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Gestione degli Ordini del Bot. Perché vedo delle linee grigie?

La scheda Ordini del Bot mostra le tue operazioni attive e ti consente di ripristinare gli ordini annullati o mancanti, noti come griglie grigie.

Perché ci sono delle linee grigie?

I livelli grigi rappresentano ordini mancanti. Le possibili cause includono:

  • Problemi tecnici dell’exchange

  • Fondi insufficienti sull’account

  • Fondi spostati o ritirati

  • Cancellazione manuale degli ordini all’interno della griglia

Ripristino degli Ordini Mancanti:

Per ripristinare gli ordini mancanti, segui questi passaggi:

1. Accedi agli Ordini del Bot:

  • Clicca sul tuo bot.
  • Apri la scheda “Azioni del bot” sul lato destro e seleziona [Visualizza dettagli] → [Ordini del Bot].

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2. Passa alla Scheda Ordini del Bot:

  • Verrà mostrato l’elenco di tutti gli ordini associati al bot.

3. Correggi gli Ordini Mancanti:

  • Se ci sono ordini mancanti, vedrai un pulsante [Correggi tutti gli ordini].

  • Clicca su questo pulsante e il sistema ripristinerà tutti gli ordini mancanti.

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Hai bisogno di aiuto?

Per qualsiasi problema o ulteriori domande, non esitare a contattare il team di supporto clienti di Bitsgap.