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Warum habe ich meine Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten?

Nachdem Sie sich für ein Bitsgap-Konto registriert haben, sollten Sie normalerweise eine E-Mail erhalten, die Ihre Kontoanmeldung bestätigt. Dies dauert normalerweise bis zu 10 Minuten, bis sie in Ihrem Posteingang ankommt. Wenn Sie nach dieser Zeit keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, könnte es daran liegen, dass die verwendete E-Mail-Adresse falsch war oder die Registrierung nicht abgeschlossen wurde.

Es gibt jedoch einige Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie ausführen können, um Ihre Bestätigungs-E-Mail zu finden:

  1. Überprüfen Sie, ob Sie sich mit der richtigen E-Mail-Adresse angemeldet haben.
  2. Suchen Sie in Ihrem E-Mail-Posteingang nach der Bitsgap-Verifizierungs-E-Mail. Gehen Sie zu Ihrem E-Mail-Posteingang und suchen Sie nach noreply@bitsgap.com.
  3. Überprüfen Sie Ihren SPAM- und Promo-Ordner.
  4. Überprüfen Sie die Einstellungen Ihrer E-Mail. Je nach E-Mail-Anbieter können einige Einstellungen verhindern, dass unsere E-Mails in Ihrem Posteingang landen. Stellen Sie sicher, dass E-Mails von Bitsgap nicht aus Ihrem Posteingang herausgefiltert werden.

Wenn Sie immer noch keine Bitsgap-Verifizierungs-E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team!


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