi pagamenti ricorrenti:

1. Accedi al tuo account Bitsgap.
2. Posiziona il cursore sopra l'icona del tuo profilo e vai alla **pagina Impostazioni Account - [Gestisci Piani](https://app.bitsgap.com/settings/plan)**. Se hai già un piano attivo, puoi anche cliccare su "**Gestisci**" nella sezione "**Piano**" sopra.
3. Annulla il rinnovo automatico cliccando sul pulsante **\[Annulla rinnovo automatico dell'abbonamento]**.

Ora è annullato! Il piano a pagamento **rimarrà attivo** fino alla data di scadenza, anche dopo che la funzionalità di rinnovo automatico è stata disabilitata. L'annullamento dei pagamenti ricorrenti **non influenzerà i tuoi bot o ordini**; rimarranno attivi fino alla fine del periodo pagato.

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#### **Cosa fare dopo**

- [**Gestisci il tuo piano:**](/kb/bitsgap/pagamenti-e-abbonamenti-9837328062108-it/abbonamenti-9949418233500-it/come-controllare-e-gestire-il-tuo-piano-9977686989468-it?locale=it) Scopri come controllare e gestire facilmente il tuo piano di abbonamento Bitsgap.
- [**Aggiorna il tuo abbonamento:**](/kb/bitsgap/pagamenti-e-abbonamenti-9837328062108-it/abbonamenti-9949418233500-it/come-aggiornare-il-tuo-abbonamento-9977823378716-it?locale=it) Sblocca funzionalità avanzate e migliora la tua esperienza di trading aggiornando il tuo piano.

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#### **Hai bisogno di aiuto?**

Per qualsiasi problema o ulteriori domande, non esitare a contattare il team di [supporto clienti](mailto:support@bitsgap.com) di Bitsgap.

Che cos’è il rinnovo automatico? | Bitsgap 🔍 Scopri come funzionano i cicli di fatturazione, come modificare le preferenze di rinnovo e mantenere attivi i tuoi bot di trading crypto 📈

Cos'è il rinnovo automatico?

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Limitazioni dei pagamenti su iOS | Bitsgap spiega le restrizioni regionali, i metodi supportati e le soluzioni per continuare il trading crypto automatizzato senza interruzioni.
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Nella nostra applicazione mobile iOS, ci sono alcune restrizioni riguardanti le opzioni di pagamento per i piani di abbonamento. Queste limitazioni sono basate sul paese di residenza dell'utente e sono state implementate per rispettare le normative locali. Di seguito sono riportate le specifiche restrizioni per diversi paesi.

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### **Indonesia e Vietnam**

Gli utenti provenienti da Indonesia e Vietnam non sono in grado di effettuare pagamenti per i piani di abbonamento annuali.  
Inoltre, il piano PRO non può essere acquistato mensilmente in questi paesi.

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### **Colombia e Tanzania**

Gli utenti provenienti da Colombia e Tanzania non sono in grado di acquistare i piani di abbonamento Advanced e PRO per un periodo annuale.

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### **Repubblica di Corea**

Gli utenti provenienti dalla Repubblica di Corea non sono in grado di acquistare i piani di abbonamento PRO per un periodo annuale.

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Per adattarsi a queste limitazioni e garantire trasparenza agli utenti, verrà visualizzata una notifica nell'interfaccia di pagamento per gli utenti iOS nei paesi interessati. Questa notifica indicherà **"Non supportato per il tuo paese"** quando gli utenti tenteranno di abbonarsi a piani non disponibili nella loro regione.

Ci scusiamo per eventuali disagi causati da queste restrizioni. Il nostro obiettivo è garantire la conformità alle normative locali e offrire un'esperienza utente senza problemi all'interno dei limiti delle normative di pagamento di ciascuna regione.

Per ulteriori assistenza riguardo le opzioni di pagamento e le restrizioni, non esitare a contattare il nostro team di supporto clienti.

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#### **Cosa fare dopo**

- - [**Scopri i pagamenti con criptovalute:**](/kb/bitsgap/pagamenti-e-abbonamenti-9837328062108-it/abbonamenti-9949418233500-it/come-pagare-per-un-abbonamento-a-bitsgap-con-criptovaluta-9978012800668-it?locale=it) Scopri come pagare in modo sicuro per il tuo abbonamento a Bitsgap con criptovalute e goditi transazioni senza problemi.
  - [**Programma di Referral:**](/kb/bitsgap/programma-di-affiliazione-9837351478812-it/generale-9968892550556-it/che-cos-%C3%A8-il-bonus-invita-un-amico-18051519944348-it?locale=it) Esplora come guadagnare ricompense facendo riferimenti ad altri a Bitsgap attraverso il nostro Programma di Referral.

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#### **Hai bisogno di aiuto?**

Per qualsiasi problema o ulteriori domande, non esitare a contattare il team di [supporto clienti](mailto:support@bitsgap.com) di Bitsgap.

Limitazioni dei pagamenti su iOS | Bitsgap spiega le restrizioni regionali, i metodi supportati e le soluzioni per continuare il trading crypto automatizzato senza interruzioni.

Restrizioni di pagamento per determinati paesi su iOS

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Come acquistare un piano come cliente aziendale | Bitsgap 🏢 Scopri come le aziende possono abbonarsi, configurare la fatturazione e sbloccare strumenti avanzati per i bot di trading crypto 📊
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Se sei una compagnia europea, Bitsgap ti consente di effettuare pagamenti esenti da IVA per qualsiasi piano di abbonamento tramite il tuo account aziendale. Ecco come puoi acquistare un piano utilizzando il tuo account aziendale.

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### **Passaggi per acquistare utilizzando il tuo account aziendale**

1.**Vai alla pagina [Gestisci i piani](https://app.bitsgap.com/settings/plan)**.

- Se hai già un piano attivo, puoi anche cliccare su **"Gestisci"** nella sezione **"Piano"** qui sopra.

**2. Seleziona il piano preferito:**

- Scegli il piano di abbonamento che desideri acquistare e clicca sul pulsante **\[Esegui l'upgrade a…]** oppure **\[Estendi abbonamento]**.

**3. Attiva l'opzione Account aziendale:**

- Nella pagina di pagamento, attiva l'opzione **"Account aziendale"**.

![ITACOR1.jpg](https://media.respondo.ai/kb/9b7d8d87-50ed-4c20-af32-69a56c74ea80/c91f38e9b1b64d84d6d7264da444ffd7914ddc6204cd8b0306dba8bcf3c4648b.jpg)

**4. Inserisci i dati della tua azienda:**

- Inserisci i dati ufficiali della tua azienda, come il nome dell'azienda, il numero di partita IVA e altre informazioni rilevanti. Assicurati che i dati corrispondano a quelli presenti sul **sito VIES**.
- Se la tua azienda non è presente nel database VIES, contatta l'autorità fiscale locale per aggiornare le informazioni.

**5. Accetta i Termini e le Condizioni:**

- Leggi e accetta i **Termini e Condizioni** e **l’Informativa sulla Privacy**, quindi clicca su **\[Continua]** per procedere.

![ITACOR2.jpg](https://media.respondo.ai/kb/9b7d8d87-50ed-4c20-af32-69a56c74ea80/9e87ad602a03acc382264091007b254800b9d85f3af1e7fffc5d776906814380.jpg)

**6. Sincronizzazione con VIES:**

- Il nostro sistema si sincronizzerà e confermerà i dati della tua azienda con il sito VIES. Se tutto è corretto, verrai reindirizzato alla pagina di pagamento per completare la transazione.

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#### **Cosa fare dopo?**

- [**Scopri i Pagamenti in Criptovalute:**](/kb/bitsgap/pagamenti-e-abbonamenti-9837328062108-it/abbonamenti-9949418233500-it/come-pagare-per-un-abbonamento-a-bitsgap-con-criptovaluta-9978012800668-it?locale=it) Scopri come pagare in modo sicuro il tuo abbonamento Bitsgap con criptovaluta e goditi transazioni senza interruzioni.
- [**Programma di Referral:**](/kb/bitsgap/programma-di-affiliazione-9837351478812-it/generale-9968892550556-it/che-cos-%C3%A8-il-bonus-invita-un-amico-18051519944348-it?locale=it) Scopri come guadagnare premi invitando altre persone su Bitsgap attraverso il nostro Programma di Referral.

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#### **Hai bisogno di aiuto?**

Per qualsiasi problema o ulteriori domande, non esitare a contattare il team di [supporto clienti](mailto:support@bitsgap.com) di Bitsgap.

Come acquistare un piano come cliente aziendale | Bitsgap 🏢 Scopri come le aziende possono abbonarsi, configurare la fatturazione e sbloccare strumenti avanzati per i bot di trading crypto 📊

Come acquistare un piano come cliente aziendale

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Come aggiornare il tuo abbonamento | Bitsgap 📈 Scopri come passare a un piano superiore, sbloccare più bot di trading crypto e accedere a funzionalità avanzate della piattaforma 🚀
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Aggiornare il tuo abbonamento Bitsgap a un piano di livello superiore è un processo rapido e semplice. Ecco come puoi farlo.

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#### **Panoramica**

- [Passi per Aggiornare il Tuo Piano](#h_01JRXXFH0V0ZSA043NQ9YPBKE5)
- [Cosa Succede Dopo l'Aggiornamento](#h_01JRXXSTJBR1RTCGR0KWJ4YRMJ)

* * *

### **Passi per Aggiornare il Tuo Piano**

1. **Accedi al Tuo Account Bitsgap:**
   
   - Inizia accedendo al tuo account Bitsgap e navigando verso la pagina [**Gestisci Piani**](https://app.bitsgap.com/settings/manage-plans). Se hai già un piano attivo, puoi anche cliccare su "**Gestisci**" sotto la sezione "**Piano**" sopra.
2. **Clicca sul Pulsante \[Aggiorna]:**
   
   - Nella pagina "**Gestisci Piani**", clicca sul pulsante **\[Aggiorna]** per avviare il processo di aggiornamento.
3. **Scegli il Nuovo Piano:**
   
   - Seleziona il nuovo piano a cui desideri aggiornare e clicca su **\[Aggiorna a…]**.
4. **Seleziona un Metodo di Pagamento:**
   
   - Scegli il metodo di pagamento preferito e premi **\[Continua]**.

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### **Cosa Succede Dopo l'Aggiornamento**

Il sistema mostrerà cosa accadrà al tuo piano precedente. Ad esempio:

- Se hai 6 mesi di un **piano Avanzato**, ti verranno accreditati 3 mesi di un **piano Pro** (e potresti ricevere mesi extra in base all'abbonamento del nuovo piano).



![99.jpg](https://media.respondo.ai/kb/9b7d8d87-50ed-4c20-af32-69a56c74ea80/8aed50b44b57a12af77b2f7a21dd17c8e712c8f6dba45c431a271b3062777bb4.jpg)

- Assim que a atualização for processada, você terá acesso a recursos adicionais e a um limite maior para bots.

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#### **Cosa Fare Dopo**

- [**Massimizza il Potenziale del Tuo Mercato Cripto:**](/kb/bitsgap/bot-di-trading-9837286833180-it/generale-10026925899932-it/introduzione-ai-trading-bot-di-bitsgap-10026931762972-it?locale=it) Non perdere il pieno potenziale del trading cripto. Esplora strategie avanzate e strumenti per elevare il tuo trading su Bitsgap!
- [**Scopri Come Pagare il Tuo Abbonamento con Criptovaluta:**](/kb/bitsgap/pagamenti-e-abbonamenti-9837328062108-it/abbonamenti-9949418233500-it/come-pagare-per-un-abbonamento-a-bitsgap-con-criptovaluta-9978012800668-it?locale=it) Scopri i vantaggi e i passaggi semplici per utilizzare la criptovaluta per assicurarti l'abbonamento a Bitsgap.

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#### **Hai bisogno di aiuto?**

Per qualsiasi problema o ulteriori domande, non esitare a contattare il team di [supporto clienti](mailto:support@bitsgap.com) di Bitsgap.

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